Agente de Service Desk
hace 1 semana
Vive la experiencia SONDA
Aquí transformas tu carrera
¿Por qué ser parte de SONDA?
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Agente Mesa de Ayuda que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
Recibir, registrar y brindar soporte básico de primer nivel a los usuarios del CONTRATANTE que establezcan comunicación con la Mesa de ayuda.Analizar, diagnosticar, solucionar o escalar los casos reportados a la Mesa de Ayuda.
Hacer seguimiento a las llamadas registradas.
Ideal si cuentas con: Técnico o tecnólogo en sistema
Y mucho mejor si destacas por: mínimo 6 meses en mesa de ayuda y atención telefónico, experiencia en soporte técnico remoto para solución de casos de primer nivel.
Horario: 7x24
Contrato: Indefinido.
Modalidad: Presencial
#LI-MM5 #LI-ONSITE
-
IT Service Desk Agent
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Eurofins A tiempo completo US$3.300.000 - US$8.500.000 al añoPOSITION & OBJECTIVES:As an IT Infrastructure Service Dek Agent, you will provide support to our customers via phone and helpdesk ticketing system. You will ask appropriate questions and use knowledge and resources to diagnose and resolve their issues. You will escalate issues that extend beyond Tier I span of control.You are the ideal candidate if you have...
-
Agentes de Service Desk/Help Desk
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unisys A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al añoUnisys es una empresa multinacional norte americana de servicios de Tecnología que busca siempre equipos diversos y inclusivos.Como será su trabajo:Brinda soporte de Nivel 1 y Nivel 2 (dependiendo de la vacante).Soluciona y resuelve problemas complejos, incluyendo: o Soporte de mantenimiento de hardware/software, propiedad del cliente, aplicaciones COTS y...
-
Agente de Service Desk
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $4.000.000 - $8.000.000 al añoVive la experiencia SONDA Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...
-
Global Service Desk
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Arup A tiempo completo $30.000.000 - $60.000.000 al añoJoining ArupArup's purpose, shared values and collaborative approach has set us apart for over 75 years, guiding how we shape a better world.We have an opportunity for someone to join our new and expanding Global Service Desk team. As a global service desk analyst, you will support the design, transition, operation and continuous improvement of services...
-
Agente de Service Desk
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $30.000.000 - $43.200.000 al añoVive la experiencia SONDA Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...
-
Agente de Service Desk
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $4.000.000 - $8.000.000 al añoVive la experiencia SONDA Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...
-
Agente de Service Desk
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al añoVive la experiencia SONDA Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...
-
Agente de Service Desk
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al añoVive la experiencia SONDA Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...
-
Agente de Service Desk
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al añoVive la experiencia SONDA Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...
-
Agente de Service Desk
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al añoVive la experiencia SONDA Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...