Ingeniero de Soporte

hace 2 semanas

Bogotá, Colombia Electronika SAS A tiempo completo

Vacante: Ingeniero/a de Soporte

Estamos buscando un/a Ingeniero/a de Soporte para integrarse a nuestro equipo de desarrollo y ayudarnos a garantizar la estabilidad y evolución de nuestras plataformas y equipos. Este rol combina soporte técnico, aseguramiento de calidad (QA) y documentación, con una mentalidad orientada a la mejora continua.

Responsabilidades

  • Brindar soporte técnico a plataformas de software y equipos (diagnóstico, solución y seguimiento de incidentes).
  • Realizar pruebas (testing) funcionales y de regresión para nuevas aplicaciones y mejoras.
  • Elaborar y mantener documentación técnica (manuales, guías, procedimientos, notas de versión).
  • Redactar informes de soporte, análisis de fallas y recomendaciones de mejora.
  • Actuar de forma reactiva ante incidencias y proactiva proponiendo mejoras y prevenciones.

Perfil que buscamos

  • Formación en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o afines.
  • Experiencia en soporte técnico de software (idealmente en entornos web/servicios).
  • Buen criterio para priorizar, comunicar avances y trabajar con equipos de desarrollo.
  • Habilidad para documentar con claridad y orden.
  • Actitud de servicio, responsabilidad y enfoque en solución.

Plus

  • Conocimientos básicos en QA, manejo de tickets, API/JSON, logs, bases de datos y redes.
  • Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum/Kanban).

Postúlate enviando tu hoja de vida y una breve descripción de tu experiencia en soporte y documentación.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Híbrido en Bogotá

  • Ingeniero de Soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

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  • Ingeniero de soporte de TI

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LIWA Global Services A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO LIWA SASImportante empresa del sectortelecomunicacionesbuscaIngenieros de Soporte TIpara su sede enBogotá D.C.Si te apasiona latecnología, elservicio al clientey laresolución de problemas técnicos, esta oportunidad es para ti Ofrecemos: Contratodirecto e indefinido Salario base $ con todaas las prestaciones de ley + Bonificación...

  • Ingeniero de soporte de TI

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solutions & Payroll A tiempo completo

    TE ESTAMOS BUSCANDOINGENIERO DE SOPORTE¿QUÉ HARÁS?Interactuar con el cliente para garantizar su satisfacción, siguiendo los procedimientos establecidos.Realizar instalaciones, reinstalaciones, mantenimiento y reparaciones en el equipo del cliente.Utilizar datos de fuentes conocidas para asegurar que se satisfagan las necesidades del cliente relacionadas...

  • Ingeniero de Soporte Senior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    Certicámara entidad de certificación digital y seguridad informática requiere ingeniero de soporte senior. Perfil: Profesionales en ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica, ingeniería de comunicaciones o afines del área de tecnología y seguridad de la información. Experiencia: 2 años en cargos relacionados, administración básica de base...

  • Ingeniero de Soporte e Infraestructura

    hace 2 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia PROTEKTO S.A.S A tiempo completo

    Cargo: Ingeniero de Soporte e InfraestructuraUbicación: Bogotá, ColombiaEmpresa: Importante proveedor de servicios de trazabilidad en la cadena logísticaDescripción del puesto:Estamos en la búsqueda de un(a) Ingeniero de Soporte e Infraestructura para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Este rol es fundamental para el desarrollo y expansión de nuestros...

  • Ingeniero de Soporte Infraestructura TI Mercado Mobility Bogotá

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Ingeniero de Soporte TIC Ingeniería en General · Bogotá D.C., Bogotá D.C. Vacantes: 1 Jornada: Tiempo Completo Activo desde: 16/12/2025 Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática. ¿Te apasiona la tecnología, el soporte a usuarios y la optimización de sistemas? ¡Esta oportunidad es para...

  • INGENIERO DE SOPORTE APLICATIVO SISTEMAS

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    Constructora Colpatria S.A requiere para su equipo de trabajo ingeniero de soporte aplicativo sistemas. Perfil: Profesional graduado en ingeniería de sistemas. La persona postulante debe contar con mínimo 1 año de experiencia en programación, helpdesk, y mesa de ayuda. Objetivo del cargo: Será la persona encargada de dar soporte a los funcionarios sobre...

  • Ingeniero de Soporte Fortinet

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Coinsa SAS A tiempo completo

    Lugar de Trabajo: BogotáHorario: 5x8Nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero de Soporte para fortalecer nuestro equipo de tecnología, con énfasis en la administración, diseño e implementación de soluciones de seguridad basadas en plataformas Fortinet. El cargo requiere un perfil altamente técnico, con experiencia comprobada en entornos...

  • INGENIERO DE SOPORTE NIVEL 1

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología requiere ingeniero de soporte nivel 1 Perfil: Técnico, tecnólogo o estudiante (Últimos semestres) en ingeniería de sistemas. Experiencia: Debe tener mínimo 1 año de experiencia en soporte,hardware y software, manejo de herramientas de gestión de atención de incidentes. Debe contar con conocimientos en SQL,...

  • ingeniero de soporte en sistemas externo

    hace 1 semana

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia AITEC S.A.S A tiempo completo

    Vacante: Ingeniero(a) de Sistemas - Servicio Externo (Remoto)Descripción del servicio:Empresa del sector consultoría ambiental requiere ingeniero(a) de sistemas que brinde soporte técnico de manera remota y presencial en caso de ser necesario (según sea el caso), bajo modalidad de prestación de servicios.Responsable de brindar apoyo técnico en temas...