Agente de servicio al cliente

hace 1 semana

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cabify A tiempo completo

¿Quieres cambiar el mundo?
Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer… ¿nos acompañas?

Fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer 'unicornio' español. Nuestra sede central está en Madrid pero actualmente nos encontramos en 38 ciudades de España y Latinoamérica. Y cada mes que pasa más gente se une a nuestro equipo internacional lleno de personas apasionadas, brillantes y con talento con ganas de desafiar el "status quo".

Pero no importa lo rápido que crezcamos o lo grande que nos volvamos, queremos mantener nuestro espíritu 'start-up'. Somos un equipo seguro de sí mismo, energético, profesional y carismático, y estamos orgullosos de hacer las cosas bien. Nos gusta pensar en nosotros mismos como una empresa de tecnología ética e innovadora que ha creado un negocio donde todos son tratados de manera justa y respetuosa, desde nuestros ingenieros hasta los conductores que utilizan nuestra plataforma. Además, siempre cumplimos plenamente con las regulaciones gubernamentales y respetamos las leyes locales.

Hemos recorrido un largo camino hasta ahora, pero en realidad nuestro viaje no ha hecho más que comenzar. Si vamos a convertir nuestra misión en una realidad, necesitamos que personas con talento y ambición como tú se unan a nuestro equipo

Sobre el puesto
Como agente de contac center te encargaras de brindar una atención integral y oportuna a los usuarios a través de los diferentes canales de servicio (chat, correo, tickets y voz), garantizando una experiencia positiva, el cumplimiento de los SLA establecidos y la gestión eficaz de las solicitudes internas y externas.

Lo que estamos buscando:

  • Formación académica: Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante en modalidad virtual.
  • Experiencia: Mínimo 1 año en servicio al cliente en contact center, con manejo de diferentes skills (llamadas, chat, correo y tickets).

¿Qué ofrecemos?

  • Salario: $ prestaciones de ley, variable y beneficios adicionales.
  • Jornada laboral: Turnos rotativos de domingo a domingo, con un día compensatorio entre semana o fin de semana según la programación operativa.
  • Modalidad: Presencial.

Somos una empresa llena de gente feliz y motivada… y no queremos que eso cambie Aquí te mostramos algunas razones por las que te encantará formar parte de la familia Cabify.

  • Eventos divertidos con todo el equipo.
  • Descuentos para empleados.
  • Programas de desarrollo personal.
  • Todo el equipamiento que necesites (tú solo tienes que poner tu talento).
  • Y lo último, pero no menos importante... café gratis

  • Agente de servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Enlace Editorial S A S A tiempo completo

    BOGOTÁ D.C.Te invitamos a hacer parte de nuestro equipoSomos Enlace Editorial y estamos en búsqueda de nuestro siguiente Agente de servicio al cliente.¿Qué buscamos?Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, y/o ventas.Proactividad e iniciativa.Excelente presentación personal.Gusto por la literatura¿Qué harás?Atención al cliente...

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    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Finsana A tiempo completo

    Hola En NCRFS Colombia SAS nos complace anunciar una gran oportunidad de vinculacion laboral. Nuestra expansión a nivel Latam y Norte América permite la gestión de nuevos talentos en cada una de las campañas.En esta oportunidad, buscamos Customer Service Agent, apasionado, orientado al detalle y con excelentes habilidades...

  • Semillero Agente de servicio al cliente Part Time

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aerovias Del Continente Americano S.A. A tiempo completo

    Cada vez estas más cerca de tocar el cielo Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. Semillero Agente de servicio al cliente Part Time - BOG En este rol realizaras y aseguraras la...

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    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cabify A tiempo completo

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  • Agente de Servicio Al Cliente Sector Bancario/Cliente Español

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Heatron A tiempo completo

    Esperamos conocer tu talento Únete a Intelcia y transforma tu carrera ¿Tienes Experiencia En Servicio Al Cliente y Quieres Ganar Más De $ Mensuales? Esta Es Tu Oportunidad En Intelcia, Estamos Buscando Agentes Apasionados y Comprometidos Para Nuestro Equipo De Call Center. Aquí Te Contamos Por Qué Deberías Aplicar¿Qué ofrecemos? Transporte cómodo:...

  • Agente de servicio

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AXA Partners A tiempo completo

    Únete a AXA PARTNERS y transforma la experiencia del cliente en el sector de asistencia y seguros¿Quiénes somos?EnAXA PARTNERS, una compañía multinacional de origen francés y referente global en asistencia y seguros, trabajamos día a día con pasión e innovación para ofrecer un servicio excepcional. Nuestra misión es proteger y acompañar a las...

  • Auxiliar de servicio al cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unicentro Bogotá A tiempo completo

    Ofrecer la mejor experiencia posible a los visitantes de Unicentro, velando por el cumplimiento delmanifiesto de servicio y sus respectivos protocolos de actuación, siendo también agentes del cambio de caraa los demás colaboradores, en función de obtener y mantener la satisfacción de nuestros clientes.EDUACIÓN: Tecnólogo o Estudiante Universitario en...

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AKT Motos A tiempo completo

    Asesor de Servicio al Cliente - Comprometido y Orientado a ResultadosPalabras ClaveAsesor de Servicio al ClienteRepresentante de Atención al ClienteAgente de Servicio al ClienteEspecialista en Atención al ClientePQRBuscamos un Asesor de Servicio al Cliente comprometido y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Como Representante de Atención...

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    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colgas A tiempo completo

    En Nuestro grupo empresarial, trabajamos con la misión de proporcionar soluciones energéticas seguras, confiables y sostenibles para todos. Como una empresa líder en el sector, nos dedicamos a transformar el futuro de la energía, asegurando que nuestros clientes reciban el mejor servicio y generando un impacto positivo.Imagina trabajar en la empresa...

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pear Solutions SAS A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de nuestro próximoAgente de Mesa de Serviciospara el proyectoFiscalía. Sobre Pear SolutionsEn Pear Solutions impulsamos latransformación digitalmediante soluciones tecnológicas innovadoras. Somos especialistas eninfraestructura TI, soporte técnico y ciberseguridad, ofreciendo servicios de alta calidad para fortalecer la operación...