Agente Bilingue de servicio al cliente

hace 5 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Finsana A tiempo completo

Hola En NCRFS Colombia SAS nos complace anunciar una gran oportunidad de vinculacion laboral. Nuestra expansión a nivel Latam y Norte América permite la gestión de nuevos talentos en cada una de las campañas.

En esta oportunidad, buscamos Customer Service Agent, apasionado, orientado al detalle y con excelentes habilidades interpersonales. Si te entusiasma esta oportunidad y crees que tienes lo necesario para desempeñarte en este rol, no dudes en postularte Estamos ansiosos por conocerte y explorar cómo podemos crecer juntos.

REQUISITOS:

- Experiencia mínima de 1 año en un entorno de call center bilingüe

Fluidez en inglés, tanto hablado como escrito, para comunicarte eficazmente con clientes y colegas internacionales, habilidades de comunicación y persuasión sólidas.

Destreza en resolución de problemas y negociación, buscando soluciones creativas y satisfactorias para nuestros clientes.

RESPONSABILIDADES:

- Atender consultas, reclamaciones y solicitudes de clientes a través de llamadas inbound / outbound.

- Identificar necesidades y expectativas de los clientes, brindando asistencia y asesoramiento experto.

Documentar interacciones y actualizar los sistemas de seguimiento de clientes para garantizar un servicio eficiente y eficaz.

- Promover la fidelidad de los clientes a través de una experiencia excepcional y personalizada.

QUE TE OFRECEMOS:

Contrato: Termino Indefinido directamente con la compañía

Horario: D a D (40 horas semanales) turnos rotativos en franjas horarias entre las 8am y las 9 pm + disponibilidad Festivos Colombia, dos días de descanso.

Salario: $ Recargos + Bono Snack (resultados) + Bono Agente Integral

Bonificaciones (para 2025) sin techo + prestaciones de ley + tiempo por cumpleaños

Pago mensual - capacitación incluida en el contrato

Bono por referido

Disponibilidad Home office (para turno de cierre)

Medicina Prepagada

Modalidad: Presencial 100%

Lugar de Trabajo: Edificio World Trade Center Calle 100 N° 8a – 55 (Diag. a la Universidad Militar nueva Granada)

Disponibilidad Home office (para turno de cierre)

Únete a nuestro equipo y haz la diferencia en la vida de miles de clientes

  • Agente Call Center Bilingüe

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Profesor X S.A.S A tiempo completo

    Agente Call Center Bilingüe (Inglés/Español) – Servicio al ClienteMedellín, Colombia| Tiempo completo (40 hrs/semana)| Contrato a término indefinido¿Hablas inglés y español? Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa en expansiónEnProfesor X, estamos buscandoAgentes Bilingüespara brindar soporte administrativo a firmas de...

  • Agente Bilingue

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Profesor X S.A.S A tiempo completo

    BILINGUAL AGENT - TIEMPO COMPLETO (LUNES A VIERNES) 40HTipo de Empleo: Tiempo completo (40 hrs/semana)Tipo de Contrato: Término indefinidoHorario: Lunes a viernesModalidad: PresencialUbicación: Bogotá, CundinamarcaRango Salarial: $2'850.000Resumen de la Vacante:Únete a nuestro equipo como Agente Bilingüe Buscamos un profesional proactivo que...

  • Agente de servicio al cliente

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Enlace Editorial S A S A tiempo completo

    BOGOTÁ D.C.Te invitamos a hacer parte de nuestro equipoSomos Enlace Editorial y estamos en búsqueda de nuestro siguiente Agente de servicio al cliente.¿Qué buscamos?Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, y/o ventas.Proactividad e iniciativa.Excelente presentación personal.Gusto por la literatura¿Qué harás?Atención al cliente...

  • Agente Call center bilingüe

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Laborintos A tiempo completo

    Estamos buscando un Agente de Call Center Bilingüe para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal será una persona con fuertes habilidades de comunicación, una actitud orientada al servicio y una capacidad para resolver problemas de manera eficiente en español e inglés.Responsabilidades principales:Atender llamadas de clientes...

  • Formador bilingue

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BRM S.A.S A tiempo completo

    ¿Te apasiona el desarrollo de personas y posees un dominio bilingüe (C1) del inglés y el español?Buscamos un Formador de call center bilingüe para unirse a nuestro equipo. No solo serás un instructor, sino un líder inspirador encargado de moldear a nuestra próxima generación de agentes bilingües de é...

  • Agente de Servicio a Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Allianz Partners A tiempo completo

    ¿Te gustaría comenzar el año con un cambio positivo? Esta podría ser tu oportunidad, únete a Allianz Partners comoAgente de servicio al cliente - Asistencia en Carreteray marca la diferencia cada díaAllianz ha sido reconocida durante seis años consecutivos como la compañía número 1 del mundo en seguros y gestión de activos, destacándose por su...

  • Agente de Servicio a Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Allianz Partners A tiempo completo

    ¿Te gustaría comenzar el año con un cambio positivo? Esta podría ser tu oportunidad, únete a Allianz Partners comoAgente de servicio al cliente - Asistencia en Carreteray marca la diferencia cada díaAllianz ha sido reconocida durante seis años consecutivos como la compañía número 1 del mundo en seguros y gestión de activos, destacándose por su...

  • Agente Bilingüe Francés o Alemán Nivel B2

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Compensar A tiempo completo

    En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando Agente Bilingüe Francés o Alemán Nivel B2 para una importante empresa del sector Contact Center.Requisitos:• Nivel académico: Bachillerato, técnico o tecnólogo en Comunicación, Atención al Cliente, Ventas o áreas afines.•...

  • Agent Bilingue

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Despegar A tiempo completo

    En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más. #EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo....

  • agente de asistencia en viaje

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AXA Partners A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Agente de Viajes BilingüeEstamos en busca de un apasionado Agente de Viajes con un nivel de inglés mínimo B2 para formar parte de nuestro equipo. Si te encanta el mundo de los viajes, eres proactivo y disfrutas brindando un servicio excepcional a los clientes, queremos conocerteRequisitosNivel de inglés mínimo B2.Experiencia...