Empleos actuales relacionados con Soporte técnico Bilingüe - Bogotá, Bogotá D.E. - Profesor X S.A.S

  • Especialista de Soporte al Cliente Bilingüe

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SQDM A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de Especialista de Soporte al Cliente Bilingüe requisitos son:Experiencia de más de 2 años en soporte de productos basados en Salesforce.Experiencia trabajando con clientes del sector financiero o de préstamos.Experiencia práctica con Sales Cloud y Service Cloud.Experiencia en solucionar problemas técnicos.Experiencia en atender...

  • Técnico Soporte

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDA  Aquí transformas tu carrera  ¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDA  Aquí transformas tu carrera  ¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...

  • Técnico/a de soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inconcert A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Soporte en ColombiaEn Inconcert buscamos ampliar nuestro equipo de soporte con una persona con perfil que brinde soporte técnico especializado en soluciones de telefonía y aplicativos utilizados en entornos de Call Center, asegurando la correcta operación de los sistemas, la atención eficiente de incidentes y la mejora continua...

  • Técnico Soporte

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDA  Aquí transformas tu carrera  ¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDA  Aquí transformas tu carrera  ¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...

  • Tecnico de soporte

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia axity A tiempo completo

    Técnico o tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o afines.Experiencia comprobada en soporte técnico presencial y coordinación de equiposRequisitos:Experiencia comprobada para Garantizar la correcta administración, almacenamiento, control y entrega de equipos y repuestos tecnológicos, asegurando trazabilidad y cumplimiento de políticas...

  • Técnico Soporte

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDA  Aquí transformas tu carrera  ¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GSB Solutions A tiempo completo

    Estamos en la busqueda de un soporte tecnico JR, con un nivel de inglés conversableFunciones principales: • Proporcionar técnicos de servicios de soporte al usuario que hablen con fluidez el idioma local e inglés actuarán como único punto de contacto para los ejecutivos en la oficina o mientras viajan por los sitios del cliente • Coordinar con la...

  • Técnico Soporte IT

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STRATEGY 360 Business A tiempo completo

    Importante empresa del sector tecnológico busca sumar a su equipo un GESTOR JUNIOR IT con alto potencial y ganas de seguir creciendo en el mundo del soporte técnico y el manejo de plataformas especializadas.Formación: Técnica, tecnológica o profesional en áreas afines (Ingeniería de sistemas, soporte técnico, telecomunicaciones, etc.). (No...

Soporte técnico Bilingüe

hace 3 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Profesor X S.A.S A tiempo completo

Únete a Profesor X como Soporte Técnico de Sistemas

Tipo de Empleo:
Tiempo completo (40 horas/semana)

Horario:
Lunes a viernes (fines de semana libres)

Salario:
$ $

Idioma:
Inglés (obligatorio)

Modalidad:
Presencial

¿Por qué elegir Profesor X?

En Profesor X, nos especializamos en brindar asistencia y servicio al cliente a profesionales en Estados Unidos, y nos enorgullece ofrecer un ambiente laboral excepcional. Aquí, valoramos tu crecimiento y bienestar.

Beneficios que ofrecemos:

  • Capacitación paga para potenciar tu desarrollo profesional.
  • Horario de 40 horas a la semana, de lunes a viernes (sin fines de semana).
  • 6 días de vacaciones después de los primeros 6 meses.
  • EPS, Pensión, Cesantías, Prima y acceso a Caja de compensación familiar.

Resumen del puesto vacante:

El técnico de sistemas se encargará de permitir el buen funcionamiento de las plataformas y herramientas técnicas. Debe estar cualificado y tener experiencia en la gestión de datos y soporte técnico.

  • Debe hablar inglés B2.
  • Tener experiencia en soporte informático.
  • Proporcionar soporte de primer nivel y solucionar problemas con hardware, software y comunicaciones.
  • Responder rápida y eficazmente a los tickets de soporte y documentar los cambios y correcciones en los tickets correspondientes.
  • Comunicación interpersonal efectiva con los empleados.
  • Asistir con la implementación de proyectos tecnológicos de moderado impacto.
  • Resolución efectiva y oportuna de novedades en materia de tecnología.

Cualificaciones:

  • Estudios en ingeniería de sistemas o afines, estudios en ciberseguridad deseables.
  • Capacidad para gestionar el tiempo, las prioridades y las tareas.
  • Habilidades interpersonales para interactuar con usuarios y miembros del equipo.
  • Capacidad para analizar y solucionar problemas técnicos de forma independiente.
  • Conocimientos avanzados de redes TCP/IP, subredes, VLANS, NGFW, hardware informático y periféricos.
  • Capacidad para solucionar problemas técnicos de forma remota.
  • Experiencia en la plataforma Filevine es un plus.

Must Have:

  • Nivel de inglés conversacional B2 o superior.
  • Servicio al cliente profesional.
  • Excelente comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad de trabajar con supervisión mínima.
  • Atención al detalle y organización.
  • Educación mínima: Profesional.
  • Capacidad para estar periodos prolongados sentados en escritorio y trabajando en computador.

Nice To Have:

  • Excelente manejo del tiempo y habilidad multitarea priorizando el trabajo.
  • Habilidades de Colaboración: Mente analítica, iniciativa, orientación del equipo, Comunicación clara.
  • Mostrar una actitud positiva de "Yo puedo hacerlo" en todo momento.
  • Habilidad para establecer y mantener relaciones laborales efectivas con colegas, clientes y público en general.
  • Experiencia en servicio al cliente.