Asesor(a) de Atención al Cliente – Servicios Digitales

hace 1 semana

Bogotá Cundinamarca, Colombia JUMOCOL SAS A tiempo completo

Empresa: JUMOCOL SAS

NIT:

Ubicación: Norte de Bogotá

En JUMOCOL SAS, empresa en crecimiento del sector tecnológico y de servicios digitales, buscamos un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente con excelente actitud, compromiso y habilidades comunicativas. Este rol es clave para garantizar una experiencia de usuario excepcional, impulsar la fidelización y fortalecer la imagen de la marca.

Funciones principales:

* Brindar atención personalizada y oportuna a los clientes a través de WhatsApp, llamadas y plataformas digitales.

* Gestionar renovaciones, pagos y solicitudes con rapidez y empatía.

* Ofrecer soporte técnico básico y acompañamiento postventa.

* Promover servicios, captar referidos y contribuir al cumplimiento de metas comerciales.

* Registrar la información de clientes en los sistemas internos de manera organizada y precisa.

Ofrecemos:

* Salario base + comisiones por desempeño y cumplimiento de metas.

* Contrato término fijo, con posibilidad de vinculación a término indefinido.

* Ambiente laboral colaborativo, donde se valora el compromiso y la actitud positiva.

Horario de trabajo:

* Lunes a sábado, con disponibilidad para un domingo al mes.

* Turnos rotativos semanalmente:

AM: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

PM: 2:00 p.m. a 9:00 p.m.

Domingo asignado: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Requisitos:

* Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente (presencial o digital).

* Excelente comunicación escrita y verbal.

* Actitud proactiva, empática y orientada a resultados.

* Residir en el norte de Bogotá o tener fácil acceso al Portal del Norte.

* Disponibilidad para entrevista virtual.

Si disfrutas conectar con las personas, ofrecer soluciones y buscas estabilidad laboral, JUMOCOL SAS es el lugar ideal para ti.

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Tipo de puesto: Tiempo completo

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    ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros!En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center - Bogota.¿Qué buscamos?Bachilleres con o sin experiência. (Si cuentas con experiência debe ser mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial).Funciones: Atención a los clientes afiliados que se comunican a...

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    hace 1 semana

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Se requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 4 meses de experiência certificada en atención al cliente presencial o call center.Horario: Lunes a Domingo turnos de 8 horas entre las 6:00 a.m. y las 10:00p.mDescansos los sábados o domingos de cada semana.Contrato: IndefinidoSalario: mínimo+ prestaciones de ley+ variableVen y conoce nuestra...

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    Se requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 4 meses de experiência certificada en atención al cliente presencial o call center.Horario: Lunes a Domingo turnos de 8 horas entre las 6:00 a.m. y las 10:00p.mDescansos los sábados o domingos de cada semana.Contrato: IndefinidoSalario: mínimo+ prestaciones de ley+ variableVen y conoce nuestra...

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