Analista de Canales

hace 2 semanas

Medellín, Antioquia, Colombia Tuya S.A A tiempo completo $5.000.000 - $8.500.000 al año

Palabras Clave

  • Analista de Canales
  • Prevención de fraude
  • Validación de identidad
  • Mitigación de riesgos
  • Suplantación de identidad

Únete a nuestro equipo como
Analista de Canales
y sé parte de la transformación hacia canales más seguros y eficientes. Tu misión será diseñar e implementar acciones estratégicas que cierren brechas y reduzcan el riesgo de suplantación en la apertura y uso de productos. Garantizarás el máximo valor, disponibilidad y costo-eficiencia de los mecanismos de validación biométricos y no biométricos, impulsando su accesibilidad y productividad, siempre alineado con los objetivos corporativos.

Responsabilidades

  • Realizar seguimiento al comportamiento de los clientes en los canales, el uso de mecanismos de validación durante el uso de sus productos, sus principales interacciones y principales dolores y riesgos.
  • Definir e implementar estrategias de transformación y optimización de los puntos de contacto donde el cliente tiene un proceso de validación en canales e interacciones de los clientes
  • Analizar los costos de los mecanismos de validación utilizados en los canales y proponer modelos de rentabilidad más eficientes para su uso en la venta, posventa y mantenimiento del cliente en los canales
  • Referenciar de otras entidades financieras buenas prácticas y nuevos modelos de validación de identidad en de atención en canales.

Requerimientos

  • Profesional graduado en: Administración de empresas, Ingenierías de sistemas, Industrial, Administrativa o afines.
  • Mínimo 2 años de experiencia en áreas de canales, servicio al cliente, diseño de experiencia o mejora continua.
  • Conocimientos en diseño de flujos, análisis de datos, Power BI, Looker Studio, costos y presupuestos.
  • Manejo de Excel intermedio
  • Deseable: Conocimientos en APIs, Dashboard y metodologías de trabajo ágil

Nivel De Educación

  • Profesional

Otras Habilidades
Habilidades interpersonales:

  • Proactividad
  • Comunicación asertiva
  • Trabajo en equipo
  • Pensamiento crítico
  • Innovación
  • Adaptabilidad
  • Orientación al detalle

  • Analista de Abastecimiento

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Medipiel A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    ¿Te apasiona el mundo de la logística y el abastecimiento? Estamos buscando un Analista de Abastecimiento para unirse a nuestro equipo. Serás clave para garantizar que nuestras tiendas siempre tengan los productos necesarios, impulsando así las ventas. Trabajarás de la mano con nuestro equipo de mercadeo y comercial para asegurar que nuestros...

  • Analista De Inteligencia Comercial

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Leonisa S.A. A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Buscamos Profesional en Estadística, Ingeniería Industrial, Matemáticas, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería financiera o otras profesiones con estudios afines al Análisis de datos, para desempeñarse como analista de Inteligencia comercial del canal de Venta Directa, a través de la generación de análisis especializados, indicadores de gestión y...

  • Representante Canal Hospitalario

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Innovacure - Innovando en la curación de heridas A tiempo completo $1.200.000 - $3.600.000 al año

    En Innovacure nos encontramos en la búsqueda de un profesional con sólida experiencia comercial en Visita Médica institucional con base en la ciudad de Medellín, enfocado en el canal hospitalario, para promover soluciones especializadas en el tratamiento de heridas.Perfil Requerido:Formación académica como profesional en enfermería o instrumentador...

  • Analista de Procesos

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Coordinadora de Tanques A tiempo completo $2.000.000 - $2.500.000 al año

    Únete a Nuestro Equipo como Analista de procesos¿Quiénes Somos?Somos una empresa líder en el sector, comprometida con el bienestar y desarrollo de nuestros colaboradores. Estamos en búsqueda de un talentoso Analista de procesos para aportar al éxito de nuestra organización.Formación Académica:Formación profesional en Ingeniería Industrial,...

  • Analista Experiencia Servicio al Cliente – Gestión de PQRS

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia FERROSVEL SAS A tiempo completo $900.000 - $1.260.000 al año

    ¿Eres una persona responsable, proactiva y con vocación por el servicio al cliente?Esta es tu oportunidad de hacer parte de una compañía en crecimiento que valora el compromiso, la precisión y el trabajo en equipo, siempre enfocada en brindar un servicio excepcional al clienteEstamos en búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente, con conocimiento...

  • Analista de compensación

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Tania - Tiendas de Ropa Intima. A tiempo completo $2.500.000 - $4.500.000 al año

    Vacante: Analista de Compensación en MedellínPalabras ClaveAnalista de compensaciónEspecialista en compensaciónAnalista de nóminaCoordinador de remuneracionesEn TANIA, estamos en la búsqueda de un Analista de Compensación que se una a nuestro equipo en Medellín. Nuestro candidato ideal es un profesional meticuloso y comprometido, que asegure la...

  • Analista mesa de ayuda

    hace 5 días

    Medellín, Antioquia, Colombia LIENXO A tiempo completo $104.000 - $2.000.000 al año

    Estamos en búsqueda de analista de mesa de ayuda, apasionado/a y talentoso/a para unirse a nuestro equipo en Ingeniería Apropiada. Si eres una persona motivada por lo que hace y con habilidades excepcionales. Queremos conocerteSer: Adaptación al cambio, con pasión, habilidades comunicativas y pensamiento crítico.Saber: Técnico o tecnólogo en áreas...

  • Analista de Marketing y Automatización

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Editorial Amolca A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Únete a nuestro equipo como Analista de Marketing y AutomatizaciónUbicación: Medellín (Presencial - Tiempo completo)Contrato: 6 meses¿Qué harás en este rol?El Analista de Marketing y Automatización será responsable de la ejecución y optimización de estrategias digitales para la captación de leads, promoción de libros, fidelización de...

  • analista de talento humano

    hace 2 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Ortoclin, Ortodoncia y Diseño de Sonrisa A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    ANALISTA DE TALENTO HUMANOBuscamos unaAnalista de Talento Humanopara apoyar los procesos administrativos y operativos del área. Si eresorganizada, proactiva y te apasiona el trabajo con personas, esta oportunidad es para tiResponsabilidades principales:Publicación de vacantes y filtro de hojas de vida.Apoyo en la programación de entrevistas y...

  • Analista de datos sector moda

    hace 4 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Seres Integros A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    En Seres Íntegros Head Hunter nos encontramos en la búsqueda de Analista de datos para empresa del sector moda en la ciudad de Medellín.Misión del cargo:Recopilar, procesar, analizar e interpretar datos clave del negocio para generar información estratégica que facilite la toma de decisiones, identifique oportunidades de crecimiento y contribuya a la...