Agente Telefónico/Digital/SAC y Soporte

hace 1 semana

Medellí Brazil, Colombia Comware S.A A tiempo completo $2.500.000 - $5.300.000 al año


Cargo: Agente Telefónico/Digital/SAC y Soporte

Modalidad: Presencial

Ciudad: Medellín

Área: Servicio al Cliente – Centro de Contacto

Descripción del cargo

Estamos en la búsqueda de un Agente de Servicio al Cliente para integrarse a nuestro equipo de atención telefónica y digital. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte oportuno y eficaz, gestionar solicitudes y requerimientos, realizar seguimiento a procesos internos y ofrecer soluciones claras tanto a usuarios internos como externos.

Perfil Académico
  • Bachiller, técnico o tecnólogo de cualquier área del conocimiento.
  • También aplica para estudiantes universitarios desde quinto semestre en programas de:
  • Ciencias Sociales y Humanas
  • Economía
  • Administración
  • Ingenierías
  • Contaduría
  • O áreas afines al sector
Conocimientos Específicos
  • Manejo de herramientas ofimáticas y tecnológicas.
  • Capacidad para gestionar documentación y procesos administrativos.

Homologable con experiencia en:

Atención al cliente en ambientes administrativos, soporte a procesos internos, gestión de documentación y resolución de consultas.

Experiencia Laboral Requerida
  • 6 meses a 1 año de experiencia como asesor en centros de contacto o campañas de servicio al cliente (telefónico o digital), según el canal al que se esté perfilando el candidato.
Condiciones Laborales
  • Salario: SMLV + variable de $71.175 por cumplimiento + prestaciones de ley.
  • Horario: Lunes a sábado, turnos rotativos dentro de la franja horaria de 6:00 a.m. a 7:00 p.m.
  • Tipo de contrato: Termino fijo por dos meses


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  • Agente Telefónico SAC y Soporte

    hace 1 semana

    Medellí, Brazil, Colombia Comware S.A A tiempo completo $24.000.000 - $42.000.000 al año

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    Vacante: Agente Telefónico ComercialUbicación: Medellín – Edificio ColtejerTipo de contrato: Término fijo por 2 mesesModalidad: PresencialSalario: SMLV + bonificación de $ por cumplimiento + auxilio de trasporte y prestaciones de leyHorarios: Lunes a sábado¿Te gustan las ventas y tienes facilidad para comunicarte por teléfono?Estamos buscando un...

  • Agente Telefónico Comercial

    hace 5 días

    Medellí, Brazil, Colombia Comware S.A A tiempo completo $6.000.000 - $10.000.000 al año

    Vacante: Agente Telefónico ComercialUbicación: Medellín – Edificio ColtejerTipo de contrato: Término fijo por 2 mesesModalidad: PresencialSalario: SMLV + bonificación de $ por cumplimiento (no prestacional) + auxilio de trasporte y prestaciones de leyHorarios: Lunes a sábado¿Te gustan las ventas y tienes facilidad para comunicarte por...

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    Medellí, Brazil, Colombia Comware S.A A tiempo completo $2.100.000 - $3.150.000 al año

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