Inside Sales Representative

Las grandes personas hacen de Schneider Electric una gran empresa

 Posición: INSIDE SALES REPRESENTATIVE-

Locación: Colombia

¿Estás buscando una nueva oportunidad como INSIDE SALES REPRESENTATIVE en Colombia?

 Creamos tecnologías conectadas que remodelan las industrias, transforman las ciudades y enriquecen las vidas. Ayúdanos a ofrecer soluciones que garanticen que la vida está encendida en todas partes, para todos y en todo momento\: https\

Buscamos personas con pasión por el éxito - en el trabajo y más allá. Vea lo que dice nuestra gente sobre el trabajo en Schneider Electric\: https\

Objetivo del Rol\:

Apoyar en la gestión de ventas a clientes platformados y no platformados, el objetivo es escalar el lead a un canal tradicional de la compañía y mantener el seguimiento para lograr el cierre de la oportunidad, garantizando la mejor solución para el cliente

¿Cuáles serían algunas de sus responsabilidades? 

1. Garantizar una excelente experiencia al cliente - Customer First
2. Lleva a cabo la atención del lead por vías telemáticas, tales como el teléfono,  e-mail y herramientas digitales
3. Obtener información sobre la calidad del lead para el desarrollo del mismo sea por un canal tradicional de Schneider para llevar a cabo el cierre de la oportunidad
4. Derivar la oportunidad real a un canal tradicional de la compañía
5. Hacer seguimiento de las oportunidades derivadas, el seguimiento se debe hacer tanto al canal como al UF desde donde se deriva la necesidad
6. Dar respuesta a la oportunidad con una promesa de valor de 24 horas desde que el Lead llega al Inside Sales
7. Los clientes atendidos son clientes platformados y no platformados que pertenecen a nuestra zon gris y/o blanca de BfO
8. Recotizar contratos de mantenimiento, contratos recurrentes  de servicios vencidos para la BU Secure Power
9. Garantizar el conocimiento técnico básico de los produtos para que los ISR soporten a los clientes
10. Seguimiento de capacitaciones de acuerdo al rol de cada ISR
11. Mediante el uso de todas las herramientas digitales disponibles, aumente las ventas rentables dentro de las cuentas asegurando los objetivos de los pedidos, maximizando los ingresos directos e indirectos y el margen bruto para nuestras cuentas específicas
12. Contactar de manera proactiva a los clientes a través de todos los medios digitales disponibles (plataformas digitales, seminarios web, redes sociales, eventos/foros virtuales, llamadas directas) y seguir su compromiso digital de manera regular
13. Establecer intimidad virtual con el cliente a través de conexiones en todos los niveles requeridos de la organización del Cliente. Sea reactivo / receptivo y mantenga contactos regulares (videollamadas, llamadas telefónicas, correos electrónicos) para ser visto como un asesor de confianza
14. Trabajar en estrecha colaboración con Marketing Operativo para priorizar cuentas y nutrirlas utilizando las capacidades de inteligencia artificial disponibles (Marketo
15. Negociar contratos de manera remota para asegurar las órdenes de compra en línea de los clientes con objetivos de rentabilidad aprobados
16. Ejecutar el plan comercial estableciendo y rastreando objetivos comerciales para cada división objetivo de las cuentas en línea con las ambiciones de crecimiento de la unidad comercial
17. Sea el propietario de sus cuentas en BFO al proporcionar informes trimestrales precisos del plan de cuentas (ingresos\: pronóstico real y de fin de año) y mantener actualizada la lista de proyectos para todas las empresas
18. Trabajar en estrecha colaboración con compañeros de otras unidades comerciales, líderes de marketing operativo, gerentes de licitaciones y equipos de ejecución para alinear y maximizar aún más la efectividad comercial y de entrega general
19. Tener conocimiento de la cartera de Schneider.

¿Tiene estas experiencias y cualificaciones clave?

Profesional en carreras administrativas o ingenieria electrica (o afines

Requisitos de idioma\: Inglés y español

Experiencia

3- 5 años en cargos similares

Requisitos de habilidades

1. Es deseable una licenciatura en ingeniería.
2. Excelente gestión del tiempo, habilidades de comunicación, conocimientos de informática y capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.
3. Conocimiento medio en Informática (MS Office, Workflows, bases de datos)
4. Conocimiento medio en manejo de publico
5. Domine el uso de herramientas/plataformas digitales, es decir, redes sociales, plataformas web, BFO
6. Conocimiento orientado a ventas y resultados
7. Ser organizado, rápido y resistente
8. Tener habilidades de comunicación persuasiva (digital)
9. Ser entrenable, automotivado
10. Tener nivel de hablante nativo (o alta fluidez) para el contexto local 
11. Manejo de base de datos, conocimientos basicos marketing digital, conocimiento metodologia AGILE.

Un poco sobre nosotros… Schneider Electric

En Schneider Electric queremos que nuestros empleados reflejen la diversidad de las comunidades en las que operamos. Acogemos a las personas tal y como son, creando una cultura inclusiva en la que todas las formas de diversidad se consideran un valor real para la empresa. Adoptamos una cultura de alto rendimiento siendo directos, abiertos, apasionados y eficaces y desafiando el statu quo.

La satisfacción no es una garantía, es un objetivo de vida. Schneider Electric proporciona la plataforma para la realización profesional y personal, a través del bienestar de los empleados; equipos de colaboración únicos y diversos; roles desafiantes; crecimiento continuo de habilidades; y más. Contamos con una plantilla de alto rendimiento de personas y prosperamos en más de 100 países. Desde los interruptores más sencillos hasta los sistemas operativos más complejos, nuestra tecnología, software y servicios mejoran la forma en que nuestros clientes gestionan y automatizan sus operaciones. Nuestras tecnologías conectadas remodelan las industrias, transforman las ciudades y enriquecen las vidas.

Espacio abierto para contenido localizado\: información específica del país o región y/o descripción de la organización de la unidad de negocio.

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Debe enviar una solicitud en línea para ser considerado para cualquier puesto con nosotros. Este puesto se publicará hasta que se cubra.

La política de Schneider Electric es ofrecer igualdad de oportunidades de empleo y promoción en las áreas de reclutamiento, contratación, formación, traslado y promoción de todas las personas cualificadas, independientemente de su raza, religión, color, sexo, discapacidad, origen nacional, ascendencia, edad, estado militar, orientación sexual, estado civil o cualquier otra característica o conducta legalmente protegida.