Analista de Soporte Bilingüe

hace 10 horas

Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

Globo Studio de Colombia SAS requiere analista de soporte bilingüe. Perfil: Ingeniero en informática, ingeniero de sistemas, productividad y calidad, ingeniero de producción o carreras afines. En bases de datos. – Experiencia no inferior a dos años en las siguientes áreas: – Realizar soporte técnico al cliente y a otros subprocesos. – Seguir la planeación de actividades día a día elaborada por el líder de soporte. – Gestionar los recursos en la compañía para el correcto desarrollo del soporte del cliente haciendo énfasis en la calidad del producto final. – Detectar oportunidades de mejora en el software. – Evaluar la satisfacción del cliente en cuanto al soporte realizado, buscando generar acciones de mejora para el sistema de calidad enfatizado en la mejora continua de los procesos de la compañía. Objetivo del cargo: Recibir las solicitudes de soporte por parte del cliente y de otros subprocesos, gestionarlos dentro del subproceso, hacerle seguimiento a su desarrollo, entregarlo al cliente y recibir retroalimentación para desarrollar acciones de mejora del proceso alimentando siempre el SIG. Conocimiento: Adecuado manejo de documentación de soporte o servicio postventa, persona ordenada y estructurada, con experiencia en manejo de clientes y manejo de proveedores, buenas relaciones interpersonales, conocimientos básicos en SQL Server. Ciudad: Medellín

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia axity A tiempo completo $104.000 - $1.040.000 al año

    Somos una compañía Multinacional, expertos en la integración de soluciones de TI y Comunicaciones. Tenemos presencia en 6 países y somos más de 5.000 colaboradores y, Buscamos talentos como túEstamos en búsqueda de un/a Analista de Soporte - BilinguePerfil requerido: Tecnico, Tecnologo o Profesional en Ingeniería de Sistemas y/o carreras afines....

  • Analista de Soporte TI

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo $2.000.000 - $2.500.000 al año

    Vacante: Analista de Soporte TI Bogotá, Colombia Presencial Oferta SalarialSalario básico: $ Auxilio de alimentación: $174.000Auxilio de conectividad (no prestacional): $104.000 Responsabilidades del cargoComo Analista de Soporte TI serás responsable de asegurar la continuidad operativa de la plataforma transaccional y brindar soporte a los usuarios...

  • Analista Funcional de Soporte NetSuite

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Anthesis Group A tiempo completo $1.200.000 - $1.800.000 al año

    Analista Funcional de Soporte NetSuite - BilingüeApplication Deadline: 30 November 2025Department: Enabling : FinanceEmployment Type: Permanent - Full TimeLocation: ColombiaDescription Si te apasiona la tecnología, la mejora continua y los entornos internacionales, esta es una gran oportunidad para tiBuscamos a una persona dinámica, analítica y con...

  • Analista de Soporte IT- Nacional

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Importante empresa del sector informática requiere para su equipo de trabajo IT SUPPORT ANALYST con mínimo entre 1 año a 3 años de experiencia- BilingueCumpliendo funciones comoDisponibilidad de soporte inmediato en infraestructura en la nubeIngresar, actualizar, mantener documentados y resueltos los tickets de soporte en el CRMNivel de ingles...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 24 horas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Avidanti A tiempo completo

    **ANALISTA DE SOPORTE TI** Descripción General Grupo Zentria es una red prestadora de servicios de salud y farmacéuticos con una mirada integral hacia el bienestar para gestionar de forma eficiente y preventiva la calidad de vida de los colombianos. Conectamos todas las etapas de la vida del paciente para brindar un modelo de atención integral y...

  • Bookkeeper/analista Contable Bilingue

    hace 5 días

    Bogotá, Colombia Gemcorp SAS A tiempo completo

    En PAT BPO estamos buscando una Analista Contable/Bookkeeper Bilingüe nível de ingles C1 deseable, se prioriza el nível de ingles sobre los conocimientos contables, sus funciones serán atender reuniones con clientes en ingles, realizar informes con información ya digitada por los analistas, Salario desde 2.300.000 a 4.000.000 de pesos dependiendo el...

  • Analista de Soporte

    hace 7 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Soluciones En Red S A S Punto De Pago Especialistas En Recaudo A tiempo completo US$10.000 - US$15.000 al año

    Vacante: Analista de Soporte IEmpresa del sector financiero busca técnico o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Software o afines, con mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico de primer nivel en mesa de ayuda.Debe contar con conocimientos en atención a usuarios y resolución de incidencias de software y hardware. Se valora formación...

  • Analista de Selección BilingÜe

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Outsourcing SAS BIC A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...

  • Analista de créditos bilingüe

    hace 2 días

    Bogotá, Distrito Capital, Colombia Scotiabank A tiempo completo

    Acerca del empleo En ScotiaGBS queremos que hagas parte de nuestro equipo que siempre está en constante crecimiento y desarrollo. Por esta razón estamos buscando a nuestro Analista de crédito bilingüe . ¿Qué harás? Gestionar y dar soporte a todas las actividades relacionadas con el ciclo de vida de préstamos y cartas de crédito, incluyendo la...

  • Analista de Soporte

    hace 7 días

    Bogotá, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase...