Analista de Soporte TI

hace 1 semana


Bogotá DC Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo $2.000.000 - $2.500.000 al año


Vacante: Analista de Soporte TI

Bogotá, Colombia

Presencial

Oferta Salarial
  • Salario básico: $
  • Auxilio de alimentación: $174.000
  • Auxilio de conectividad (no prestacional): $104.000
Responsabilidades del cargo

Como Analista de Soporte TI serás responsable de asegurar la continuidad operativa de la plataforma transaccional y brindar soporte a los usuarios internos y externos. Entre tus funciones están:

  1. Monitorear la plataforma transaccional.
  2. Analizar diferencias transaccionales reportadas por el área de conciliaciones.
  3. Monitorear y brindar soporte a conexiones con operadores y HOST.
  4. Generar reportes en bases de datos para funcionarios de CXR.
  5. Atender casos de mesa de ayuda relacionados con plataforma administrativa y transaccional.
  6. Realizar pasos a producción y UAT de aplicaciones.
  7. Solicitar información a operadores sobre errores en sus plataformas.
  8. Realizar pruebas ante caídas de servicios o comunicaciones.
  9. Informar a clientes sobre errores en la plataforma.
  10. Verificar facturación diaria.
  11. Diligenciar bitácora de funciones.
  12. Diligenciar bitácora de fallas.
  13. Hacer seguimiento a saldos de operadores.
Requisitos
  • Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en sistemas o carreras afines.
  • Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico o soporte TI.
  • Conocimientos básicos en:
  • Bases de datos
  • Monitoreo de plataformas
  • Atención de incidentes


#LI-Onsite
  • Analista de Soporte

    hace 7 días


    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Soluciones En Red S A S Punto De Pago Especialistas En Recaudo A tiempo completo US$10.000 - US$15.000 al año

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  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Prosegur Gestion De Activos Colombia Sas A tiempo completo $1.000.000 - $3.000.000 al año

    Reconocida multinacional está en busca de un Analista de Soporte Técnico para brindar soporte operativo a los cajeros automáticos.Objetivo del cargo: Proporcionar soporte de primer nivel a cliente interno y externo, atendiendo las consultas técnicas a través de un servicio personalizado contribuyendo con la instalación y configuración de sistemas...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Prosegur Gestion De Activos Colombia Sas A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Reconocida multinacional está en busca de un Analista de Soporte Técnico para brindar soporte operativo a los cajeros automáticos.Objetivo del cargo: Proporcionar soporte de primer nivel a cliente interno y externo, atendiendo las consultas técnicas a través de un servicio personalizado contribuyendo con la instalación y configuración de sistemas...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Salesland Colombia A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

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  • carrera # , Bogotá, D.C., Bogotá, Colômbia,, Colombia Stefanini Latam A tiempo completo $13.000.000 - $14.000.000 al año

    DescriptionSé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraAnalista de Soporte en sitio¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambicionesResponsibilitiesTécnico o Tecnólogo en sistemas o...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 18 horas


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Avidanti A tiempo completo

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  • Analista de Soporte IT

    hace 1 semana


    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

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  • Analista de Soporte IT

    hace 1 semana


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    hace 1 semana


    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

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