Empleos actuales relacionados con Ejecutivo/a de Servicio Al Cliente - Bogotá - Gallagher


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    HORARIOSdisponibilidad de domingo a domingo SALARIO$ prestaciones de ley CONTRATOObra o laborLUGAR DE TRABAJO: BOGOTAREQUISITOS:*Contar con Formación tecnólogo o profesional en carreras administrativas*contar con Experiencia mínima de 2 año como ejecutivo de servicio al cliente y contar con nivel de ingles B1importante : el nivel de ingles es para el...


  • Bogotá, Colombia ELECTRONICA STEREN SA DE CV A tiempo completo

    ¡Forma parte de nuestro equipo y potencia tu carrera! Estamos buscando profesionales apasionados para unirse a nuestro equipo en la posición de Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente. Lo que necesitas para postularte: - Mínimo 2 años de experiência comprobable en atención al cliente (presencial, telefónica y en redes sociales). - Disponibilidad para...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Grupo Alianza A tiempo completo

    Importante empresa del sector papelero requiere para su equipo de trabajo Ejecutivo(a) de servicio al cliente en la ciudad de Bogotá:Formación: Tecnólogo en administración o afinesExperiencia: 1 año mínimo en cargos relacionadosConocimientos:Servicio al cliente, telemercadeo, outlook, paquete officeImportante:Mantener las buenas relaciones con los...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Grupo Alianza A tiempo completo

    Importante empresa del sector papelero requiere para su equipo de trabajo Ejecutivo(a) de servicio al cliente en la ciudad de Bogotá:Formación: Tecnólogo en administración o afinesExperiencia: 1 año mínimo en cargos relacionadosConocimientos:Servicio al cliente, telemercadeo, manejo de paquetes contables, outlook, paquete officeImportante:Mantener las...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hunter Douglas Colombia A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente, orientado a brindar una atención oportuna y efectiva a nuestros clientes estrategicos, asegurando el cumplimiento de la promesa de servicio de la compañía.Responsabilidades principales:Atender, gestionar y dar respuesta a los requerimientos y solicitudes de clientes clave.Realizar...


  • Bogotá, Colombia Aon Corporation A tiempo completo

    Una empresa de servicios de seguros en Bogotá busca un Ejecutivo/Ejecutiva de cuenta para gestionar solicitudes y documentación relacionada con seguros. Se requiere experiencia en servicio al cliente y conocimientos generales en seguros. Ofrecemos un ambiente inclusivo con flexibilidad laboral y múltiples beneficios. El candidato ideal debe ser un...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Manpower Group Colombia A tiempo completo

    Importante empresa del sector de servicios logísticos está en búsqueda de talento Cargo: Ejecutiva de Servicio al Cliente / Cuenta Experiencia: 1 año comprobado en: • Agencias de Carga Internacional • Operadores logísticos de carga internacional • Importadores y exportadores Conocimientos en: • Informática Básica / Office Básico Geografía...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Precision Solution SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector Logístico y Transporte se encuentra en la búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente, con experiencia mínima de 1 año en empresas del sector.Perfil requerido:Experiencia comprobada de al menos 1 año en funciones similares.Estudiantes o técnicos en Logística o Negocios Internacionales o carreras afinesPersona...


  • Bogotá, Colombia Instituto Nacional de Seguros A tiempo completo

    /12/2025 Ejecutivo Servicio al Cliente Seguros Generales – Bogotá Profesionales en carreras Administrativas, Ingenierías, Derecho o carreras afines. Experiencia mínima de cuatro (4) años desempeñando cargos de ejecutivo de grandes cuentas, en áreas relacionadas en el sector asegurador manejando los ramos de seguros generales. • Negociación directa...


  • Bogotá, Colombia Gallagher A tiempo completo

    **Introducción** Bienvenido a Gallagher, líder mundial en seguros, gestión de riesgos y servicios de consultoría. Con un equipo en crecimiento de más de 50.000 profesionales en todo el mundo, empoderamos a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, puede desarrollar una carrera, ya sea en nuestra división de corretaje,...

Ejecutivo/a de Servicio Al Cliente

hace 3 semanas


Bogotá, Colombia Gallagher A tiempo completo

**Introduction**

Bienvenido a Gallagher, líder mundial en seguros, gestión de riesgos y servicios de consultoría. Con un equipo en crecimiento de más de 50.000 profesionales en todo el mundo, empoderamos a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, puede desarrollar una carrera, ya sea en nuestra división de corretaje, nuestra división de consultoría de recursos humanos y beneficios o nuestro equipo corporativo. Experimente The Gallagher Way, una cultura impulsada por valores compartidos y una pasión colectiva por la excelencia. Únase a uno de nuestros equipos dinámicos, donde desempeñará un papel fundamental a la hora de dar forma al futuro de Gallagher y desbloquear oportunidades incomparables tanto para sus clientes como para usted.

**Overview**

El Ejecutivo de Cuenta y Servicio al Cliente será responsable de la atención integral de las cuentas asignadas a su cargo, para cumplir con la promesa de valor de Gallagher, atendiendo las solicitudes e inquietudes que se puedan presentar, garantizando así la excelencia en el Servicio al Cliente.

**How you'll make an impact**

1. Administrar las cuentas de los clientes asignados, que puede incluir, sin limitarse, a las siguientes actividades: inclusiones, exclusiones, renovaciones, facturación, conciliaciones, siniestros, etc.
2. Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos con el cliente en tiempo y calidad.
3. Gestionar y solucionar los requerimientos generados por los clientes de manera oportuna, proporcionando la asesoría idónea necesaria para tal fin; y realizando seguimiento al estatus de PQRs (peticiones, quejas y reclamos).
4. Ejecutar la estrategia de servicio al cliente definida por la vicepresidencia, asegurando el cumplimiento de la satisfacción del mismo.
5. Cumplir con los procedimientos y políticas propias del negocio.
6. Realizar visitas y/o reuniones necesarias a los clientes asignados para hacer seguimiento a la cuenta, determinando el estatus de los requerimientos, avance de los procesos y nível de satisfacción del cliente.
7. Asegurar la mejora continua de los procesos a través de la medición y seguimiento oportuno de los indicadores de gestión, determinados por la vicepresidencia, con el objetivo de mantener la satisfacción del cliente en los estándares de servicio definido.
8. Cumplir con los objetivos individuales y del área establecidos por la vicepresidencia.
9. Gestionar la cartera con los clientes asignados, realizando el debido seguimiento a los soportes de pago de las primas, que valide las aplicaciones de forma correcta.

**About you**
- Técnico, Tecnólogo y/o Profesional (culminado o en curso) de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial,
Economía, Derecho y/o afines.
- Mínimo 4 años en Compañías de Corretaje de Seguros en el área de beneficios/seguros de personas
- Nível de Excel: Avanzado