Global Social Media Community Manager

hace 6 días

Desde casa, Colombia Teleperformance A tiempo completo

Overview:
El Global Social Media Community Manager desarrollará y administrará la estrategia de redes sociales de nuestro liderazgo. El objetivo principal de esta función es crear conciencia de marca de TP para escalar rápidamente el negocio y posicionar a nuestros expertos como líderes de opinión en el campo. A través de un enfoque basado en datos y una comprensión profunda del negocio, el mercado y las audiencias, diseñará y ejecutará programas e iniciativas de redes sociales para expandir la presencia en línea de la marca, aumentar la base de seguidores y mejorar las métricas generales de participación. También se espera que ella/él supervise y analice los datos globales/regionales ambiente para garantizar que las estrategias comerciales estén a la par con los últimos estándares y tendencias de la industria.

Esta es una oportunidad única para trabajar de la mano con el liderazgo de Global Trust & Safety, aprender sobre la industria y diseñar de cerca el futuro del posicionamiento del liderazgo.

**Responsibilities**:

- Diseño de la visión de Social Media para los stakeholders asignados.
- Diseñar y ejecutar calendarios de publicación en Social Media.
- Desarrollar estrategias de comunicación en apoyo de los objetivos comerciales globales de T&S.
- Implementar campañas de comunicación durante todo el año a través de diversos canales.
- Responsable de conducir y administrar múltiples plataformas de Redes Sociales.
- Aplicar conocimientos de audiencia, personas, mensajes e información competitiva para liderar la producción de contenido.
- Escribir copies consistentes con el tono de voz del liderazgo para las publicaciones diarias en las principales plataformas.
- Aumentar las métricas clave para las páginas de redes sociales: seguidores, tasa de participación, alcance orgánico, etc.
- Proporcionar informes regulares sobre el desempeño de las redes sociales junto con planes de trabajo para continuar alcanzando las metas esperadas y mejorar los resultados generales.
- Proporcionar informes periódicos sobre las perspectivas de las redes sociales y hacer las recomendaciones correspondientes.
- Alinearse con equipos interfuncionales sobre los requisitos de las redes sociales o las oportunidades potenciales.
- Monitorear la presencia en las redes sociales de nuestro liderazgo, industria y competidores para identificar oportunidades, tendencias y riesgos.
- Mantenerse al tanto de las tendencias y noticias de la industria para mantener nuestros canales proactivos y de vanguardia.
- Trabajar en conjunto con diseñadores, desarrolladores y otros especialistas dentro del equipo para impulsar la entrega de su contenido.
- Evaluar apropiadamente el riesgo cuando se toman decisiones de negocios, demostrando consideración la reputación del grupo y salvaguardar la organización en su conjunto y sus clientes, mediante el cumplimiento de la política de redes sociales de la empresa, el cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos aplicables, y la práctica comercial ética.

Qualifications:

- Profesional en Marketing Digital, Negocios relacionados, Administración, Comunicaciones y Periodismo, o equivalente.
- Más de 3 años de experiência laboral comprobada como Social Media Community Manager y/o Brand Management.
- Inglés C1.
- Más de 2 años de experiência trabajando en una combinación de tecnología/trust & safety/BPO.
- Familiarizado con el uso de Adobe Photoshop, Adobe Premiere, Filmora, Headliner e Illustrator.

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    As a **Community Manager**, you will be responsible for managing and engaging with our online community to build brand loyalty and drive customer engagement. You will be a representative of our brand and will play a crucial role in creating a positive and engaging online experience for our customers **Key responsibilities**: 1. Develop and implement...

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    Desde casa, Colombia WindshieldHUB A tiempo completo

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    Desde casa, Colombia Paired A tiempo completo

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    Desde casa, Colombia Zipdev A tiempo completo

    Zipdev is seeking a talented and motivated Social Media Strategist to join our US-based client's team. As a Social Media Strategist, you will be responsible for planning, implementing, and managing the company's social media marketing efforts. By leveraging various social media platforms, you will help us enhance brand awareness, engage with our target...

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    Desde casa, Colombia Paired A tiempo completo

    Paired is a global staffing and recruiting agency that pairs remote work with top-tier talent. We help individuals from around the world connect with great companies that are looking for their specific skill set. Our mission is to provide great jobs to talented people, no matter where they are located. Our client, a fast-growing online business, is seeking a...

  • Social Media Specialist

    hace 7 días

    Desde casa, Colombia CTI Consulting A tiempo completo

    Independent Contractor Must Haves - Zoho Experience / Hubspot Experience - Database Administration Experience - Social media experience including Twitter Instagram Blog Creation Pay: $2,500,000 - $3,000,000 per month **Experience**: - Social Media: 2 years (preferred) - Database Management: 2 years (preferred) - Zoho CRM: 2 years (preferred) -...

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    Desde casa, Colombia Standing on Giants A tiempo completo

    **About the company**: Standing on Giants is the world’s first agency for businesses that want to build a brand-owned, online community. We empower businesses to build thriving online communities that put their customers at the centre of everything they do. Born from the team that created the revolutionary community-led model at mobile disruptor giffgaff,...

  • Paid Social Manager

    hace 7 días

    Desde casa, Colombia Deel A tiempo completo

    **Who we are and what we do** Deel is a global team that helps businesses hire anyone, anywhere, easily. Deel consists of more than a thousand self-driven individuals spanning over 75 countries. Our unified yet diverse culture keeps us continually learning and innovating the Deel platform and our products for customers. Companies should be able to hire the...