Analista de Soporte

hace 4 días

Bogota, Colombia Experian A tiempo completo

Descripción de la empresa
- En Experian Spanish Latam creamos oportunidades para crear un mejor mañana y estamos comprometidos con la innovación y el uso de las últimas tecnologías. Somos la compañía de servicios de información global, líder en el mundo, en donde ayudamos a las personas a tomar el control financiero y a acceder a los servicios financieros, a las empresas a tomar decisiones más inteligentes. Por esto, estamos en la búsqueda del mejor talento._

Descripción del empleo
**Descripción** general del área**:
Área encargada del Soporte técnico en las plataformas de Experian para los clientes de SPLATAM

**Propósito del cargo**:
Mantener la estabilidad y operación optima de los productos de Experian en los ambientes productivos de los clientes de SPLATAM.

**Entregables**:

- Mantener satisfecho a cliente en relación al Soporte técnico.
- Auto-administrarse con su cartera de clientes.

**Responsabilidades del cargo**:

- Generar y administrar tickets en Service Now**.**:

- Consultoría y Soporte técnico a cliente para ambientes On-Premise y On-Cloud**.**:

- Autodirigido y autodidacta en el aprendizaje constante de los productos de Experian.

**Requisitos**:
**¿Qué estamos buscando?**

Un analista técnico que tenga experiência en atención a cliente y plataformas.

**Educación**:Universitaria

**Experiência**:2 o 3 años en Soporte a clientes en Plataformas.

**Conocimientos técnicos requeridos**:

- Conocimiento general en** **Sistemas Operativos (Windows/Linux)
- Conocimiento general de contenedores (Deseable Docker).
- Conocimiento general de herramientas de Integración y monitoreo (Jenkins, BitBucket, Splunk, shells)

**Idiomas**: Deseable Inglés (Escrito/Hablado)

**Competencias**: Autodirigido/Autodidacta

Información adicional
- En Experian reconocemos el valor de la diversidad, trabajamos por la equidad y adoptamos la inclusión para crear un mejor mañana para las personas y organizaciones en todo el mundo. Nuestra Cultura, The Experian Way, nos invita a valorar al otro, con base en el respeto, la confianza y la integridad; por esto, construimos un entorno donde nuestra gente se siente valorada, segura y libre de decir su verdad para demostrar su máximo potencial sin ser discriminada por su orientación sexual, identidad de género, raza o etnia, discapacidad, origen o cualquier otra característica._

Experian Careers - Creating a better tomorrow together

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  • Analista de Soporte It

    hace 4 días

    Bogota, Colombia E & S A tiempo completo

    Prestigiosa empresa del sector telecomunicaciones se encuentra en busca de Analista de soporte IT, que brinde soporte técnico nível 1 referente a mantenimiento de equipos de cómputo (hardware y software), soporte a redes y comunicaciones, soporte a usuario final y soporte a impresoras, con capacidad de resolución de problemas básicos, proactivo y...

  • Analista Soporte en Sitio

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Se solicita analista de soporte en sitio para proyecto SODIMAC en Bogotá Técnico en sistemas o afines con experiência en soporte tecnológico en sitio, micorinformatica, redes, software y hardware. Horario de lunes a sabado 8 horas diarias **Habilidades** - Actitud positiva I Comunicación Efectiva I Trabajo en Equipo I Gestión del conocimiento I ...

  • Analista de Soporte

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Aranda Software A tiempo completo

    ¿Eres o conoces #Analistadesoportecon experiência en soporte especializado y bases de datos MYSQL, SQL, ORACLE? Perfil: Analista de soporte - Colombia. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente - Experiência >2 años en Admón. de servidores - Experiência en bases de datos SQL Y ORACLE - Experiência >2 años en Mesa de Ayuda...

  • Analista de Soporte y Seguridad de La Informacion

    hace 3 días

    Bogota, Colombia ALLIANCE ENTERPRISE SAS A tiempo completo

    **ANALISTA DE SOPORTE** La empresa **ALLIANCE ENTERPRISE** requiere **ANALISTA DE SOPORTE Y SEGURIDAD DE LA INFORMACION** Estudios: Profesional en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o carreras afines Conocimientos: Bases de datos Oracle, SQL, JAVA, redes, Sistemas Operativos, soporte de aplicaciones Inglés básico. Horario: Lunes a viernes de...

  • Analista Soporte en Sitio

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. Contratación termino indefinido **Habilidades** - Actitud positiva I ...

  • C4 - Analista de Soporte - Bogotá - Híbrido

    hace 1 día

    Bogota, Colombia Sophos Solutions A tiempo completo

    Ingeniero de sitemas o a fines en BOGOTÁ con 1 o 2 años de experiência como: - Analista de soporte, analista de soporte técnico, analista de soporte y parametrización de Software. - Experiência realizado análisis de causa raíz para incidentes en producción. - Experiência en consultas en archivos de logs - Experiência en bases de datos. -...

  • Analista de Soporte

    hace 3 días

    Bogota, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE?: **ANALISTA DE SOPORTE - MESA DE AYUDA** SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y...

  • Analista de Soporte Siif

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Sistemas G & G S.A A tiempo completo

    Descripción de la oferta - Rol: - Analista de Soporte SIIF - Requisitos: - Estudiante o Profesional en Ingeniería de Sistemas o Tecnólogo en Sistemas de Información. - Experiência mínima de un (1) año como Desarrollador o Analista de Soporte en la plataforma SIIF (Sistema Integrado de Información Financiera). - Sus funciones serán solucionar de...

  • Analista de Soporte Bases de Datos

    hace 6 días

    Bogota, Colombia GABRICA LTDA A tiempo completo

    Somos una empresa multilatina con más de 27 años en el mercado de mascotas, nuestro Core del negocio está enfocado en distribuir y comercializar productos como alimentos y medicamentos para mascotas, tenemos presencia en Colombia, Chile y Perú. Nuestro equipo de tecnología está en búsqueda de un Analista de Soporte de Bases de Datos quien será el...

  • Analista de Soporte

    hace 3 días

    Bogota, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...