Product Manager

**Bold**

Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia. Actualmente contamos con más de 400.000 clientes registrados en nuestra plataforma y hemos recibido más de USD $120 millones de fondos de inversión nacionales y extranjeros, somos una de las startups de más rápido crecimiento en LatAm en el sector fintech.

Bold es una fintech que provee una solución de pagos a los microempresarios para recibir pagos con tarjetas débito, crédito y billeteras a través de datáfonos y links de pago. Sin embargo, la visión de Bold es más ambiciosa que ser una empresa de pagos y estamos trabajando para volvernos una plataforma de servicios financieros y tecnológicos para las pequeñas empresas en el país complementando las soluciones de pagos y banca con otros productos de software conexos a toda nuestra propuesta de valor.
Nuestra misión en Bold es liberar el potencial de los emprendedores. En Bold creemos firmemente que podemos ayudar a los pequeños emprendedores a desarrollar sus negocios ofreciendo servicios financieros y tecnológicos hechos a su medida, que sean amigables y cercanos.

En Bold definimos los siguientes valores como los pilares de nuestra cultura organizacional: Maestría, Pensamiento crítico, Trabajo en equipo, Sentido de urgencia, Somos abiertos y El cliente el centro de lo que hacemos.

Como **Product Manager (Internal Tools)** estarás a cargo de definir, priorizar y lanzar features enfocados en la optimización y automatización de procesos logísticos y operativos que permitan escalar el negocio de manera eficiente y efectiva. Trabajarás de la mano con áreas y usuarios internos para construir soluciones tecnológicas enfocadas en el crecimiento acelerado del negocio desde el punto de vista operativo.

**Deberás**
- Construir y mantener el roadmap del equipo de producto y tecnología “Logistics & CX” con el objetivo de aliviar dolores y optimizar procesos logísticos, de servicio al cliente y operaciones dentro de Bold. Esto incluye features e integraciones con operadores logísticos, gestión de inventario y facturación, Backoffice, plataformas de atención del cliente, PQR´S, entre otros.
- Analizar y definir métricas para medir el éxito de nuevos features identificando oportunidades de mejora.
- Tener pensamiento crítico y estratégico en la toma de decisiones.
- Trabajar en conjunto con el Engineering Manager y los diferentes equipos para brindar soluciones optimizadas desde el punto de vista de Producto e Ingeniería, buscando siempre hacer simple lo complejo.
- Entender a profundidad y tener contacto directo con las áreas operativas para identificar nuevas necesidades y oportunidades que permitan escalar la operación y tener reducción de costos asociados a la misma.

**Beneficios**- **️ **Póliza de salud para ti
- Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno
- Contrato a término indefinido
- Salario competitivo
- ‍ Trabajo remoto de tiempo completo
- Cultura de aprendizaje y de crecimiento
- Tecnologías y procesos de clase mundial
- Experiência de más de 3 años como Product Manager o o Emprendedor en compañías de base tecnológica.
- Experiência de mínimo 3 años en cargos de liderazgo o gestión de equipos bajo entornos ágiles y colaborativos, orientados en experimentación.
- Experiência en desarrollo de productos enfocados en el crecimiento.
- Tener pensamiento crítico, centrado en hipótesis y problemas.
- Tener la capacidad de pensar en problemas de manera holística.
- Contar con experiência trabajando con equipos digitales (tecnología, UX, datos, etc).
- Contar con fuertes habilidades analíticas para la resolución de problemas y toma de decisiones.
- Experiência trabajando con metodologías ágiles de desarrollo y gestión del ciclo de vida de productos digitales.

**Deseable**
- Experiência en procesos logísticos, inventario, facturación y conocimiento de plataformas de atención al cliente y backoffice.

**Autorización de Tratamiento de Datos Personales