Coordinador Servicio Al Cliente

hace 7 días

Bogotá, Colombia TEXTILES UNOXUNO A tiempo completo

Buscamos a nuestro próximo Coordinador/a de Atención al Cliente

¿Te apasiona liderar equipos, resolver problemas y brindar experiências memorables al cliente? Esta es tu oportunidad para unirte a una empresa en crecimiento, donde tu voz, liderazgo y visión marcarán la diferencia.

**¿Cuál será tu misión?**

Ser el puente entre nuestro equipo de atención al cliente y la excelencia operativa. Tendrás la responsabilidad de coordinar, motivar y empoderar a tu equipo para ofrecer un servicio de alto nível, con enfoque en la solución de problemas, una comunicación clara y negociaciones efectivas.

**Principales responsabilidades**:

- Coordinar y supervisar al equipo de atención al cliente para garantizar un servicio eficaz y empático.
- Atender y dar solución oportuna a situaciones complejas o casos especiales.
- Implementar estrategias de mejora continua en los procesos de atención.
- Fomentar la comunicación asertiva y el trabajo en equipo.
- Manejar situaciones bajo presión manteniendo la calma y enfoque en resultados.
- Servir como enlace entre el cliente y las distintas áreas de la empresa.
- Atención proactiva y resolutiva.

**Requisitos**:

- Experiência comprobable en atención al cliente y coordinación de equipos (mínimo 3-5 años).
- Habilidades destacadas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones efectivas en tiempo real.
- Mentalidad enfocada en el cliente, liderazgo positivo y visión estratégica.

**Te ofrecemos**:

- Un entorno dinámico, con retos constantes y oportunidades de crecimiento.
- Cultura de empoderamiento y reconocimiento.
- Capacitación continua y apoyo para el desarrollo profesional.
- Salario competitivo y beneficios atractivos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Idioma:

- Deseable que hable y lea en inglés. (Deseable)

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia 99minutos A tiempo completo

    ¡**Estamos buscando Coordinador(a) de Servicio al Cliente en Bogotá D.C!** ¿Te apasiona brindar una experiência excepcional al cliente y liderar equipos? ¡Esta es tu oportunidad de ser parte de nuestro equipo! **¿Qué buscamos?** Experiência en atención al cliente y coordinación de equipos. Excelentes habilidades de comunicación y resolución de...

  • Coordinador de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Temporales Uno A A tiempo completo

    Nos encontramos en la busqueda de coordinador/a de sevicio al cliente para zona sur de Bogotá (Kennedy)Se requiere con técnico o tecnologo en servicio al cliente gestión del talento humano o procesos administrativos, con experiencia de 1 año en cargos de liderazgo.Condiciones- Horario de trabajo : Lunes a sabado de 8.30 am a 5:00 pm- Salario: $...

  • Coordinador Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Epik Asociados S. A tiempo completo

    Reconocida entidad financiera se encuentra en búsqueda de Coordinador de Servicio al Cliente, experiencia en áreas de Servicio al Cliente en Call Center en entidades financieras o del sector real, en la parte analítica, gestión de cliente, creación de nuevas estrategias. Tiempo de experiencia superior a 2 años de experiencia con clientes y 1 año...

  • Coordinador Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Epik Asociados S. A tiempo completo

    Reconocida entidad financiera se encuentra en búsqueda de Coordinador de Servicio al Cliente, experiencia en áreas de Servicio al Cliente en Call Center en entidades financieras o del sector real, en la parte analítica, gestin de cliente, creación de nuevas estrategias. Tiempo de experiencia superior a 2 años de experiencia con clientes y 1 año...

  • Coordinador Sac

    hace 1 semana

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia 99minutos.com A tiempo completo

    _**¡Buscamos un Coordinador SAC / Servicio al cliente!**_ - ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a nuestro éxito en Bogotá! _ Si eres una persona entusiasta y comprometido(a) para sumarse a nuestro equipo. Si tienes experiência liderando equipos de call center y servicio al cliente. - ¡Esta oportunidad es para ti!_ **Requisitos**: Experiência de...

  • Coordinador de Servicio al Cliente Transporte

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    Institución educativa requiere coordinador de servicio al cliente para transporte. Perfil: Profesional en ingeniería industrial, administración o carreras afines con conocimiento y experiencia en administración de flota vehicular. Objetivo del cargo: Supervisar el cumplimiento de rutas escolares, excelente capacidad de comunicación y servicio al cliente...

  • Coordinador De Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Manpower Group Colombia A tiempo completo

    Prestigiosa compañia del sector asegurador requiere coordinador de operaciones, personal con formación profesional en carreras administrativas o afines, con minimo 1 año de experiencia liderando areas de servicio al cliente, back-office, operaciones, o similares, preferiblemente en el ramo de seguros, HORARIO: Lunes a viernes 8:00am a 5:00pm, SALARIO: $2'...

  • Coordinador/a de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia MOOVIA A tiempo completo

    Buscamos un/a **Coordinador/a de Servicio al Cliente** con enfoque en la excelencia operativa, atención al detalle y sentido de urgencia para liderar y optimizar la experiência de nuestros usuarios. Será responsable de garantizar la satisfacción del cliente, supervisando cada interacción, resolviendo problemas con rapidez y asegurando el cumplimiento de...

  • Coordinador/a Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Promoambiental Distrito S A S Esp A tiempo completo

    La empresa Ser Ambiental SAS ESP requiere para su equipo de trabajo Coordinador de Servicio al cliente para Laborar en Girardot y tener disponibilidad de visitar las oficinas en los diferentes municipios donde tenemos cobertura.Misión del cargo: Liderar el equipo de Servicio al Cliente y controlar los procesos asociados para la gestión de las peticiones,...

  • COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE PARA TRANSPORTE

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    Colegio Nueva Frontera requiere coordinador de servicio al cliente para transporte. Perfil: Profesional en ingeniería industrial, administración o carreras afines con conocimiento y experiencia en administración de flota vehícular Experiencia: Mínimo un año en el cargo en servicios de transporte Objetivo del cargo: – Supervisar el cumplimiento de...