Empleos actuales relacionados con Customer Success Executive, Startup América Latina - Bogota - AIRA

  • Customer Success Executive, Startup América Latina

    hace 7 días

    Bogota, Colombia AIRA A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: **Descripción Funciones del Cargo**: ¿Te gustaría trabajar en uno de los Startups más exitosos de América Latina, que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos? AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los...

  • Customer Success Executive, Startup América Latina

    hace 7 días

    Bogota, Colombia AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gustaría trabajar en uno de los Startups más exitosos de América Latina, que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos? AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los postulantes y 91% de...

  • Customer Support Executive, Startup América Latina

    hace 5 días

    Bogota, Colombia AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gusta la innovación y buscas una empresa donde desarrollarte? ¡Ésta es tu oportunidad! Estamos buscando un Soporte Experiência Clientes B2B, StartUp América Latina con interés de trabajar en ambiente ágil, combinando tecnologías emergentes en Data Analytics e Inteligencia Artificial. Te...

  • Soporte Experiencia Clientes B2B, Startup América

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gusta la innovación y buscas una empresa donde desarrollarte? ¡Ésta es tu oportunidad! Estamos buscando un Soporte Experiência Clientes B2B, StartUp América Latina con interés de trabajar en ambiente ágil, combinando tecnologías emergentes en Data Analytics e Inteligencia Artificial. Te...

  • Customer Success Executive

    hace 5 días

    Bogota, Colombia Cisco Systems A tiempo completo

    **Who You’ll Work With** Customer Success Executive (CSE) role is a highly visible, strategic leadership role within Cisco’s Customer Experience (CX) organization. We build deep relationships with customer senior leadership, partners, and the extended Cisco account team members in achieving their goals. With the transformation to software subscription,...

  • Customer Success Executive

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Red Hat, Inc. A tiempo completo

    Job Summary The Red Hat Customer Success team is looking for an experienced enterprise Customer Success Executive to join us in Bogota, Colombia. In this role, you will serve as a trusted adviser to customers by helping them achieve success with Red Hat and maximizing the value realized from subscriptions to Red Hat’s offerings. You will have a key role...

  • Customer Success Manager

    hace 3 días

    Bogota, Colombia goFLUENT A tiempo completo

    **About The Position** We are looking for a Customer Success Manager to help grow our Latin American Market. You will build relationships with our clients and play an essential role in developing and managing ongoing partnerships to maintain a high level of customer satisfaction and loyalty. **What You'll Do** - Partner with clients to understand their...

  • Customer Success Manager Latam

    hace 1 día

    Bogota, Colombia Pulpo A tiempo completo

    **Who We’re Looking To Recruit** We are looking for a Customer Success Manager for our LATAM accounts and strategic partners. You’ll be managing our clients and partners - driving adoption and outcomes leading to renewals, expansion, and advocacy across your portfolio. **Here are some other must-have skills that we’re looking for in our Customer...

  • Startup Sa Manager

    hace 1 día

    Bogota, Colombia Amzn Web Services Colombia SAS A tiempo completo

    Working knowledge of cloud technologies or similar technical background, although prior AWS experience is not required 5+ years as a manager of technical teams Job summary Do you have a passion for Startups? Do you have a passion for helping key startup companies grow and thrive? Amazon Web Services (AWS) is looking for an experienced and motivated...

  • Customer Success Specialist Mgr

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Zebra Technologies A tiempo completo

    **Remote Work: Hybrid** **Overview**: At Zebra, we extend the edge of possibility by shaping the future of work on the front line—reinventing how businesses run and moving society forward. We are a community of changemakers, innovators and doers who come together to deliver a performance edge to the front line of business. We develop new technologies and...

Customer Success Executive, Startup América Latina

hace 3 semanas

Bogota, Colombia AIRA A tiempo completo

**Descripción empresa**:
**Funciones del cargo**:
¿Te gustaría trabajar en uno de los Startups más exitosos de América Latina, que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos?

AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los postulantes y 91% de satisfacción de clientes.

Deberías interactuar con clientes en 8 países como por ejemplo: Heineken, Movistar, Mcdonalds, entre muchos otros.

Estamos además entrando en mercados de habla inglesa y portugués, si tienes habilidades en ambos idiomas tendrías una ventaja, aunque es algo sólo deseable, no excluyente.

Buscamos el rol de CUSTOMER SUCCESS EXECUTIVE con las siguientes responsabilidades:
**1. GESTION DE CLIENTES Y ONBOARDING**:

- Relacionamiento con clientes (como directores, gerentes, jefes y analistas en el área de talento y tecnología), siendo la contraparte directa, responsable por gestionar toda la comunicación, coordinación de reuniones, etc. necesario para generar una alta satisfacción con AIRA.
- Realizar capacitaciones, onboarding a la plataforma e intervenciones a clientes sobre el uso de AIRA.
- Asesorar clientes para mejorar sus prácticas dentro de Recursos Humanos.
- Resolver dudas y/o problemas sobre la plataforma.

**2. OPERACIÓN DE CLIENTES y KPIs**:

- Monitorear los procesos de selección de los clientes asignados y orquestar intervenciones según sea necesario.
- Mantener registro interno de clientes a través de un software de CRM.
- Cumplimiento de metas e indicadores clave.

**3. GESTIÓN DE SOLICITUDES Y MEJORAS**:

- Gestionar solicitudes de clientes con el área de producto.
- Gestionar incidencias técnicas con el área de soporte.

**Tu posible camino de desarrollo profesional sería**:
Customer Success Executive, Customer Success Manager, Customer Success Lead, Customer Success Project Head.

**Requisitos**:
Excelentes habilidades de comunicación
Experiência en Ventas/Atención a Clientes B2B
Experiência en ventas/ atención de Software as a Service (SaaS)
Experiência en gestión de proyectos de tecnología
Excel Intermedio a Avanzando (Fórmulas/Tablas Dinámicas)
Inglés y/o Portugués deseable (estamos abriendo nuevos mercados)

**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:

- Bono por cumplimiento de metas
- Salario 100% prestacional
- Bono de vacaciones US $250 por tomar más de 10 días continuos
- Asignación por trabajo remoto
- Día de cumpleaños libre
- Tarde libre para el cumpleaños de tus hijos