Chat Service Representative

hace 2 semanas

Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

En Solvo Global estamos buscando a un Chat Service Representative bilingüe para unirse a nuestro equipo de soporte al cliente. Esta persona será responsable de proporcionar un servicio excepcional al cliente a través de chat en línea y resolver cualquier problema que puedan tener los clientes en tiempo real.

**Responsabilidades**
- Proporcionar soporte al cliente a través de chat en línea.
- Resolver problemas y preguntas de los clientes en tiempo real.
- Manejar múltiples conversaciones de chat simultáneamente mientras mantiene un alto nível de calidad de servicio.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar una resolución rápida y efectiva de los problemas de los clientes.
- Documentar y registrar todas las interacciones con los clientes de manera precisa y detallada.

**Requisitos**
- Bilingüe en inglés y español (hablado y escrito).
- Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales.
- Experiência previa en servicio al cliente o en un rol de soporte.
- Conocimiento básico de herramientas de soporte al cliente y software de chat en línea.
- Capacidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana si es necesario.
- Orientado a soluciones y capacidad para pensar de forma creativa para resolver problemas.

**Ofrecemos**
- Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento.
- Estabilidad y excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
- Excelente remuneración salarial competitiva en el mercado
- Recargos dominicales y nocturnos cuando apliquen según tu turno de trabajo.
- Cursos gratis en nuestra Solvo University.
- Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda.
- Descuento en gimnasio (SmartFit).
- Universidad Solvo para que un familiar certifique su nível de inglés gratis.

Si estás interesado en este emocionante rol de Chat Service Representative bilingüe, aplica ahora

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $2.000.000 - $2.700.000 al mes

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    **Please read all the information carefully.** **About the company** The Functionary has brilliant and passionate people with the energy and ambition to succeed! If you are ready to make an immediate impact and you want to work with the best, then The Functionary may be the place for you. The Functionary is a leading provider of business process support...

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    hace 2 semanas

    Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en América. *¿Cuentas con un nível de inglés avanzado? *¿Tienes habilidades de escritura rápida y precisa? *¿Eres proactivo y responsable? ¡No dudes en postularte! Cargo: Representante de atención al cliente por vía de chat. Descripción...

  • Customer Service Representative Chat

    hace 2 semanas

    Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en América. *¿Cuentas con un nível de inglés avanzado? *¿Tienes habilidades de escritura rápida y precisa? *¿Eres proactivo y responsable? ¡No dudes en postularte! Cargo: Representante de atención al cliente por vía de chat. Descripción...

  • Customer Service Representative Chat

    hace 7 días

    Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en América. *¿Cuentas con un nível de inglés avanzado? *¿Tienes habilidades de escritura rápida y precisa? *¿Eres proactivo y responsable? ¡No dudes en postularte! Cargo: Representante de atención al cliente por vía de chat. Descripción...

  • Chat Agent

    hace 2 semanas

    Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO AGENTE DE CHAT! Remuneration: $3.000.000 (base salary $1950000 + $1050000 Extra-legal housing allowance) Job description: As a Customer Service Representative, you will play a vital role in delivering an exceptional customer experience. Driven by our Passion for People, you will provide client support via chat, assisting with...

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    Colombia DECOWRAPS A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Customer Service Representative, para laborar 100% presencial en la ciudad de Bogotá, indispensable: - Nível de ingles mínimo B2 - Tener experiência en servicio al cliente en empresas manufactureras MINIMO 2 A 3 AÑOS. - Manejo de SAP SALARIO DESALARIZADO Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $350.000.000 al...

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    Colombia The Functionary A tiempo completo

    **Summary of the position** **If you are located in Medellin, Colombia** **You have a really good English level and full time to work with us on site!** **This is your chance.** Answering customer inquiries: Customer Service Representatives are responsible for answering customer questions and providing information about products, services, and company...

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