Líder, Supervisor o Coordinador en Contact Center
hace 13 horas
Requisitos:
Sí, ha sido Líder, Supervisor o Coordinador en Contact Center
- Si es así eres el indicado Somos una reconocida editorial del Sector de motos y buscamos personas con tu perfil para una de nuestras vacantes.
Debes cumplir 100% con este perfil: Tener mínimo un tecnólogo en carreras administrativas o a fines y mínimo 2 años de Experiência como supervisor o líder de equipo comercial en contact center.
- Actividades a realizar:
1. Controlar y direccionar gestión de equipos de asesores para cumplimiento níveles comprometidos.
2. Cumplir métricas definidas para el servicio, conforme a políticas, normas y procedimientos.
3. Control de campañas que aseguren el nível de servicio definido como estándar.
4. Idear soluciones orientadas a satisfacción de cliente interno/externo por medio del
cumplimiento eficaz de objetivos.
5. Conocer procedimientos y políticas de empresa junto a antecedentes de la competencia para contar con amplia perspectiva comercial y de mercado, orientada a generar cumplimiento de objetivos.
6. Realizar planes de acción y trabajo con el fin de cumplir con el Presupuesto de cada mes.
7. Excelente manejo de indicadores operacionales de contact center.
Ofrecemos:
Contrato con prestaciones de ley, pagos mensuales, bono de cumplimiento.
CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral:Tiempo Completo
Tipo de empleo:Trabajo Fijo
Salario:COP 1,160,000.00 - 2,000,000.00 Mensual
Cantidad de vacantes:1
REQUERIMIENTOS
Experiência Mínima:No especificado
Sexo:Indistinto
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Lider de Equipo Contact Center
hace 2 semanas
Próximo Empleo, Colombia KONECTA A tiempo completoBuscas experiências memorables y has sido Lider, Supervisor o Coordinador en Contact Center?? Si es asi te estamos buscando!! Somos una reconocida multinacional del Sector y buscamos personas con tu perfil para una de nuestras operaciones, para esto debes cumplir 100% con este perfil: Tener minimo ultimo ano de carreras profesionales y minimo 8 meses de...
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Supervisor(a) / Lider de Equipo / Coordinador(a)
hace 3 días
Próximo Empleo, Colombia KONECTA A tiempo completoTener el Talento K! es nuestra pasion En Konecta nos identificamos con un mismo proposito que nos llena de orgullo y pasion, y cada dia se convierte en una oportunidad para lograrlo. Estas a solo un click de sumarte a este desafio ¡Que esperas! Buscamos Lideres de Equipo para una operacion de SAC, **Requisitos**: Profesional o estudiante de ultimos...
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Supervisor Jr. Comercial Call Center
hace 2 semanas
Próximo Empleo, Colombia GLOBAL CONTACT CALL CENTER A tiempo completoGlobal Contact requiere para su equipo, personas como tu, hombre o mujer con experiência mínima de 1 anos en el area, con manejo de grupos de 20 a 30 personas, contar con habilidades comerciales y técnicas de manejo de personal, manejo de herramientas ofimaticas, clinicas de ventas, talleres de escucha, reporteria, y alto grado de creatividad. Que...
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Arquitecto de Soluciones
hace 2 semanas
Próximo Empleo, Colombia ACIERTA HEADHUNTER A tiempo completoGENERALIDADES DEL REQUERIMIENTOEl arquitectos de soluciones de contact center desempeña un papel importante en la búsqueda de soluciones para los desafíos comerciales modernos más complejos de hoy. Impulsa una mayor cantidad de proyectos de transformación, y, más recientemente, de proyectos de optimización y continuidad comercial. Ofrece un punto de...
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Supervisor Call Center
hace 2 semanas
Próximo Empleo, Colombia Union Extrategica Sas A tiempo completoRequisitos: Tienes Experiência de un (1) año como Supervisor o Coordinador Call Center para cobro de cartera de Entidades Financieras de grupo de más de 15 asesores Manejo avanzado de herramientas ofimáticas Excelentes relaciones interpersonales y capacidad de liderazgo Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de Experiência EPS...
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Analista Contact Center
hace 2 semanas
Próximo Empleo, Colombia COMERCIAL CARD S.A.S A tiempo completoLa familia PTM esta en busca de su nuevo Analista Contact Center Si tienes conocimiento en el analisis de datos y la planeacion estrategica es una de tus fortalezas, esta oferta es para ti. ¿Que necesitas para aplicar? Ser profesional en carreras administrativas y tener minimo 2 anos de experiência como, Analista de campanas, Campaing manager, Analista...
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Asesor Contact Center
hace 13 horas
Próximo Empleo, Colombia Universidad Nacional Abierta Y A Distancia A tiempo completoRequisitos: Buscamos técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo 6 semestre de carreras profesionales tales como (comercio, mercadeo, comunicación social, marketing). - Actividades a realizar: Con un (1) año de Experiência como asesor contact center, preferiblemente en el sector educativo, atención a PQRS en diversos canales de atención (chat,...
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Asesor Contact Center
hace 13 horas
Próximo Empleo, Colombia Universidad Nacional Abierta Y A Distancia A tiempo completoRequisitos: Buscamos técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo 6 semestre de carreras profesionales tales como (comercio, mercadeo, comunicación social, marketing). Actividades a realizar: Con un (1) año de experiência como asesor contact center, preferiblemente en el sector educativo, atención a PQRS en diversos canales de atención (chat, llamadas,...
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Auxiliar Contact Center
hace 3 días
Próximo Empleo, Colombia ACTIVOS S A S A tiempo completoImportante empresa del sector, se encuentra en busqueda de tecnicos o estudiantes universitarios para hacer parte de su equipo de trabajo! **Requisitos**: - Ser tecnicos o o estudiantes universitarios de 1° a 6° semestre en comunicacion social, mercadeo o carreras administrativas. - Contar un ano de experiência laboral general. - Minimo seis meses de...
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Próximo Empleo, Colombia EMERGIA A tiempo completoTenemos grandes proyectos, por eso buscamos a los mejores. Formacion: Profesional en carreras técnicas/Administrativas, homologable a conocimiento y experiência en proyectos de sector contact center igual a superior a dos anos Funciones relacionadas al cargo: - Liderazgo de equipos de trabajo - Liderar, motivar y direccionar gestion de equipo de...