Auxiliar Posventa Girardot Fines de Semana

hace 6 días

Girardot Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.

**Misión del cargo**:
brindar atención a los clientes en el área posventa en los procesos de devoluciones y garantías de acuerdo a los lineamientos de la compañía

**Funciones del cargo**:
Recepcionar los productos que llegan al área y verificar cuáles cumplen con la política de devoluciones, para definir si crea la devolución en el aplicativo y entrega la nota devolución o el equivalente al valor pagado, o si crea un servicio técnico para gestionar la garantía capturando los datos del cliente. Custodiar la mercancía recibida por devolución que se encuentre en el área para garantizar su disponibilidad para el proceso de disposición final (reposición al punto de venta, legalización de rotura, gestión servicio técnico) Realizar el alistamiento de los productos que ingresan por devoluciones y por servicio técnico, y los reportes de cierre para la respectiva validación por parte del jefe de tienda, a fin de asegurar el cumplimiento del procedimiento durante la labor diaria. Custodiar el dinero de la caja menor y títulos valor que correspondan al área para llevar a cabo el proceso de devolución de acuerdo a las políticas definidas por la compañía, con el fin de asegurar que estén completos y con los soportes respectivos de ingresos y egresos. Clasificar, enrutar y coordinar con el área de despachos el envío y recogida de productos recibidos por servicio técnico, con el fin de validar si la garantía procede o no. Realizar seguimiento al estado de los productos enviados para diagnóstico con cada uno de los proveedores y/o área de calidad en caso de tratarse de una cuarentena, con el fin de asegurar los tiempos de atención y solución definitiva. Notificar a los clientes el estado de su solicitud de manera telefónica y escrita, de acuerdo con el procedimiento definido, con el fin de garantizar el cumplimiento de los tiempos definidos por Ley dejar registro de cada una de las tareas y contactos realizados a cada servicio técnico, a fin de garantizar que en línea se pueda validar el estado Custodiar los productos listos para entrega a cliente, validando el estado de los mismos (limpio, marcado).

**Requisitos**:
Bachiller
experiência en ventas y atención al cliente
experiência en retail

**Condiciones oferta**:

  • Vendedor Fines de Semana Girardot

    hace 2 semanas

    Girardot, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y...

  • Vendedor Fines de Semana Girardot

    hace 1 semana

    Girardot, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa colombo chilena, parte de la organización Corona y del Grupo Falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para...

  • Auxiliar de Servicios Generales Bogotá y Girardot

    hace 6 días

    Girardot, Colombia Grupo Éxito A tiempo completo

    Auxiliar de Servicios Generales Bogotá y Girardot Auxiliar Operativo de Aseo Salario: $1.444.900 + auxilio de transporte + recargos Tipo de contrato: Fijo por tres meses con opción de prorroga 3 meses más Horario: Rotativos de domingo a domingo, con un día de descanso entre semana Lugar de trabajo: Girardot y Bogotá Zona Norte Requisitos Experiencia...

  • AUXILIAR POSVENTA 8HRS CAJICA

    hace 2 semanas

    Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    AUXILIAR POSVENTA 8HRS CAJICA Sodimac Colombia Auxiliar Posventa para Homecenter Cajica Palabras Clave auxiliar posventa asistente posventa ayudante posventa garantías y devoluciones Responsabilidades Recepcionar y verificar productos para devoluciones y garantías. Custodiar la mercancía devuelta para disposición final. Realizar alistamiento de productos...

  • Auxiliar logístico Girardota

    hace 2 semanas

    Girardot, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo $2.000.000 - $2.400.000 al año

    Estamos buscando un Auxiliar Logístico y/o Operario de Montacarga para GirardotaEsta es tu oportunidad para hacer parte de una compañía en crecimiento, donde la excelencia logística es protagonista. Cargo: Auxiliar Logístico y/o Operario de Montacarga para GirardotaHorario: Turnos rotativos- Disponibilidad de domingo a domingo. Salario: $2´ a $ 2´...

  • Coordinador Experiencia de Clientes Girardot

    hace 6 días

    Girardot, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Coordinar y ejecutar, las acciones tácticas, proactivas y preventivas que lleven a mejorar la experiência de los clientes. **Funciones...

  • Vendedor Temporal Fines de Semana Girardot

    hace 1 semana

    Girardot, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Asegurar el cumplimiento del próposito de la compañía de construir conjuntamente los sueños y proyectos de los hogares de nuestros...

  • Auxiliar Pos Venta Fines de Semana Hc Calle 80

    hace 6 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y...

  • Vendedor Fines de Semana Girardot herramientas

    hace 2 semanas

    Girardot, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Asegurar el cumplimiento del próposito de la compañía de construir conjuntamente los sueños y proyectos de los hogares de nuestros...

  • Vendedor Fines de Semana Decoración Girardot

    hace 2 semanas

    Girardot, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Asegurar el cumplimiento del próposito de la compañía de construir conjuntamente los sueños y proyectos de los hogares de nuestros...