Supervirsor/a de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Experiência previa en puestos de supervisión de atención al cliente
Conocimientos en técnicas de atención al cliente y resolución de conflictos
Habilidades para motivar y liderar un equipo de trabajo
Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Orientación al cliente y capacidad para tomar decisiones estratégicas para mejorar la experiência del cliente.
Secundario completo
Manejo de PC
✍Disponibilidad Full Time
**Responsabilidades del puesto**:
Supervisar y coordinar las actividades del equipo de atención al cliente
Brindar entrenamiento y capacitación al personal para garantizar un servicio de calidad
✍Resolver de manera efectiva y oportuna cualquier conflicto o problema que surja con los clientes
Analizar y evaluar métricas de desempeño para mejorar la eficiencia del equipo
Colaborar con otros departamentos para implementar mejoras en el servicio al cliente
Contribuir en el desarrollo de manuales de atención
Serán evaluados perfiles que cuenten con manejo de CRM, WEB CENTRIX.
El puesto es 100% presencial.
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Atencion Servicio Al Cliente
hace 4 días
Colombia Sysdatec de Colombia sas A tiempo completo"Empresa con más de 10 años de experiência en el sector de tecnología, se encuentra en la búsqueda de técnicos, tecnólogos, estudiantes de sistemas o a fines, debe contar con dos años (2) de experiência certificada en proyectos relacionados con soporte en mesa de servicios de TI, atención telefónica y/o servicio al cliente, atención de servicios...
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Analista de Atención al Cliente
hace 1 semana
Colombia Progresión Sociedad Comisionista De Bolsa A tiempo completoImportante comisionista de bolsa busca para su equipo de trabajo Asesor de Atención al Inversionista quien apoyará a orientar al cliente en los requerimientos que pueda llegar a presentar, asistir y apoyar al área comercial en las actividades de servicios de atención al inversionista, registrar y dar respuesta a las PQR, atender clientes por medio...
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Coordinador Atención Clientes Ii
hace 2 semanas
Colombia Satrack INC. De Colombia Servisat S.A.S A tiempo completoEmpresa de tecnología se encuentra en busca de Coordinador Atención Clientes II, quién tendrá como misión acompañar y liderar el equipo de trabajo encargado de atender todos los clientes a través de los diferentes medios de comunicación, para resolver y /o gestionar solicitudes básicas con la mejor calidad y de manera oportuna, brindando la mejor...
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Auxiliar de caja y atencion al cliente
hace 2 semanas
Colombia Staffing de Colombia A tiempo completoImportante caja de compensación está en búsqueda de AUXILIAR DE ALIMENTACION, encargado de la atención al cliente y manejo de caja, se trabaja de domingo a domingo con turnos rotativos tanto de día como de noche, descansan un día a la semana, se requiere que sea bachiller, con experiencia de 1 año en el área de cajero y apoyo de preparación de...
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Atención y Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Colombia PQUIM SAS A tiempo completoEmpresa Colombiana líder en la distribución de materias primas para los sectores de recubrimientos, construcción y plásticos busca técnico o tecnólogo en administración, contabilidad, ventas y/o afines para trabajar en atención telefonica al cliente. Se requiere mínimo un año de experiência en cargos de atención y/o servicio al cliente,...
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Representante de Atención Al Cliente Bilingüe
hace 1 semana
Colombia FJ Inspiradores de Metas A tiempo completoBuscamos Representante de atención al Cliente Bilingüe Telefónico (Medellín/Colombia) Esta es una oportunidad increíble para ayudarnos a construir este mercado que definitivamente crecerá y para futuras oportunidades profesionales para usted. Estarás representando a uno de nuestros clientes respondiendo consultas telefónicas y por correo...
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Coordinadora de Atencion Al Cliente
hace 2 semanas
Colombia Su oportuno Servicio Ltda A tiempo completoImportante empresa de seguridad requiere para su equipo de trabajo coordinadora de atención al cliente con experiência mínima de 2 años en el cargo, Profesional en administración de empresas mercadeo, publicidad o carreras afines, con formación en Servicio al Cliente. Conocimiento en la resolución 073 del 2002 emitido por la Superintendencia de...
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Representante de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Colombia Solvo Global A tiempo completoPosición: Customer Support Associate ¿Es usted una persona motivada y orientada al cliente que busca impulsar su carrera en un entorno de trabajo dinámico y de apoyo? **¡No busque más!** Buscamos personas muy entusiastas para unirse a nuestro equipo como **representantes de atención al cliente**. **¡Postúlate con nosotros!** Tipo de puesto:...
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Auxiliar de Atención Al Cliente
hace 7 días
Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo**¡En GSH tenemos oportunidades listas para ti!** Importante empresa busca **AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE**, personal ubicado en **Monteria** con **Mínimo de 1 año de experiência** relacionada al cargo y/o práctica empresarial, con Manejo de herramientas informáticas,Conocimientos básicos en normatividad en Servicios Públicos. y Conocimientos...
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Mesera, Atención Al Cliente
hace 2 días
Colombia DOLCELLA PASTELERIA A tiempo completoDescripción del empleo Se requieren Mujeres para trabajar como auxiliar de punto de venta - mesera, en punto de venta de **pastelería** **y café** ubicada al norte de la ciudad, con experiência en atención al cliente en mostrador, atención a las mesas. Los turnos son diurnos: SE LABORA de de domingo a domingo con un día de descanso compensatorio...