Asesora de Pqr
hace 4 días
**GLOBAL EXCHANGE INTERNATIONAL S.A.S.** Es una importante empresa del sector educación enfocada en los programas de intercambios internacional. Nuestra misión principal es la de generar oportunidades de estudio y trabajo en el exterior para nuestros aplicantes.
Estamos en la búsqueda de un Asesora de PQRS, técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas o derecho. Con experiência de 2 año realizando funciones en servicio al cliente, redacción y contestación de documentos (quejas o reclamos).
**Responsabilidades y obligaciones**
1. Recibir y dar tramite a las PQRS, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
2. Dar respuesta a los requerimientos (reclamos, quejas, solicitudes) que el cliente manifieste.
3. Realizar seguimiento a la atención de las PQR a través de comunicación con el cliente con el fin de verificar su satisfacción.
4. Mantener un orden cronológico en los archivos de correspondencia enviada y recibida con sus respectivos soportes.
5. Manejo de herramientas ofimáticas avanzado.
**Cualificaciones y habilidades**
Indispensable persona organizada, amable, con excelente servicio al cliente, proactiva, dinámica, con gran habilidad de liderazgo, manejo de Excel, presentación de informes, excelente presentación personal y seguimiento de procesos.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: $100.000.000 - $110.000.000 al mes
Experiência:
- Servicio al Cliente: 2 años (Deseable)
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Asesor de Pqr Presencial
hace 2 semanas
Bogota, Colombia SALES MARKETING TEMPORALES SAS A tiempo completoReconocida empresa de iluminación, requiere una para su equipo un Asesor de servicio posventa, mínimo con 1 año de experiência en servicio al cliente y en tramites de garantías, PQR, cartera y procesos logísticos con buena ortografía. Salario: SMLV + Bonos de cumplimiento Horario de Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:30 pm y sábados de 8:00 am a 12 del...
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Asesora de Pqr
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Global Exchange International S.A.S. A tiempo completo**GLOBAL EXCHANGE INTERNATIONAL S.A.S.** Es una importante empresa del sector educación enfocada en los programas de intercambios internacional. Nuestra misión principal es la de generar oportunidades de estudio y trabajo en el exterior para nuestros aplicantes. Estamos en la búsqueda de un Asesora de PQRS, técnico, tecnólogo o estudiante universitario...
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Asesores / Experiencia en Pqr, Derechos de
hace 7 días
Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoImportante empresa de Contac center a nível nacional se encuentra en búsqueda de personas como tú, qué tengan las ganas de aprender y crecer profesionalmente, por eso estamos en búsqueda de estudiantes de derecho, con experiência en PQR, derechos de petición y procesos relacionados. **Requisitos**: - Estudiantes a partir de sexto semestre o...
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Asesora Comercial Call Center
hace 2 días
Bogota, Colombia INNOVAMOS UNO-A SAS A tiempo completoReconocida empresa del sector retail busca asesor comercial administrativo con 3 años de experiência en: Hacer y recibir llamadas de posventas, PQR, Novedades, seguimiento y confirmar pedidos, hacer seguimiento de los pendiente de los envíos de la transportadora, atender al cliente en las novedades vía telefónica Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio...
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Asesor Call Center Cobranza
hace 5 días
Bogota, Colombia Atiempo A tiempo completoImportante empresa del sector turismo está en búsqueda de asesor de cobranza call center que cuente con 1 año de experiência en el área. Salario: 1.160.000 + Comisiones prestaciones sin techo + Auxilio de transporte de $140.000 Horario: Lunes a Viernes 8 am a 6 pm, Sábados medio día. Lugar: Localidad de suba en Bogotá Trabajo 100%...
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Aprendiz Dealer Sales
hace 7 días
Bogota, Colombia GM Financial A tiempo completoOverview: El aprendiz es la persona responsable de dar atención integral al concesionario en temas referentes a requerimientos y solicitudes a GM Financial. Realiza la radicación y sustentación de créditos, toma de firmas a clientes, cargue de información y documentos para desembolsos, atención y servicio a clientes internos o externos en cuanto a PQR...
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Asesor Experiencia de Clientes
hace 2 semanas
Bogota, Colombia SODIMAC COLOMBIA S.A. A tiempo completo**Descripción empresa**: Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Ejecutar la operación del proceso y atención PQR omnicanal(tiendas y VAD) alienando la Estrategia de la Gerencia Experiência de...
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Asesor de Experiencia Al Cliente
hace 7 días
Bogota, Colombia Grupo flamingo A tiempo completoTe invitamos a que te postules para la vacante de **ASESOR INTEGRAL EXPERIENCIA AL CLIENTE/BOGOTA** y hagas parte de nuestra gran Familia en Almacenes Flamingo. **Misión del cargo**: Serás la persona encargada de realizar y asegurar la calidad del servicio posventa y PQRS en las unidades de negocio asignadas, con cumplimiento de los términos y...
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Asesor de Servicio Al Cliente Call Center Solo
hace 4 días
Bogota, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoImportante compañía E-comerce ubicado en Bogotá, del sector telecomunicaciones solicita de manera inmediata ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER. **Requisitos**: - Bachiller, o Técnico en adelante en áreas administrativas o comerciales (APLICAN ESTUDIANTES VIRTUALES) - 6 meses de experiência en ventas o servicio al cliente (APICAN VENTAS...
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Asesor Centro de Contacto
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Chubb INA Holdings Inc. A tiempo completoJob Requirements **KEY OBJECTIVE**: Revisar, tramitar y/o asignar para respuesta formal al cliente las Peticiones, quejas y reclamos recibidas a través de los canales de atención (mail de servicio, físico, presencial, entes de control, etc). **MAJOR DUTIES & RESPONSIBILITIES**: Clasificar a diario los correos que son recibidos a través del buzón de...
