Asesor Contact Center

hace 1 semana

Barranquilla, Colombia Emprego CO A tiempo completo

**Funciones o actividades del contrato**:
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.

Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.

**Habilidades** FLEXIBILIDAD A LOS CAMBIOS, CREATIVA, BUENA COMUNICACIÓN, TRABAJO EN EQUIPO, TRABAJO BAJO PRESION, RELACIONES INTERPERSONALES

**Competencias **Mejor Analista de Call Center para servicios de asistencia hogar (Plomería, Electricidad, Vidrios y Acabados). CAPACIDAD DE APRENDIZAJE, RESPONSABILIDAD, ORGANIZACIÓN, PLANEACIÓN, INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

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**Competencias Laborales**:

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**Meses de experiência** 12

**Número de vacantes** 1

**Candidatos para entrevistar** 28

**Cargo nuevo** No

**Tipo de salario** Básico

**Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000

**Tipo de contrato** Fijo

**Jornada de trabajo** Completa

**Horario** LUNES A VIERNES DE 8 A 5:30 PM, SABADOS DE 8 A 2:00 PM Y TURNOS 8 A 5 PM EN OFICINA.

**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No

**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No

**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia

**Departamento** Atlántico

**Municipio** Barranquilla

**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?** No

**¿Manejo de dinero?** No

**Manejo de equipos**

**Libreta Militar** Sin libreta

**Estado civil** Indiferente

  • Asesor Contact Center

    hace 2 días

    Barranquilla, Colombia PVC DEL CARIBE SAS A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de un(a) Asesor(a) Contact Center con habilidades comerciales y enfoque en resultados, para fortalecer nuestro equipo de ventas. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en ventas (preferiblemente telefónicas). - Deseable conocimiento en productos del sector ferretero. - Manejo de indicadores de...

  • Formador

    hace 5 días

    Barranquilla, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    **Formador Call Center** **Experiência**: formador de personal Call center 6 meses de experiência. Manejo de equipos de trabajo, asesores comerciales ventas servicios móvil y hogar. **Habilidades**: Actitud comercial en negociación y cierre de ventas, deseable no excluyente que tenga experiência como asesor de ventas CONTACT CENTER. Capacidad de...

  • Supervisor de Contact Center

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Atlantic Quantum Innovations A tiempo completo

    Atlantic Quantum Innovations (Atlantic QI) es un Tech BPO con más de 13 años impulsando la transformación digital en el ecosistema de Contact Center & BPO. Acompañamos a las organizaciones a cumplir sus objetivos estratégicos mediante operaciones ágiles, basadas en datos y centradas en la experiencia de los usuarios finales. Contamos con presencia en...

  • Contact Center Trainer

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia unifyCX A tiempo completo

    **UnifyCX** is growing! We are looking for an experienced **Contact Center Trainer**to join our motivated and ambitious team in Barranquilla. Come be one of the pioneers at our newest location! **What Will You Do?** As a Contact Center Trainer, you'll play a pivotal role in shaping the success of our frontline teams. You’ll lead engaging, on-site and...

  • Jefe de Operaciones Call Center

    hace 22 horas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    En One Contact estamos buscando un Jefe de Operaciones – Call Center para nuestra sede en BarranquillaBuscamos un profesional con fuerte liderazgo, enfoque en resultados y amplia experiencia en ventas, que pueda dirigir y potenciar el desempeño de nuestros supervisores y equipos productivos.Requisitos:Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares...

  • agente comercial contact center outbaund

    hace 4 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia AG INTITUTE A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de nuestro equipo de trabajo?Reconocida clínica estética, ubicada en Barranquilla, se encuentra en busqueda una Agente Contact Center Outbound, apasionado por las ventas preferiblemente en el sector salud . Como representante de ventas, serás la cara de nuestra clínica, interactuando con clientes potenciales a través de llamadas...

  • Asesor Call Center Bilingüe Voz

    hace 7 días

    Barranquilla, Colombia Customer Operations Succes (Group Coss) A tiempo completo

    **¡Habla Inglés, Gana en Grande y Vive Beneficios Únicos!** ¡Esta es tu oportunidad para brillar como **Asesor Bilingüe** en un call center con beneficios que van más allá del salario! **Lo que harás**: Serás la voz que conecta soluciones con personas, atendiendo clientes internacionales y disfrutando de un ambiente laboral dinámico, retador y...

  • Gerente Comercial Call Center

    hace 5 días

    Barranquilla, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    En One Contact estamos en búsqueda de un Gerente Comercial con sólido enfoque estratégico y orientación al logro, que lidere nuestro equipo comercial y contribuya al crecimiento de la compañía. **Requisitos del cargo**: - Experiência mínima de 1 año como Gerente Comercial o en un cargo similar. - Habilidades para liderar equipos, diseñar...

  • Asesor de ventas Bilingüe

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia ALLIED GLOBAL COLOMBIA S.A.S A tiempo completo

    Asesor de Ventas Bilingüe para Reservas de Hoteles Palabras clave: - Asesor de ventas bilingüe - Especialista en ventas bilingüe - Representante de ventas bilingüe - ventas - call center - reservas de hoteles ¡Únete a nuestro equipo dinámico como Asesor de Ventas Bilingüe! Buscamos personas apasionadas por vender mientras realizan reservas de...

  • Gerente Comercial Call Center

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    En One Contact estamos en búsqueda de un Gerente Comercial con sólido enfoque estratégico y orientación al logro, que lidere nuestro equipo comercial y contribuya al crecimiento de la compañía.Requisitos del cargo:Experiencia mínima de 1 año como Gerente Comercial o en un cargo similar.Habilidades para liderar equipos, diseñar estrategias...