Agente Mesa de Ayuda Sap

hace 2 días


San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completo

Estamos en busqueda de Agente Mesa de ayuda con experiência y manejo de SAP. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concertar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.

FUNCIONES: Técnicos o tecnólogos en ingeniería o carrera afines con mínimo 1 un año de experiência en mesas de ayuda, manejo y soporte funcional en Módulos de SAP (Modulo MM-SD), conocimiento en sistemas operativos Windows 7 -10, office 365 y deseable ITIL 4.0 no excluyente.

Horario: Servicios 7x24. Incluidos los Festivos roativos 8 horas diareias, 48 horas semanales

Contrato Indefinido

Modalidad: Teletrabajo

LI-REMOTE


  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 4 días


    San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Nos encontramos en busqueda de Agentes Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...


  • San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Nos encontramos en busqueda Agente Mesa de Ayuda, con experiência, adicional a esto manejara. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes....

  • Auxiliar Contable

    hace 6 días


    San Vicente Ferrer, Colombia Talent Hunters J&L A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la prestacion de servicios contables, requiere tecnico, tecnologo o estudiante profesional en carreras contables con excelente servicio al cliente. Estaran en cargados de brindar el soporte (mesa de ayuda) a empresas y/o contadores frente a manejo de plataforma en relacion al area contable (facturacion electronica, nomina,...


  • San Vicente Ferrer, Colombia E y C ingenieros A tiempo completo

    Buscamos a alguien que quiera trabajar, aprender y crecer con nosotros en el área de Mesa de Ayuda. Esta persona debe garantizar hacer seguimiento a la incidencia consultada por el cliente, hasta que quede resuelta a satisfacción o sea direccionada al área correspondiente en el tiempo máximo definido para este cargo y con base en el procedimiento...


  • San Vicente Ferrer, Colombia RYS SOLUCIONES A tiempo completo

    Importante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo coordinador de mesa de servicios, que sea el encargado de coordinar las actividades de soporte para documentar, escalar, y resolver las incidencias reportadas por los clientes de la compañía. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $3.000.000 - $3.200.000 al mes

  • Consultor SAP Sd

    hace 16 horas


    San Vicente Ferrer, Colombia Softtek A tiempo completo

    **Rol**: **CONSULTOR SAP SD** **Requisitos**: - Conocimiento y experiência de 2 a 3 años en soporte del módulo de SAP SD. Detalles: - +2 años de experiência trabajando en Soporte SAP SD en (deseable) mesas de ayuda. **Condiciones de trabajo**: - Salario: A convenir - Tipo de contrato: Duración indefinida - Lugar de trabajo:...

  • Consultor SAP Fi

    hace 16 horas


    San Vicente Ferrer, Colombia Softtek A tiempo completo

    **Rol**: **CONSULTOR SAP FI** **Requisitos**: - Conocimiento y experiência de 2 a 3 años en soporte del módulo de SAP FI. Detalles: - +2 años de experiência trabajando en Soporte SAP FI en (deseable) mesas de ayuda. **Condiciones de trabajo**: - Salario: A convenir - Tipo de contrato: Duración indefinida - Lugar de trabajo:...


  • San Vicente Ferrer, Colombia Mi Águila A tiempo completo

    Si eres una persona que le gusta gestionar soluciones a las inconformidades de los usuarios, brindar respuestas oportunas y tienes una muy buena atención al usuario, este trabajo es para ti. Estamos buscando agentes de servicio al cliente para que nos ayude a atender los requerimientos de nuestros conductores, usuarios y personal interno de la...


  • San Vicente Ferrer, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    En sonda de Colombia estamos en búsqueda de un ejecutivo de Preventa - experiência en mesas de servicio **Formación**: Ingeniero de sistemas, Industrial, telecomunicaciones,administracion o áreas afines **Experiência**: 3 a 5 años en: - Desarrollo de negocios - Venta Consultiva - Plantear soluciones eficientes - Diseñar servicios (Presonas +...

  • Agente Call Center

    hace 16 horas


    San Vicente Ferrer, Colombia HOGARU A tiempo completo

    Actualmente nos encontramos en búsqueda de bachilleres y/o tecnico en servicio al cliente, que cuente con minimo 6 meses de experiência como agente call center, manejando PQRS **¿Qué hacemos en Hogarú?** Somos una startup Colombiana que desde 2015 ayuda a profesionales de limpieza a alcanzar la independencia financiera a través de oportunidades de...