Analista de Atención Al Cliente

hace 2 días


Bogota, Colombia Hablame Colombia SA ESP A tiempo completo

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Importante empresa busca Especialista en Experiência del Cliente para garantizar una interacción positiva y satisfactoria en cada contacto con nuestros clientes, fortaleciendo así su percepción y lealtad hacia la empresa.

**Responsabilidades**:

- Atender tickets, correos y solicitudes de los clientes.
- Brindar asesoramiento detallado sobre los servicios proporcionados por la empresa.
- Colaborar estrechamente con los clientes para comprender sus necesidades específicas en cuanto a servicios de comunicación.
- Coordinar y gestionar eficientemente las solicitudes de los clientes para garantizar servicios precisos y oportunos, manteniendo registros en nuestro software de servicio al cliente.
- Revisar la documentación adjunta según los parámetros establecidos.
- Mantener un servicio al cliente excepcional mediante un lenguaje adecuado y una comunicación asertiva.
- Contribuir activamente al desarrollo de informes, proporcionando datos precisos y relevantes.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente o roles similares.
- Habilidades de comunicación excelentes.
- Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un equipo.
- Orientación al detalle y capacidad para manejar múltiples tareas.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas.

Ubicación: Chía, Cundinamarca.
Contrato: Término indefinido.
Salario: A convenir.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.500.000 - $1.800.000 al mes



  • Bogota, Colombia Increnta A tiempo completo

    ANALISTA: SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE COLOMBIA**Misión del puesto**: Contribuir con el equipo de Contenidos de la compañía a la atención, gestión y publicación de RRSS de nuestros clientes. **Funciones**: - Manejo de PQRS en redes: respuesta a peticiones, quejas, reclamaciones y sugerencias del cliente. - Seguimiento de la redes sociales de las...


  • Bogota, Colombia VERSELLI SAS A tiempo completo

    Importante empresa del Sector Marroquinería, solicita Analista de Servicio al cliente, Técnico, tecnólogo o profesional en administración o carreras afines, con mínimo 1 año de experiência certificable. Manejo de Excel intermedio / avanzado, Servicio al cliente, call center, PQR tener bases en leyes colombianas Persona organizada, con atención al...


  • Bogota, Colombia Alianset SAS A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en la ciudad de Bogotá, requiere para su equipo de trabajo Técnico o Tecnólogo en Administración o Logística. Con experiência de 1 año en operaciones logísticas y/o administrativas; para ocupar el cargo de ANALISTA SAC-TRANSPORTE. **Horario: lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm y sábados de 8:00am a...


  • Bogota, Colombia Medicina Laboral S.A.S A tiempo completo

    Somos una empresa facilitadora en la prestación de servicios relacionados con la Medicina del Trabajo y Medicina Preventiva, con más de 20 años de experiência en el mercado Estamos en búsqueda de Analista de Servicio al cliente con 3 años de experiência en servicio al cliente. - Liderar, supervisar, controlar e implementar las acciones necesarias para...


  • Bogota, Colombia Gallagher A tiempo completo

    IntroducciónBienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo;...

  • Analista de Soporte

    hace 2 días


    Bogota, Colombia Human Site SA de CV A tiempo completo

    _**Importante empresa de TI, solicita: Analista de Soporte **_ **Requisitos**: - Experiência en Soporte. - Experiência en Atención a clientes. - Experiência en elaboración de nóminas. - Ingles Intermedio **Conocimientos**: - Manejo de algún Sistema de Nómina - Excel Intermedio - Manejo de datos - Legislación Colombiana - Seguridad...


  • Bogota, Colombia Aseneg A tiempo completo

    **Y Atención A Requerimientos -****: **Bogotá**: Técnico o tecnólogo en desarrollo de software o afines. Mínimo 1 año de experiência manejo de herramientas ofimáticas, atención a la cliente telefónica y/o presencial; experiência en soporte técnico por mesa de ayuda o relacionadas con el desarrollo de software. Contrato Fijo Horario de: Lunes a...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días


    Bogota, Colombia TheWiseSeeker A tiempo completo

    Desde The Wise Seeker estamos buscando a una persona para cubrir un puesto de atención al cliente en una gran empresa con sede en Colombia. Tareas - Atención telefónica y de correos electrónicos de clientes. - Recepción y tramitación de solicitudes. - Seguimiento de las solicitudes de los clientes. - Asesorar y orientar a los clientes. - Revisión de...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 días


    Bogota, Colombia MOBIUS GROUP A tiempo completo

    NUESTRO GRUPO EMPRESARIAL: MOBIUS GROUP ¿Quieres colaborar con nuestro grupo empresarial que impulsa la gestión tecnológica de servicios de posventa y movilidad corporativa?. En Mobius Group brindamos servicios con base tecnológica colaborando en la excelente gestión de las flotas de las más importantes compañías de renting, rent a car,...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia MOBIUS GROUP A tiempo completo

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