Consultor SST

**Auxiliar Posventa**:
**Palabras clave**:

- Auxiliar Posventa
- Asistente de Servicio Postventa
- Representante de Atención al Cliente Posventa
- Ejecutivo de Postventa

¿Te apasiona ayudar a los demás y ofrecer un servicio excepcional? Únete a nuestro equipo como Auxiliar Posventa En esta posición clave, serás fundamental para garantizar la satisfacción del cliente post-compra, impactando directamente en su experiência y contribuyendo a la buena imagen de nuestra compañía. Como Representante de Atención al Cliente Posventa, formarás parte de un equipo dinámico y orientado al cliente, asegurando que cada interacción sea positiva y constructiva. Este rol es esencial para nuestro departamento de atención al cliente, alineando nuestras operaciones con los objetivos generales de excelencia y satisfacción del cliente. En nuestra empresa, valoramos el crecimiento profesional y personal. Te ofrecemos oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuas que te permitirán avanzar en tu carrera. Nuestra cultura de equipo se basa en la colaboración, la innovación y el compromiso con la calidad, haciendo de nuestro entorno laboral un lugar inspirador y motivador.

**Responsabilidades**:

- Atender y resolver consultas de clientes postventa de manera eficiente.
- Gestionar reclamaciones y solicitudes de seguimiento de productos.
- Colaborar con otros departamentos para solucionar problemas del cliente.
- Mantener registros precisos de interacciones con clientes.

**Requerimientos**:

- Experiência mínima de 1 año en roles de atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento en gestión de consultas y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo y manejar situaciones de estrés.

**Nível de educación**:

- Técnico

**Sectores laborales**:

- Servicio al cliente y afines

**Cargo**:

- Auxiliar

**Otras habilidades**:
**Habilidades técnicas**:

- Gestión de CRM
- Manejo de Excel

**Habilidades interpersonales**:

- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo

Ten cuidado con el fraude

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude

Requisitos para aplicar a la vacante:
Experiência:
6 meses de experiência

Nível de estudios:
Bachillerato completo hasta Profesional

Salario:
Salario a convenir