Coordinador Call Center

hace 7 días


Bogotá, Colombia Nono Soluciones SAS A tiempo completo

nos encontramos en busqueda de Coordinador de Call Center / BPO Comercial

Ubicación: Bogotá D.C. (presencial o híbrido)

Tipo de contrato: Término indefinido (posterior a periodo de prueba)

Objetivo del cargo: Liderar y optimizar el área de Call Center o BPO de ventas, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, la eficiencia operativa y la calidad del servicio en la gestión de ventas telefónicas del producto.

Requisitos:Tecnólogo o profesional en Administración, Mercadeo, Comunicación o áreas afines.

Mínimo 2 años de experiência liderando equipos comerciales o de call center/BPO.Manejo de CRM (Zoho, HubSpot o similares) y Excel intermedio-avanzado.Conocimiento en estrategias de ventas telefónicas, análisis de métricas y seguimiento de leads.Competencias clave: Liderazgo orientado a resultados, comunicación asertiva, planificación, pensamiento estratégico y capacidad para motivar equipos.

Funciones principales: Dirigir y supervisar el equipo comercial.Definir metas e indicadores de desempeño.Diseñar campañas, protocolos de atención y estrategias de fidelización.Analizar resultados y presentar informes a la gerencia.

Condiciones: Salario: $2.500.000 + comisiones por cumplimiento.

Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.Personal a cargo: entre 4 y 8 agentes.

Tipo de puesto: Tiempo completo



  • Bogotá, Colombia CONTIGO CALL CENTER S.A.S A tiempo completo

    Una empresa de call center busca un Coordinador con mínimo 2 años de experiencia, preferiblemente con conocimientos en Gensys, IVR y Excel avanzado, para trabajar de manera presencial en turnos rotativos de madrugada. El candidato deberá coordinar el funcionamiento del call center y asegurar altos estándares de calidad en el servicio. Se ofrece la...


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  • coordinador call

    hace 2 días


    Bogotá, Colombia CONTIGO CALL CENTER S.A.S A tiempo completo

    Descripción general Coordinador call center con mínimo 2 años de experiencia en el cargo, preferiblemente con conocimientos en Gensys, IVR y Excel avanzado. Turnos rotativos de madrugada; no se requiere ruta. Cargo presencial. Profesional Senior Universitaria Administración de servicios 2 años de experiencia 1 Vacante Para participar en los procesos de...

  • coordinador call

    hace 2 días


    Bogotá, Colombia CONTIGO CALL CENTER S.A.S A tiempo completo

    Descripción general Coordinador call center con mínimo 2 años de experiencia en el cargo, preferiblemente con conocimientos en Gensys, IVR y Excel avanzado. Turnos rotativos de madrugada; no se requiere ruta. Cargo presencial. - Profesional Senior - Universitaria - Administración de servicios - 2 años de experiencia - 1 Vacante Para participar en...


  • Bogotá, Colombia Empleate Ya A tiempo completo

    ¿Eres una persona con habilidades para liderar, vender y motivar equipos? Buscamos un Coordinador Comercial para dirigir la operación de ventas y call center, enfocándote en resultados, servicio y crecimiento. **Tu reto**: Dirigir al equipo de ventas y call center. Cumplir objetivos comerciales y de atención. Monitorear indicadores y proponer...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Global Contact Call Center A tiempo completo $1.200.000 - $3.600.000 al año

    Buscamos un SUPERVISOR SENIOR DE VENTAS CALL CENTER ¿Eres un líder nato, apasionado por las ventas y motivado por los resultados? Esta es tu oportunidad para dar el siguiente paso en tu carrera ¿Quiénes somos?Somos una empresa en crecimiento, enfocada en ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes a través de equipos comerciales altamente...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo $4.500.000 - $8.000.000 al año

    Oferta de Trabajo: Coordinador Call CenterEmpresa: Adecco Colombia S.A.Somos una empresa líder en el sector de recursos humanos y buscamos un Coordinador Call Center para unirse a nuestro equipo en Colombia.Requisitos:1.Experiencia comprobada en un rol similar, con al menos 6 meses en un entorno de call center.2.Demostrada habilidad de liderazgo y capacidad...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Droguerias Y Farmacias Cruz Verde S. A. S. A tiempo completo $1.200.000 - $3.600.000 al año

    "Sabemos que desarrollar el talento de nuestros colaboradores/as es la mejor manera degenerar valor, por eso en CRUZ VERDE FEMSA construimos un entorno labora inclusivo, diverso y global para formar los mejores colaboradores, líderes y personas. No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso"Únete a nuestro equipo Nos...

  • Asesor de Call Center

    hace 4 días


    Bogotá, Colombia GLOBAL CONTACT CALL CENTER A tiempo completo

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  • Coordinador Call Center

    hace 1 semana


    Bogotá, Colombia Gesthion Organizacional S.A.S. A tiempo completo

    ¿Te apasiona liderar equipos y asegurar una excelente experiência al cliente? Estamos en búsqueda de un **Coordinador de Call Center** que garantice la eficiencia operativa y la calidad en el servicio, liderando un equipo de agentes y promoviendo la mejora continua. **Responsabilidades principales**: Coordinar y supervisar al equipo de agentes de Call...