Analista de Soporte 7 24

hace 2 días

Bogotá Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?:
Estamos encantados de anunciar la oportunidad de unirte a nuestro equipo como:
**Analista de soporte 7*24 ( Monitoreo)**

**SoftwareOne**

Scope: Full-time | Office: Bogotá| On site

**Cómo sería un día a día con este rol**:

- Monitorear proactivamente sistemas y servicios para identificar y resolver problemas antes de que afecten a los usuarios.
- Utilizar herramientas de monitoreo para rastrear el rendimiento, disponibilidad y seguridad del sistema.
- Realizar análisis de causa raíz e implementar acciones correctivas para cualquier incidente o interrupción.

El puesto:
**Perfil**: formación técnica, tecnológica en sistemas o carreras afines. Con aproximadamente un (1) año de experiência y conocimientos desempeñándose como analista de operación y monitoreo de plataformas on-premises y servicios de Office365. Este rol requiere una dedicación a tiempo completo para asegurar el rendimiento, seguridad y disponibilidad de servicios de TI críticos..


**Habilidades requeridas**:

- Conocimiento en herramientas de monitoreo, ITSM y solución de ANS.

**Importante tener disponibilidad 7*24 para trabajo en sitio**

**BENEFICIOS**
- Una cultura única con valores corporativos vividos para un ambiente de trabajo agradecido y solidario.
- Oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y de acuerdo con tus objetivos dentro del rol.
- Póliza de vida
- Póliza de salud o medicina prepagada para ti.
- Pago de incapacidades al 100%
- Programa de incentivo económico por recomendación de empleados para las posiciones activas.
- Serás parte de uno de los Fondos de Empleados más competitivos de la industria donde tendrás acceso a ahorros, créditos y convenios especiales con marcas aliadas.
- Espacios de esparcimiento, celebraciones y recreación para tu salud física y mental.

En SoftwareOne, nos comprometemos a proporcionar un entorno de respeto mutuo en el que la igualdad de oportunidades de empleo esté disponible para todos los solicitantes y compañeros de equipo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes locales.

Que esperamos de tí:

  • Analista de Soporte 7 24

    hace 2 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services The role: We are thrilled to announce an opportunity to join our team as: **Support Analyst 7*24 (Monitoring)** **SoftwareOne** Scope: Full-time | Office: Bogotá| On site How a day to day would look like in this role: - Proactively supervise systems and services to identify and resolve issues before they impact...

  • Analista de Atención al Cliente II – Servicio Empático 24/7

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Finanzauto A tiempo completo

    Una empresa de servicios en Bogotá busca un/a Analista de Atención al Cliente II para proporcionar atención excepcional y gestionar solicitudes de clientes. Se requiere formación técnica o profesional, experiencia previa en atención al cliente y habilidades de comunicación. El puesto ofrece financiación, contrato indefinido y horarios rotativos 24/7....

  • Analista de Atención al Cliente II — Servicio 24/7 y Soluciones

    hace 1 semana

    Bogotá, Distrito Capital, Colombia Finanzauto A tiempo completo

    Una empresa líder en servicios de atención al cliente busca un/a Analista de Atención al Cliente II en Bogotá. La persona elegida brindará atención al cliente excepcional, gestionando solicitudes y resolviendo requerimientos de manera eficiente. Se requiere formación técnica o profesional en áreas administrativas, con experiencia en atención al...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Punto de Pago Multibanco A tiempo completo

    Vacante: Analista de Soporte IEmpresa del sector financiero busca técnico o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Software o afines, con mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico de primer nivel en mesa de ayuda.Debe contar con conocimientos en atención a usuarios y resolución de incidencias de software y hardware. Se valora formación...

  • Asesor de viajes 7/24

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia BCD Travel A tiempo completo

    Asesor de viajes 7/24 Resumen del cargo Tramitar las solicitudes de asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación y modificación de requerimientos de viaje de los clientes, de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas por la organización. Principales responsabilidades Garantizar la atención telefónica para el cliente interno y...

  • Asesor de Viajes 24/7

    hace 10 horas

    Bogotá, Colombia BCD Travel A tiempo completo

    Una empresa de asesoramiento en viajes está buscando un Asesor de Viajes 7/24 en Bogotá, Colombia. El candidato será responsable de tramitar solicitudes de asesoría, cotizaciones y reservas de viajes, garantizando atención de calidad a los clientes internos y externos. Se requiere experiencia en la industria y manejo de GDS como Sabre o Amadeus. Se...

  • Analista de Soporte

    hace 1 semana

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Soluciones En Red S A S Punto De Pago Especialistas En Recaudo A tiempo completo

    Vacante: Analista de Soporte IEmpresa del sector financiero busca técnico o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Software o afines, con mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico de primer nivel en mesa de ayuda.Debe contar con conocimientos en atención a usuarios y resolución de incidencias de software y hardware. Se valora formación...

  • analista soporte odoo

    hace 1 semana

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia CLINICA DE MEDICINA ESTETICA MPB SAS A tiempo completo

    Analista de Soporte OdooBuscamos un Analista de Soporte Odoo que asegure la correcta operación del ERP Odoo en el día a día del negocio. Será responsable de acompañar a los usuarios, resolver incidencias funcionales y garantizar el uso disciplinado de los procesos dentro del sistema.Responsabilidades clave:Soporte funcional a usuarios de Odoo.Atención...

  • Analista Jr. de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Alianza Temporal S.A.S A tiempo completo

    Una empresa del sector tecnología en Bogotá busca un Analista Jr. de Mesa de Servicio para unirse a su equipo de trabajo. El candidato debe tener una excelente actitud, habilidades comunicativas y orientación al cliente. Se ofrece un salario de $1.700.000 más prestaciones de ley, y un horario de trabajo de domingo a domingo en jornada 7x24 con descansos...

  • Analista de Soporte

    hace 1 semana

    Bogotá, D.C., Colombia COVINOC S.A A tiempo completo

    Analista de Soporte Técnico – Primer Nivel Palabras clave: - Analista de Soporte - Técnico de Soporte - Soporte Técnico de Primer Nivel - Especialista en Soporte Técnico - Consultor de Soporte Técnico ¿Te apasiona brindar soluciones y ayudar a otros? Buscamos un Analista de Soporte Técnico que será clave en nuestra misión de ofrecer un servicio...