Coordinador de Mesa de Soporte Medellín

hace 4 días


Colombia Xolit SAS A tiempo completo

**Únete a Nuestra Revolución de Servicio: Coordinador de mesa de soporte**

**Xolit** es una empresa multinacional líder en innovación, que busca un Coordinador de meta de soporte para liderar y transformar nuestra dinámica de servicio. ¿Listo para marcar la diferencia? Descubre más en nuestras paginas.

Como Coordinador de Servicio Continuado, serás la pieza clave para asegurar una experiência de servicio inigualable, analizando, definido, proponiendo y asegurando la implantación de mejores prácticas aplicables al servicio de soporte, mesas de ayuda de la organización y de los clientes.

Requisitos Académicos: Profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones eléctricas, o afines.

Experiência Laboral: 4 años de experiência liderando equipos de mesas de servicio en soporte técnico, con un historial exitoso en el cumplimiento de ANS, KPIS y metodologías ágiles. Debe contar con experiência en la gestión estratégica de servicios de atención al cliente, liderar proyectos de transformación de la experiência del cliente, gestionar equipos y dirigir la mejora continua de servicios

**Condiciones**:

- Salario: Competitivo y atractivo, personalizado según tu trayectoria y habilidades.
- Tiempo del Contrato: Indefinido.
- Modalidad: Presencial.

**Beneficios**:

- Plan de salud complementario para garantizar tu bienestar.
- **24** días de descanso al año para disfrutar con tu familia o invertir en actividades de tu interés. (15 días de vacaciones por ley, 6 días otorgados por la compañía, 2 días para estar con la familia y un día especial para celebrar tu cumpleaños).
- Formación certificada y oportunidades de crecimiento laboral.
- Bonos anuales por cumplimiento y desempeño semestral.

Lidera la revolución del servicio continuado con nosotros Te invitamos a ser parte activa de nuestra evolución en Xolit.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $2.000.000 - $4.000.000 al mes


  • Coordinador de Soporte

    hace 1 semana


    Colombia PiMEDICA S.A. A tiempo completo

    Cargo: Coordinador de soporte técnico Ciudad: Medellín Formación requerida: Tecnólogo en bioingeniería, ingeniería biomédica, mecatrónica, electrónica, telecomunicaciones o áreas afines al cargo. Conocimiento básico en Excel, Python y Arduino. Experiência: 1 año de experiência en cargos similares. Salario: a convenir según...

  • Coordinador It

    hace 2 semanas


    Colombia Sitech de Colombia SAS A tiempo completo

    Somos Sitech reconocido empresa de tecnología enfocada en comercializar y prestar servicios de tecnología de Software y Hardware, actualmente estamos buscando un coordinador de servicios con experiência en tecnología, facturación, control de inventario y mercancía, mesa de ayuda, generación y control de contratos de clientes. Salario de 1.5M A...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Colombia Educar editores S.A A tiempo completo

    Importante empresa del sector editorial requiere para su equipo de trabajo Auxiliar Mesa de Ayuda, Técnico o Tecnólogo de Sistemas, electrónica, Sistemas de Información con mínimo 6 meses de experiência en mesa de ayuda y con conocimientos técnicos de soporte remoto y experiência en atención y servicio al cliente. Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Consultor Junior

    hace 2 semanas


    Colombia IT Consultores SAS A tiempo completo

    Descripción de la oferta Rol: - Consultor Junior - Mesa de Servicio **Requisitos**: Formación: - Técnico o tecnólogo en sistemas, ingeniero en sistemas o áreas relacionadas. - Experiência: Un (1) año en cargos similares. Funciones: - Consultor Junior para desempeñar atención de la mesa de servicios como primer nível, atención de incidentes y...


  • Colombia Fortox Security Group A tiempo completo

    Descripcion de la Vacante: Queremos que seas parte de la Familia Fortox. Si cuentas con excelencia en el servicio, fluidez verbal, redes efectivas de trabajo te invitamos a participar en nuestro proceso de selección, nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Seguridad Sector Servicios, debes contar con experiência mínima y reciente de dos años...

  • Coordinador de Soporte

    hace 3 días


    Colombia DOCTUS TECH SAS A tiempo completo

    ¡En **Adage Latam **seguimos creciendo y queremos que hagas parte de nuestro equipazo! Buscamos **Coordinador de Soporte; **Tecnólogo o Profesional en Sistemas o áreas afines con **3 años de experiência **en roles similares. **Skills/Experiência requerida**: - Scrum. - ITIL. - Coordinación de equipos de Soporte Nível I, II y III. - Herramientas...

  • Auxiliar Mesa y Bar

    hace 1 semana


    Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Recibir y registrar los pagos en caja según políticas del establecimiento. Preparar, acondicionar y ensamblar alimentos y bebidas de acuerdo con procedimientos técnicos y estándares del establecimiento. Atender servicio de alimentos y bebidas según protocolos y estandares del establecimiento. Ordenar materias...

  • Aprendiz en Mesa y Bar

    hace 4 días


    Colombia ZuCo SAS A tiempo completo

    Importante Hostal en Medellín busca para su Bar un estudiante en areas de mesa y Bar, que deba iniciar sus practicas estudiantiles, para desempeñarse como Bartender. horarios: de Lunes a sabado 8 horas diarias. IMPORTANTE es para contrato de aprendiz, con el porcentaje de salario definido por ley. Tipo de puesto: Prácticas Duración del contrato: 6...


  • Colombia DOCTUS TECH SAS A tiempo completo

    **Analista de Soporte Bilingue - Colombia** Buscamos para nuestro equipo Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas/Informática o áreas afines con **+2 años de experiência en Mesa de Ayuda en el cargo de Soporte Nível I y II.** **Es indispensable que cuentes con un nível de inglés conversacional.** Es importante que poseas conocimientos y experiência...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Colombia Sonda A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDA Aquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...