Agente de Revisión de Interacciones
hace 6 días
**UnifyCX está creciendo**
Nos encontramos en la búsqueda de **Agentes de Revisión de Interacciones** para unirse a nuestro motivado y ambicioso equipo en **Barranquilla, Colombia**.
**Únete y sé uno de los pioneros en nuestro nuevo site**
**¿Qué harás?**
Esta posición se desarrolla en un entorno 100 % back-office, sin contacto directo con los clientes. El enfoque está en la mejora continua de los procesos internos, contribuyendo estratégicamente a la excelencia operativa a través de un enfoque colaborativo y analítico.
**¿Quién eres tú?**
- Tienes un título de secundaria.
- Cuentas con más de 2 años de experiência en servicio al cliente. Se valorará experiência en soporte de segundo nível (Tier 2), apoyo en piso (floor support) y actividades de backoffice.- Te comunicas de manera efectiva a través de medios virtuales, incluyendo correos electrónicos, mensajería instantánea y llamadas.
**¿Quiénes somos?**
UnifyCX es una empresa emergente de tercerización de procesos empresariales (BPO) con fuerte presencia en **Estados Unidos, Colombia, República Dominicana, India, Honduras y Filipinas**. Brindamos soluciones personalizadas en centros de contacto, procesamiento de negocios y tercerización tecnológica a clientes de todo el mundo.
En casi dos décadas, hemos crecido de ser un pequeño equipo a convertirnos en una organización global, con colaboradores comprometidos a brindar soporte de calidad a nuestra clientela internacional.
En UnifyCX, aprovechamos tecnologías avanzadas de inteligencia artificial para mejorar la experiência del cliente (CX) y optimizar la eficiencia operativa de nuestros clientes. Nuestro compromiso con la innovación nos posiciona como un socio estratégico confiable, permitiendo a las empresas adaptarse con agilidad a las demandas de un mercado global en constante evolución.
UnifyCX es una empresa certificada como propiedad de minorías y un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Valoramos y damos la bienvenida a la diversidad.
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Agentes de Revisión de Interacciones
hace 6 días
Barranquilla, Colombia unifyCX A tiempo completo**¡UnifyCX está creciendo!** Nos encontramos en la búsqueda de **Agentes de Revisión de Interacciones** para unirse a nuestro motivado y ambicioso equipo en **Barranquilla, Colombia**. **¡Únete y sé uno de los pioneros en nuestro nuevo site!** **¿Qué harás?** Esta posición se desarrolla en un entorno 100 % back-office, sin contacto directo con...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Barranquilla, Colombia CRG Solutions A tiempo completoEn **CRG Barranquilla** buscamos un agente de soporte técnico y asistencia a usuarios finales, actuando como primer punto de contacto para consultas y problemas relacionados con IT. Este rol es clave para garantizar el correcto funcionamiento de sistemas informáticos, software, hardware e infraestructura de red, ofreciendo soluciones eficientes y servicio...
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Barranquilla, Colombia Allied Global A tiempo completoAgente de Ventas Bilingüe – Gana hasta $4.000.000 COP con Bonificaciones Descripción ¿Te apasionan las ventas y estás listo para ganar lo que realmente mereces? Únete a nuestro equipo en Barranquilla y sé parte de una empresa líder en el sector. Ofrecemos uno de los salarios base más altos de la industria ($3.200.000 COP) , además de...
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Agente Call Center Bilingüe
hace 4 días
Barranquilla, Colombia solvo A tiempo completo**¡Estamos contratando en Barranquillal!** **Vacante Hibrida después de entrenamiento y por excelente performance.** **Posición**: Especialista en Atención al Cliente Fecha de inicio: Septiembre **Remuneración**: 3M **Disponibilidad Horaria**: Lunes a domingo con disponibilidad entre las 9:00 a.m. y la 1:00 a.m. (No significa que el horario es de...
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Bilingual Customer Service Agent Av
hace 14 horas
Barranquilla, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo**¡Estamos contratando!** **Ubicación**: Barranquilla, Atlántico, Colombia **Sede**: Carrera 53 #76 - 115 **Modalidad**: Presencial **Horario**: - Disponibilidad: Lunes a Domingo, 7:00 a.m. - 11:00 p.m. - **Turnos rotativos** (40 horas semanales) - **2 días libres NO consecutivos** **¿Qué harás en este rol?** Serás responsable de brindar...
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Responsable de Operaciones
hace 6 días
Barranquilla, Colombia Impacto digital de Colombia A tiempo completoSupervisar y coordinar las actividades diarias de producción; garantizando que los procesos operativos se lleven a cabo de manera eficaz y eficiente. Dentro de las habilidades, se solicita personal técnico en operaciones, indispensable que sea una persona Organizada. - Supervisar la interacción entre diferentes áreas de producción para lograr un alto...
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Profesional Pleno Compras de Energía
hace 2 semanas
Barranquilla, Colombia Air-e A tiempo completo**Formación Académica**: Profesional en ingeniería eléctrica o afines. **Experiência**: Mínimo (6) meses. **Misión**: Brindar soporte al área Planificación Compras de Energía en las diferentes actividades desarrolladas por esta. **Funciones**: 1. Apoyar con la realización de la Provisión mensual de las Compras de Energía, con el fin de...
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Asesor Ventas Call Center
hace 6 días
Barranquilla, Colombia BUCAPOLLO ANTIOQUIA 2 SAS A tiempo completoEstamos buscando un Asesor Call Center / Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en Barranquilla. Buscamos brindar un servicio excepcional de atención al cliente y entrega de domicilios, por lo que es indispensable que tengas conocimiento de rutas y distancias dentro de la ciudad. Funciones: Como Agente de Call Center de Servicio al...
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Customer Service Representative. OnSite – PM Shift
hace 1 semana
Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia Allied Global A tiempo completoDescripción del puesto Buscamos personas con actitud positiva y deseos de iniciar su carrera profesional en la industria de centros de contacto. Como Agente de Servicio al Cliente , serás responsable de brindar soporte a clientes internacionales, resolver sus consultas y garantizar una excelente experiencia en cada interacción. No necesitas experiencia...
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Tech Support Agent
hace 2 semanas
Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completoEn Solvo Global nos encontramos en la búsqueda de un Service Consultant quien será responsable de establecer el tono para las interacciones diarias con los clientes y actuará como el primer punto de contacto guiándolos a través de una experiência increíble, debe especializarse en al menos un área de producto (Beneficios, HRIS, o Nómina),...