Service Assistant

hace 1 semana

Bogotá, Colombia Inchcape A tiempo completo

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria. En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

**Service Assistant**

Hoy nuestra área de retail se encuentra en la búsqueda de su próximo/a** Service Assistant**quien será responsable de garantizar una comunicación ágil y efectiva con nuestros clientes que requieren atención en el taller, ya sea de manera presencial o a través de llamadas, WhatsApp, mensajes de texto o leads, asegurando siempre una experiência cercana, confiable y de calidad.

**Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**:

- Coordinar y programar citas de servicio para clientes que desean llevar sus vehículos al taller, teniendo en cuenta la disponibilidad de horarios tanto del personal como del taller.
- Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes para confirmar citas, proporcionar recordatorios y gestionar cualquier objeción y/o cambio en la programación.
- Comunicación directa con el jefe/coordinador de taller para asignar adecuadamente recursos y garantizar un flujo de trabajo eficiente que cumpla con los plazos de entrega y la calidad del servicio.
- Afrontar cualquier conflicto o problema relacionado con la programación de citas de manera proactiva y efectiva, buscando soluciones que mantengan la satisfacción del cliente y el funcionamiento óptimo del taller.

Haremos **Match** si cumples con los siguientes **Requisitos**:

- Técnico o tecnólogo en carreras comerciales, administrativas y/o mecánicas.
- Experiência preferiblemente en contact center automotriz y venta de servicios intangibles.
- Conocimientos básicos sobre mecánica automotriz.
- Manejo de Excel, gestión de bases de datos, manejo de herramientas digitales CRM, ERP.

Información de la Vacante:

- **Lugar de Trabajo: Morato,**Bogotá, Colombia.
- **Modalidad**:Presencial

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.

  • Service Assistant

    hace 2 días

    Bogotá, Colombia Inchcape A tiempo completo

    23 Jan 2026 Bogotá, Colombia Aftersales & Technicians Permanent Employee Service Assistant **Ubicación**: Colombia/Morato **Modalidad**: Presencial ¿Buscas acelerar tu desarrollo profesional, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya? Únete a Inchcape Colombia, parte de la compañía global Inchcape. Tendrás un papel...

  • service assistant

    hace 2 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Inchcape A tiempo completo

    23 Jan 2026Bogotá, ColombiaAftersales & TechniciansPermanent EmployeeService AssistantUbicación: Colombia/MoratoModalidad: Presencial¿Buscas acelerar tu desarrollo profesional, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?Únete a Inchcape Colombia, parte de la compañía global Inchcape.Tendrás un papel clave creando...

  • Service Assistant

    hace 1 semana

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Inchcape A tiempo completo

    Service AssistantUbicación: Colombia/MoratoModalidad: Presencial¿Buscas acelerar tu desarrollo profesional, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?Únete a Inchcape Colombia, parte de la compañía global Inchcape.Tendrás un papel clave creando experiencias excepcionales a nuestros clientes y colaboradores. Te ofrecemos...

  • Real Estate Virtual Executive Assistant

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HYPR Service A tiempo completo

    **HYPR Service** is a premier recruitment agency dedicated to connecting exceptional talent with outstanding opportunities in the United States. We specialize in identifying and placing top-tier professionals across various industries, ensuring our clients receive the best candidates to meet their business needs. HYPR Service excels in bridging cultural and...

  • Bilingual Administrative assistant

    hace 8 horas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Exl Service Colombia Sas A tiempo completo

    We are seeking a bilingual administrative assistant to join our team at EXL SERVICE COLOMBIA SAS.In this position, you will be fundamental in maintaining operational efficiency and the flow of information within our dynamic environment. Your ability to handle administrative tasks with precision and your skill in communicating fluently in both Spanish and...

  • Assistant General Manager: Lead Teams

    hace 4 días

    Bogotá, Colombia Applegreen USA Welcome Centers Central Services A tiempo completo

    A leading travel plaza operator in Bogotá is seeking an Assistant General Manager to support daily operations. You will supervise staff and help ensure excellent customer service. This role requires strong leadership skills, the ability to motivate a team, and a focus on maintaining brand standards. Candidates should be passionate about helping others grow...

  • Sales Assistant

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BIMBA Y LOLA A tiempo completo

    BIMBA Y LOLA is a creative collective. A multidisciplinary group of people spreading art and culture through fashion. We believe in creativity and its power to shape a better world. Creativity for external and internal use only. Creativity for each and everyone. Deeply fresh, seriously playful.From Spain to the world.Vigo, 2005.What are we looking for?We are...

  • Customer Service Assistant

    hace 2 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia British Council A tiempo completo

    Customer Service Assistant **Date**:24 Sep 2024 **Location**: Bogota, Americas, CO **Company**:British Council We support peace and prosperity by building connections, understanding and trust between people in the UK and countries worldwide. We work directly with individuals to help them gain the skills, confidence and connections to transform their...

  • Virtual Assistant

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia 1840 & Company A tiempo completo

    **Key Responsibilities**: - Answer incoming phone calls and texts promptly and professionally, following a company script and logging pertinent details (caller name, inquiry, address, preferred contact method, job description). - Maintain and update a shared contact log or CRM with client names, job location, type of service requested, status and follow-up...

  • Sales Assistant

    hace 9 horas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia JOSMO A tiempo completo

    Sales Assistant – Onsite (Colombia)We are looking for a dedicated and reliable Sales Assistant to join our team in Colombia.A positive attitude, strong work ethic, and willingness to learn are more important than prior experience.What we are looking forMotivated and hardworking individualsPositive attitude and strong sense of responsibilityGood...