Supervisor Contact Center
hace 7 días
Gestionar la solución de inconvenientes presentado a la hora de cumplir con los - compromisos pactados con los clientes.
- Garantizar que la atención prestada cumpla con las expectativas de los clientes en la medida de lo posible.
- Coordinar el proceso de domicilios a través del contacto con los domiciliarios y clientes.
- Desempeñar otras funciones que le sean asignadas por el jefe inmediato.
- Reportar las novedades del personal a cargo
- Garantizar los níveles de sercvicio al cliente internos y externos
- Revisar los flujos de llamadas durante la jornada laboral
Tipo de puesto: Tiempo completo
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Supervisor Call Center
hace 2 semanas
Medellín, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo**Supervisor de Ventas** En One Contact estamos buscando un Supervisor en Medellín, una persona activa, dinámica y comprometida con el cumplimiento de metas. **Requisitos**: - Experiência mínima de 4 meses como líder o supervisor en call center. - Preferiblemente con experiência en ventas del servicio Hogar de Claro. Si no, experiência comprobada...
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Supervisor de Línea
hace 1 semana
Medellín, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo**Vacante: Supervisor de Línea - Claro Hogar (Call Center)** **Ciudad: Medellín** **URGENTE!!** Estamos en la búsqueda de un **Supervisor de Línea Claro Hogar** para nuestro call center en la ciudad de **Medellín**, con experiência comprobada y habilidades de liderazgo. **Requisitos**: - Experiência mínima de **1 año como supervisor** en línea...
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Asesor Call Center
hace 6 horas
Medellín, Colombia Sales Markenting Temporales A tiempo completo**MULTINACION NUEVA EN COLOMBIA SE ENCUENTRA EN LA BUSQUEDA DE AGENTES CALL CENTER**, bachiller, técnico o tecnólogo, ideal (no obligatorio) que tenga experiência entre 3 y 6 meses en contact center, call center (inbound-outbound) en las áreas Comercial, Cobranzas y Retención para ocupar el cargo de ASESOR DE COBRANZA en la ciudad de...
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Ejecutivo Comercial Call Center
hace 1 semana
Medellín, Colombia One Contact A tiempo completoEstamos en la búsqueda de personal sin experiência, para una vacante en nuestro Call Center. Ofrecemos un salario básico competitivo, además de bonificaciones sin límite. ¡Te esperamos! Para más información, por favor contáctanos al siguiente número de celular. 320 7447583 Tipo de puesto: Medio tiempo Horas previstas: 36 por semana
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Formador Call Center
hace 6 horas
Medellín, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completoEstamos en busqueda de FORMADOR/A para nuestro Call Center. Tipo de puesto: Tiempo completo Experiência: - Formador Call Center: 1 año (Deseable)
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Analista de Eficiencia Operativa Centros de Contacto
hace 2 semanas
Medellín, Colombia Minden Marketing GmbH A tiempo completoSe busca Analista de Eficiencia Operativa para Centros de Contacto en Grupo AUNA Formación: Ingeniero de producción, áreas administrativas o afines. Misión de cargo: Análisis y seguimiento al cumplimiento de Indicadores definidos para los centros de contacto administrados por los proveedores y personal del conmutador, identificando oportunidades de...
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Team Líder Call Center
hace 6 horas
Medellín, Colombia Vise ltda A tiempo completoImportante empresa del sector Fintech a nível país requiere para su equipo de trabajo en la ciudad de Medellín técnico y/o tecnólogo en áreas administrativas deseable en sector bancario con experiência entre 6 meses y 2 años liderando equipos de trabajo de contact center o Call Center en campañas de cobranza, comerciales, retención y recuperación...
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Formador Call Center
hace 6 horas
Medellín, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo**Formador Call Center Med Linea inbound y abound** **Experiência**: formador de personal Call center 1 año de experiência. Manejo de equipos de trabajo, asesores comerciales ventas servicios móviles. **Habilidades**: Especialista en Producto Portabilidad, Pasión por enseñar, organización en los procesos. Capacidad de autoaprendizaje, Destreza...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 7 días
Medellín, Colombia EmpireOne Contact Center A tiempo completo**Job description**: **About the job** A Customer Service Representative, (or CSR), will act as a liaison, provide simple and accurate information, and resolve any related problems that our customers face with efficiency and quality. The best CSRs are genuine to help customers. They should be patient, empathetic, and passionately communicative. They are...
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Analista de Eficiencia Operativa en Centros de Contacto
hace 2 semanas
Medellín, Colombia Minden Marketing GmbH A tiempo completoUna empresa de gestión operativa busca un Analista de Eficiencia Operativa para sus centros de contacto en Medellín. El candidato ideal debe tener formación como ingeniero de producción y 4 años de experiencia en supervisión de Call Center de salud, específicamente en la gestión de agendamiento de citas. El rol implica analizar y mejorar los procesos...