Supervisor Contact Center

hace 7 días


Medellín, Colombia DYVAL S.A A tiempo completo

Gestionar la solución de inconvenientes presentado a la hora de cumplir con los - compromisos pactados con los clientes.
- Garantizar que la atención prestada cumpla con las expectativas de los clientes en la medida de lo posible.
- Coordinar el proceso de domicilios a través del contacto con los domiciliarios y clientes.
- Desempeñar otras funciones que le sean asignadas por el jefe inmediato.
- Reportar las novedades del personal a cargo
- Garantizar los níveles de sercvicio al cliente internos y externos
- Revisar los flujos de llamadas durante la jornada laboral

Tipo de puesto: Tiempo completo


  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas


    Medellín, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    **Supervisor de Ventas** En One Contact estamos buscando un Supervisor en Medellín, una persona activa, dinámica y comprometida con el cumplimiento de metas. **Requisitos**: - Experiência mínima de 4 meses como líder o supervisor en call center. - Preferiblemente con experiência en ventas del servicio Hogar de Claro. Si no, experiência comprobada...

  • Supervisor de Línea

    hace 1 semana


    Medellín, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    **Vacante: Supervisor de Línea - Claro Hogar (Call Center)** **Ciudad: Medellín** **URGENTE!!** Estamos en la búsqueda de un **Supervisor de Línea Claro Hogar** para nuestro call center en la ciudad de **Medellín**, con experiência comprobada y habilidades de liderazgo. **Requisitos**: - Experiência mínima de **1 año como supervisor** en línea...

  • Asesor Call Center

    hace 6 horas


    Medellín, Colombia Sales Markenting Temporales A tiempo completo

    **MULTINACION NUEVA EN COLOMBIA SE ENCUENTRA EN LA BUSQUEDA DE AGENTES CALL CENTER**, bachiller, técnico o tecnólogo, ideal (no obligatorio) que tenga experiência entre 3 y 6 meses en contact center, call center (inbound-outbound) en las áreas Comercial, Cobranzas y Retención para ocupar el cargo de ASESOR DE COBRANZA en la ciudad de...


  • Medellín, Colombia One Contact A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de personal sin experiência, para una vacante en nuestro Call Center. Ofrecemos un salario básico competitivo, además de bonificaciones sin límite. ¡Te esperamos! Para más información, por favor contáctanos al siguiente número de celular. 320 7447583 Tipo de puesto: Medio tiempo Horas previstas: 36 por semana

  • Formador Call Center

    hace 6 horas


    Medellín, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    Estamos en busqueda de FORMADOR/A para nuestro Call Center. Tipo de puesto: Tiempo completo Experiência: - Formador Call Center: 1 año (Deseable)


  • Medellín, Colombia Minden Marketing GmbH A tiempo completo

    Se busca Analista de Eficiencia Operativa para Centros de Contacto en Grupo AUNA Formación: Ingeniero de producción, áreas administrativas o afines. Misión de cargo: Análisis y seguimiento al cumplimiento de Indicadores definidos para los centros de contacto administrados por los proveedores y personal del conmutador, identificando oportunidades de...


  • Medellín, Colombia Vise ltda A tiempo completo

    Importante empresa del sector Fintech a nível país requiere para su equipo de trabajo en la ciudad de Medellín técnico y/o tecnólogo en áreas administrativas deseable en sector bancario con experiência entre 6 meses y 2 años liderando equipos de trabajo de contact center o Call Center en campañas de cobranza, comerciales, retención y recuperación...

  • Formador Call Center

    hace 6 horas


    Medellín, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    **Formador Call Center Med Linea inbound y abound** **Experiência**: formador de personal Call center 1 año de experiência. Manejo de equipos de trabajo, asesores comerciales ventas servicios móviles. **Habilidades**: Especialista en Producto Portabilidad, Pasión por enseñar, organización en los procesos. Capacidad de autoaprendizaje, Destreza...


  • Medellín, Colombia EmpireOne Contact Center A tiempo completo

    **Job description**: **About the job** A Customer Service Representative, (or CSR), will act as a liaison, provide simple and accurate information, and resolve any related problems that our customers face with efficiency and quality. The best CSRs are genuine to help customers. They should be patient, empathetic, and passionately communicative. They are...


  • Medellín, Colombia Minden Marketing GmbH A tiempo completo

    Una empresa de gestión operativa busca un Analista de Eficiencia Operativa para sus centros de contacto en Medellín. El candidato ideal debe tener formación como ingeniero de producción y 4 años de experiencia en supervisión de Call Center de salud, específicamente en la gestión de agendamiento de citas. El rol implica analizar y mejorar los procesos...