Team Líder Call Center

hace 4 horas

Medellín, Colombia Vise ltda A tiempo completo

Importante empresa del sector Fintech a nível país requiere para su equipo de trabajo en la ciudad de Medellín técnico y/o tecnólogo en áreas administrativas deseable en sector bancario con experiência entre 6 meses y 2 años liderando equipos de trabajo de contact center o Call Center en campañas de cobranza, comerciales, retención y recuperación de cartera jurídica y prejuridica, para ocupar el cargo de SUPERVISOR CONTRATRO INMEDIATO.

Funciones:
1. Seguimiento a las estrategias para alcanzar las metas y objetivos

2. Seguimiento al cumplimiento de los indicadores de la operación.

3. Comunicar claramente las instrucciones a los miembros del equipo.

4. Escuchar y accionar sobre el feddback de los integrantes del equipo.

5. Motivación y apoyo al equipo en Piso.

6. Gestionar el flujo diario de las operaciones.

7. Desarrollar un plan de trabajo a corto, mediano y largo plazo.

8. Monitoreos y feedback de llamadas

**Requisitos**:
1. Técnico y/o tecnólogo en áreas administrativas deseable en el sector bancario.

2. Experiência mínima de 1 a 2 años en el cargo

3. Conocimiento en Excel intermedio

4. Experiência en cobro de carteras administrativas y jurídicas

5. Experiência liderando campañas de cobranza y recuperación de cartera administrativa, jurídica y prejuridica o comerciales o retención.

6. No puede haber trabajado en empresas del sector Fintech (Excluyente).

Condiciones Laborales:
Salario: 1.300.000 + 400.000 de auxilio fijo + promedio entre comisión y bonos +prestaciones de ley

Tipo de contrato: Obra-Labor

Horario: Tiempo completo 100% presencial (L-V: 8:00am-5:30pm) sábado: 8:00 am-2:00pm DISPONIBILIDAD DIARIA PARA TRABAJAR HORAS EXTRAS

Tipo de puesto: Tiempo completo

Fecha límite para postularse: 20/12/2024

  • Asesor de Call Center Bilingüe

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia Med Care Call Center A tiempo completo

    Buscamos un Asesor de Call Center para atención al cliente exclusivamente en inglés. Serás responsable de gestionar llamadas y ofrecer soluciones eficaces a nuestros clientes. **Requisitos**: **⁠ ⁠Inglés avanzado.** **⁠ ⁠Experiência en atención al cliente (deseable).** **⁠ ⁠Buenas habilidades comunicativas y actitud...

  • Agente de Call Center

    hace 4 horas

    Medellín, Colombia call solutions sas A tiempo completo

    About the Role: We are looking for a **Call Center Representative** to join our growing team. In this role, you will be the first point of contact for customers, providing excellent service, resolving inquiries, and ensuring a positive customer experience. **Responsibilities**: - Answer inbound calls and respond to customer inquiries in a professional...

  • Líder de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia USA Truck Brokers S.A.S. A tiempo completo

    Una empresa líder en servicios logísticos en Medellín busca un Coordinador de Servicio al Cliente para liderar y motivar al equipo de analistas en un entorno bilingüe. El candidato ideal deberá tener un inglés avanzado (C1) y experiencia previa en Call Center. Ofrecemos estabilidad laboral, salario de 4.312.300 COP y oportunidades de crecimiento en la...

  • Agente de Ventas

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia Fénix Call Center A tiempo completo

    Hola! Estamos buscando profesionales con experiência en ventas call center con al menos 6 meses de experiência. Somos un call center con mas de 10 años en el rubro dedicado a la venta de productos naturales para el cuidado de la salud, vendiendo a Geos como Colombia, Guatemala, Honduras, Costa Rica, Mexico y Salvador. Tendrás oportunidades de crecimiento...

  • Asesor Call Center

    hace 7 días

    Medellín, Colombia TALENTO Y GESTION S.A.S. A tiempo completo

    **ASESORES FTD CON EXPERIENCIA EN ATENCION AL CLIENTE, VENTAS O CALL CENTER** "En caso de que no cuentes con ella tener la mejor actitud de aprender y contar con pasión por las ventas " ¿Tienes experiência en atención al cliente, ventas o call center y estás buscando una nueva oportunidad? ¡Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente! Somos una...

  • Hiring Now: Bilingual Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia Gilson Call Center Services A tiempo completo

    About the Role: We are a **U.S.based company** that specializes in providing **innovative software solutions** and **call center services** to **Public Housing Authorities** across the country. **Requirements**: - Advanced **English and Spanish** (C1/C2 level) - Customer service experience - Call center experience is a plus - Available between **9- 6 pm...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    **Supervisor de Ventas** En One Contact estamos buscando un Supervisor en Medellín, una persona activa, dinámica y comprometida con el cumplimiento de metas. **Requisitos**: - Experiência mínima de 4 meses como líder o supervisor en call center. - Preferiblemente con experiência en ventas del servicio Hogar de Claro. Si no, experiência comprobada...

  • Team Leader Call Center Cobranzas Medellín

    hace 7 días

    Medellín, Antioquia, Colombia otro A tiempo completo

    Importante empresa del sector Fintech busca un líder de equipo de Call Center con al menos 1 año de experiência en campañas de cobranza, recuperación de cartera, ventas o retención. **Funciones principales**: - Seguimiento a estrategias e indicadores. - Monitoreo y retroalimentación de llamadas. - Gestión, motivación y apoyo al equipo. -...

  • Asesor Call Center

    hace 4 horas

    Medellín, Colombia Sales Markenting Temporales A tiempo completo

    **MULTINACION NUEVA EN COLOMBIA SE ENCUENTRA EN LA BUSQUEDA DE AGENTES CALL CENTER**, bachiller, técnico o tecnólogo, ideal (no obligatorio) que tenga experiência entre 3 y 6 meses en contact center, call center (inbound-outbound) en las áreas Comercial, Cobranzas y Retención para ocupar el cargo de ASESOR DE COBRANZA en la ciudad de...

  • Asesor Call Center

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia LEXTALENTO S.A.S. A tiempo completo

    Asesor/a Call Center Comercial en Bienestar Corporativo Palabras clave: - Asesor Call Center - Ejecutivo de Ventas - Especialista en Ventas - Representante de Atención al Cliente - Agente Call Center Estamos en la búsqueda de un/a Asesor/a Call Center motivado/a para unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por el servicio al cliente y el bienestar...