Team Líder Call Center
hace 1 día
Importante empresa del sector Fintech a nível país requiere para su equipo de trabajo en la ciudad de Medellín técnico y/o tecnólogo en áreas administrativas deseable en sector bancario con experiência entre 6 meses y 2 años liderando equipos de trabajo de contact center o Call Center en campañas de cobranza, comerciales, retención y recuperación de cartera jurídica y prejuridica, para ocupar el cargo de SUPERVISOR CONTRATRO INMEDIATO.
Funciones:
1. Seguimiento a las estrategias para alcanzar las metas y objetivos
2. Seguimiento al cumplimiento de los indicadores de la operación.
3. Comunicar claramente las instrucciones a los miembros del equipo.
4. Escuchar y accionar sobre el feddback de los integrantes del equipo.
5. Motivación y apoyo al equipo en Piso.
6. Gestionar el flujo diario de las operaciones.
7. Desarrollar un plan de trabajo a corto, mediano y largo plazo.
8. Monitoreos y feedback de llamadas
**Requisitos**:
1. Técnico y/o tecnólogo en áreas administrativas deseable en el sector bancario.
2. Experiência mínima de 1 a 2 años en el cargo
3. Conocimiento en Excel intermedio
4. Experiência en cobro de carteras administrativas y jurídicas
5. Experiência liderando campañas de cobranza y recuperación de cartera administrativa, jurídica y prejuridica o comerciales o retención.
6. No puede haber trabajado en empresas del sector Fintech (Excluyente).
Condiciones Laborales:
Salario: 1.300.000 + 400.000 de auxilio fijo + promedio entre comisión y bonos +prestaciones de ley
Tipo de contrato: Obra-Labor
Horario: Tiempo completo 100% presencial (L-V: 8:00am-5:30pm) sábado: 8:00 am-2:00pm DISPONIBILIDAD DIARIA PARA TRABAJAR HORAS EXTRAS
Tipo de puesto: Tiempo completo
Fecha límite para postularse: 20/12/2024
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Agente de Call Center
hace 1 día
Medellín, Colombia call solutions sas A tiempo completoAbout the Role: We are looking for a **Call Center Representative** to join our growing team. In this role, you will be the first point of contact for customers, providing excellent service, resolving inquiries, and ensuring a positive customer experience. **Responsibilities**: - Answer inbound calls and respond to customer inquiries in a professional...
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Líder Call Center/ Televentas
hace 2 semanas
Medellín, Colombia Domina Entrega Total S.A.S A tiempo completoJoin to apply for the Líder Call Center/ Televentas role at Domina Entrega Total S.A.S . Ubicación: Medellín, AntioquiaModalidad: 100% Presencial. En Domina, llevamos más de 35 años acompañando la transformación de empresas en Colombia con soluciones logísticas, BPO y digitales. Hoy queremos sumar a nuestro equipo a personas con compromiso, actitud y...
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Líder en inteligencia de negocios experiencia en Call Center
hace 2 semanas
Medellín, Colombia BRM S.A.S A tiempo completoLíder en inteligencia de negocios experiencia en Call Center Join to apply for the Líder en inteligencia de negocios experiencia en Call Center role at BRM S.A.S En BRM buscamos un/a BI Lead con visión analítica y estratégica, capaz de transformar grandes volúmenes de datos operativos y de redes sociales en decisiones accionables que mejoren la...
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Líder Call Center/ Televentas
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Domina Entrega Total S.A.S A tiempo completoUbicación: Medellín - Antioquia.Modalidad: 100% Presencial.En Domina, llevamos más de 35 años acompañando la transformación de empresas en Colombia con soluciones logísticas, BPO y digitales. Hoy queremos sumar a nuestro equipo a personas con compromiso, actitud y experiencia que quieran crecer con nosotros desde el rol de Líder Call Center/...
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Asesor Call Center
hace 1 semana
Medellín, Colombia TALENTO Y GESTION S.A.S. A tiempo completo**ASESORES FTD CON EXPERIENCIA EN ATENCION AL CLIENTE, VENTAS O CALL CENTER** "En caso de que no cuentes con ella tener la mejor actitud de aprender y contar con pasión por las ventas " ¿Tienes experiência en atención al cliente, ventas o call center y estás buscando una nueva oportunidad? ¡Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente! Somos una...
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Líder de Call Center
hace 5 días
Medellín, Antioquia, Colombia Una vida un legado A tiempo completoPropósito del puesto:Liderar, escalar y optimizar la operación integral del Call Center, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, financieros y de experiencia del cliente, mediante una gestión estratégica, orientada a resultados y desarrollo de equipos de alto desempeño.Responsabilidades claveDirigir la operación completa del Call Center...
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Team Leader Call Center Cobranzas Medellín
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia otro A tiempo completoImportante empresa del sector Fintech busca un líder de equipo de Call Center con al menos 1 año de experiência en campañas de cobranza, recuperación de cartera, ventas o retención. **Funciones principales**: - Seguimiento a estrategias e indicadores. - Monitoreo y retroalimentación de llamadas. - Gestión, motivación y apoyo al equipo. -...
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Asesor Call Center
hace 1 día
Medellín, Colombia Sales Markenting Temporales A tiempo completo**MULTINACION NUEVA EN COLOMBIA SE ENCUENTRA EN LA BUSQUEDA DE AGENTES CALL CENTER**, bachiller, técnico o tecnólogo, ideal (no obligatorio) que tenga experiência entre 3 y 6 meses en contact center, call center (inbound-outbound) en las áreas Comercial, Cobranzas y Retención para ocupar el cargo de ASESOR DE COBRANZA en la ciudad de...
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Formador Call Center
hace 1 día
Medellín, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completoEstamos en busqueda de FORMADOR/A para nuestro Call Center. Tipo de puesto: Tiempo completo Experiência: - Formador Call Center: 1 año (Deseable)
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Bilingual call center agent Medellin
hace 6 días
Medellín, Colombia KEUKENEXPO A tiempo completo¿Hablas inglés y tienes experiencia en BPO o call center? ¡Esta es tu oportunidad! En IGT Solutions, multinacional líder en el sector, estamos buscando Agentes Bilingües apasionados por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Medellín y sus alrededores. ¿Qué ofrecemos? Salario base: $3.000.000 Contrato: Término indefinido Prestaciones...
