Gestor de Incidentes y Requerimientos Bilingüe

hace 2 días


Bucaramanga, Colombia Solvo Global A tiempo completo

**Oportunidad emocionante en Solvo Global** Si eres bilingüe y estás en búsqueda de un trabajo en el área administrativa, esto podría ser perfecto para ti

**Puesto**:Coordinador de Reclamos de Compensación para Trabajadores (Back Office Jr.)**

**Requisitos**:

- **Título universitario o tecnólogo en áreas administrativas** (Incluso si tienes poca experiência, no te preocupes)
- **Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial y tiempo completo (45 horas semanales)**:

- **Habilidades avanzadas en herramientas ofimáticas**, como Excel y Microsoft Word
- **Excelente manejo del inglés verbal y escrito**

**Horario**:

- **Lunes a viernes**, de **8:00 a.m. a 8:00 p.m.** (45 horas semanales)

**Ubicación**: Medellín, Colombia

**Descripción del puesto**: Como Coordinador de Reclamos de Compensación para Trabajadores, serás el enlace vital entre las compañías de seguros y nuestros clientes. Tu misión será revisar y gestionar los reclamos de compensación laboral. ¿Qué implica esto?
- Identificar a los **Socios de División (DP)** y seguir los procedimientos correspondientes.
- Supervisar los reclamos desde su inicio hasta la presentación de informes.
- Garantizar que todos los aspectos clave de los informes de reclamos se manejen de manera efectiva y eficiente.
- Manejar tareas relacionadas con el panel médico, nuevos estados, citaciones y ejecución de pérdidas.
- Realizar traducciones de documentación en tiempo real.

**Habilidades y calificaciones**:

- Conocimiento de **Microsoft Office**.
- Familiaridad con los procedimientos de **compensación laboral** (en múltiples jurisdicciones) o capacidad para aprender.
- Habilidad para coordinar múltiples proyectos con prioridades cambiantes y cumplir plazos ajustados.
- Destrezas de comunicación verbal y escrita **pulidas y profesionales**.
- Fuertes habilidades organizativas, analíticas y de resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en un **ambiente de equipo**.
- Habilidad para realizar múltiples tareas y prestar atención a los detalles.
- Dominio informático del paquete **Microsoft Office**.
- **Pensamiento emprendedor e independiente**.

¿Por qué unirte a Solvo Global?
- **Crecimiento a largo plazo**: Queremos que crezcas con nosotros y te conviertas en un experto en esta área.
- **Ambiente colaborativo**: Trabajarás con un equipo apasionado y comprometido.
- **Impacto real**: Tu trabajo marcará la diferencia para nuestros clientes y sus empleados.

¿Listo para dar el siguiente paso? Envía tu CV y únete a nuestro equipo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $2.000.000 - $2.200.000 al mes

Educación:

- Técnico superior universitario terminado (Obligatorio)

Experiência:

- cargos administrativos: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)


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