Field Application Data IT Specialist

hace 1 semana

Bogota, Colombia bioMérieux A tiempo completo

Estamos buscando una FAS IT que trabajara junto con el departamento de_ IT y reportará al gerente de IT directamente; el señor Mauricio Quiroga, con un equipo de 4 personas. Esta posición es para la ciudad de Bogotá._
- Misión Principal y Objetivo del Cargo _(_Definir en una frase):_

Asegurar el óptimo uso de reactivos, equipos y soluciones IT, con impacto en AMS/AMR en las instituciones hospitalarias, con el fin de garantizar el uso permanente de cada producto y de esta forma contribuir al PROA. Esto con base en el contacto médico y a nível de comité de infecciones, en las instituciones hospitalarias seleccionadas, apoyando la consecución del presupuesto de ventas.
- Responsabilidades Principales _(listar responsabilidades clave: máximo 6)_:
**AMS-AMR**:

- Proporcionar un asesoramiento técnico y científico a los clientes Platinum y COE, con el objetivo principal de impactar en la creación o mejora del PROA, esto a través de un trabajo colaborativo con Microbiología, el comité de infecciones y el cuerpo médico. De igual forma debe asegurar el uso correcto de todas las soluciones BIOMERIEUX bajo los conceptos de Lab Consultancy y con la premisa de la optimización del flujo de trabajo, incluyendo la educación médica como aporte para lograr impactos medibles en el manejo de las enfermedades infecciosas.

**IT**
- Presentar, implementar y seguir las soluciones IT, en proyectos clave (clientes Platinum y COE), realizando capacitaciones para el laboratorio y el ambiente hospitalario, con especial énfasis en el manejo eficiente de los flujos de la información de impacto en PROA. Apoyará todos los proyectos con soluciones IT de alta complejidad (multi site y otros) y debe asegurar el uso completo y continuo de sus funcionalidades tanto en laboratorio como en el ambiente hospitalario.
- Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST de bioMérieux Colombia.
- Estudios-Experiência, Habilidades y Calificaciones:
**3.1 Profesional Microbiología o Bacteriología, con experiência en servicio al cliente, con conocimiento en resistencia bacteriana, AES y flujos de trabajo e información en Microbiologia y comité de infecciones.**:
Un mínimo de dos (2) años de experiência cargo relacionado con servicio al cliente, deseable conocimiento del sector.

3.2 Habilidades y calificaciones:
Excel Intermedio/ CRM completo para servicio técnico

Reportes y análisis de la epidemiologia clínica, manejo de WHONET.

Búsqueda de Causa Raíz / Capacidad de Escucha / Organización, Método y Ejecución / Actitud de Servicio
- Alcance, Recursos y Contactos

Alcance y Recursos: Entrenamiento en buen uso de los instrumentos /GCS/ conocimiento completo de manejo e implementación a nível hospitalario de soluciones IT.

KPI: Cierre de Technical Complaints/ Satisfacción del Cliente/#Clientes AMS/AMR Platinum y COE con implementación y uso al 100% en Laboratorio y ambiente hospitalario/ # Clientes AMS/AMR.

Contactos clave (Internos): Servicio Técnico; Ventas: Externos: Clientes

Nível de inglés intermedio

  • Monitoring Specialist

    hace 16 horas

    Bogota, Colombia Eurofins GSC Poland Sp. z o.o. A tiempo completo

    Monitoring Specialist - IT Application and Infrastructure49_744000094894236Obowiązki Part of the Group Service Centre IT Crews, and serving at least 3 key transversal IT Programs (Centre of Competence Database, Enterprise Service Bus and Cloud) you will work in an international context on the monitoring and maintenance in operational conditions of the cloud...

  • Application Portfolio Management

    hace 23 horas

    Bogota, Colombia Mindlance A tiempo completo

    Job Title: Application Portfolio Management (APM) AnalystLocation: Bogota, Colombia (Remote) Duration: + Months Position Summary The ServiceNow Application Portfolio Management (APM) Analyst, also known as ServiceNow Enterprise Architecture (EA), is responsible for supporting the integrity and accuracy of the organization's application inventory. This role...

  • Data & Analytics Specialist

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    It is time for you to join us to show the world that we are the company that is coming to change paradigms, where we revolutionize hours, minutes and seconds. Because in Rappi WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems. WE SEE CLOSENESS where others see distance. WE SEE ADRENALINE where others see pressure. Join a team where we are all capable of...

  • Field Application Specialist

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia bioMérieux A tiempo completo

    Estamos buscando Especialista de Aplicaciones quien trabajara y crecerá con el equipo de Servicio al Cliente en Colombia, reportará directamente a la Gerente de Servicio; la señora Mónica Gutiérrez con un equipo de más de 20 compañeros. 1. Misión Principal y Objetivo del Cargo (Definir en una frase): Asegurar el óptimo uso de reactivos y equipos de...

  • Field Application Specialist

    hace 3 días

    Bogota, Colombia bioMérieux A tiempo completo

    As a trusted partner, our Public Health mission is to make food systems safer, healthier and more sustainable. Throughout our global network in 27 countries, we offer to our customers a wide range of testing and innovative solutions dedicated to preventing health risks related to food, environment and consumer goods. External growth has been a key pillar of...

  • IT Specialist, Latam

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Premise A tiempo completo

    We all know every decision should be driven by data. But what about the data you don't know? For years, the status quo in data aggregation has lacked visibility, moved slowly, and cost too much leaving organizations to make critical decisions, day after day, without the whole picture. Premise changes that. Across 138 countries and counting, our technology...

  • Field Tech Senior Representative

    hace 5 días

    Bogota, Colombia NTT DATA A tiempo completo

    **Req ID**: 278256 We are currently seeking a Field Tech Senior Representative to join our team in BOGOTA D.C., Distrito Capital de Bogotá (CO-DC), Colombia (CO). **Resumen** Responsable por la instalación y configuración de equipos en sitio para clientes corporativos. **Responsabilidades**: - Instalaciones de equipos en sitio, implementaciones,...

  • Application Administrator

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Trigyn A tiempo completo

    Position Id: G1022-0006 **Job Type**:4-6 months (contract) Country: Colombia - Location: Bogota- Pay Rate: Open- Contact Recruiter:+4972312839009 -**: Trigyn has a contractual opportunity for an Application Administrator This resource will be working at our client site in Colombia. - Job Responsibilities: - Identifies user requirements, recommends...

  • Application and Database Administration Associate

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Equinix A tiempo completo

    Application and Database Administration Associate Equinix is the world’s digital infrastructure company, operating 200+ data centers across the globe and providing interconnections to all the key clouds and networks. Businesses need one place to simplify and bring together fragmented, complex infrastructure that spans private and public cloud...

  • Safety Data Specialist

    hace 3 días

    Bogota, Colombia MSD A tiempo completo

    **Job Description**: **Safety Data Specialist (Contrato Termino Fijo)**: - **Si bien el contrato es a Termino Fijo, tiene posibilidad de renovación según rendimiento** **Como Safety Data Specialist, en Global Pharmacovigilance Case Management, eres responsable de procesar la información de eventos adversos, en el sistema de seguridad global para...