Gestor Servicio Al Cliente
hace 6 días
**Descripción de la empresa**
En KLYM, la primera plataforma online que ofrece soluciones financieras 100% digitales a empresas, nos encontramos en la búsqueda de** Gestor servicio al cliente**
**Descripción del empleo** LA **MISIÓN** DEL CARGO **ES**:
Su objetivo principal es garantizar la excelencia en la experiência de los clientes, responsabilizándose por brindar una experiência memorable y excelente a nuestros clientes en todos los puntos de contacto, ofreciendo un soporte con agilidad y precisión y velando por la negociación continua de los clientes bajo su administración.
Funciones:
- Brindar información y resolver problemas y dudas gestionando internamente con las áreas que se requieran para brindar respuestas en el menor tempo posible
- Acortar los tiempos de servicio
- Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones
- Mantener activa el 100% de los clientes que se autogestionan
- Acompañar proactivamente a los clientes que requieren soporte en el curse de sus operaciones
- Detectar aspectos de mejora continua de procesos
**Requisitos**
Experiência previa de al menos 2 años preferiblemente en áreas de Servicio al Cliente y/o Call Center en campañas Inbound y Outbound.
Ideal que la experiência previa esté relacionada con el manejo de productos financieros.
Plus experiência previa en productos financieros B2B.
**LA** FORMACIÓN ACADÉMICA **DEL PERFIL ES**:
Profesional, técnico o tecnólogo en áreas administrativas principalmente
**Información adicional**
- En KLYM estamos comprometidos con construir equipos diversos y bajo condiciones de igualdad, independientemente del género, etnia, religión, orientación sexual o formación._
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Gestor de Servicios en Sitio
hace 6 días
Bogota, Colombia Redes humanas A tiempo completoQuieres hacer parte de una de las mejores empresas tecnológicas del país ? estamos en búsqueda de gestor de servicios en sitio; técnico, tecnólogo, o estudiante de últimos semestres en ingeniería eléctrica, electrónica con experiência mínima de 1 año en mesas de ayuda, servicio al cliente, preferiblemente en empresas del sector de...
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Gestor Comercial
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Continautos S.A.S A tiempo completoEmpresa automotriz se encuentra en la búsqueda de personas comprometidas con el servicio al cliente. Postúlate si eres bachiller y tienes experiência en ventas telefónicas o servicio al cliente para el cargo de gestor comercial. Salario: SMLV + comisiones Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.200.000 - $1.500.000 al mes
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Gestores Comerciales
hace 2 semanas
Bogota, Colombia GRUPO SORTE SAS A tiempo completoGran empresa de casinos a nível nacional está necesitando de tu talento para la consecución de nuestras metas y objetivos. Estamos en la búsqueda de **GESTORES COMERCIALES **para hacer parte de nuestro equipo. **Sus principales funciones serán**: - Atención y servicio al cliente. - Maneo de la sala. - Pago de premios. - Manejo de...
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Gestor Intregral de Servicio Al Usuario
hace 1 día
Bogota, Colombia BIENESTAR PRIMERO BIP SAS A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de GESTOR INTEGRAL DE SERVICIOS Empresa Multilatina ubicados al norte de la ciudad de Bogotá. Brindamos la oportunidad de aprender nuevas experiências en un entorno cálido y ameno. Se desarrollarán labores de: - Atención y orientación al usuario por las diferentes canales de comunicación. - Asignación y seguimiento a...
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Gestor de Procesos
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta - Rol: - Gestor de Procesos / Gestor ITIL - Requisitos: - Tecnólogo de Sistemas o Estudiante de Ingeniería de Sistemas. - Experiência desde seis (6) meses a cinco (5) años. - **Certificación ITIL obligatorio V3 y/o V4.**: - Debe tener conocimientos en **Procesos de ITIL,** conocimientos en** Gestión de Riesgos**, Gestión de...
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Analista Gestor de Facilities
hace 1 día
Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoHola, ¡Buenas Tardes! Soy Paula Bautista, Analista de Selección de EPERFORMANCE, te escribo porque te postulaste para una de nuestras vacantes como Analista Gestor de Servicios Generales.El Analista Gestor de Servicios Generales se encarga de Realizar seguimiento y control sobre las actividades relacionadas a la prestación de los servicios de aseo,...
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Gestor Bancario
hace 1 día
Bogota, Colombia Khuma Coaching A tiempo completoLa empresa SUSFINANZAS SAS, esta en búsqueda para su equipo de dos gestores bancarios, se requiere persona que conozca la ciudad y sepa movilizarse, que tenga capacidad de análisis, buena actitud y buen manejo conversacional para hablar con los clientes, debe ser una persona responsable, técnico o tecnólogo en carreras administrativas, con experiência...
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Gestor Incidentes
hace 6 días
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA...
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Gestor de Servicio Al Cliente y Ventas
hace 1 día
Bogota, Colombia Colegio Nuevo Campestre A tiempo completoSe requiere persona con 3 años de experiência en servicio al cliente y venta de productos intangibles, preferiblemente en el sector de servicios, gestión comercial telefónica, atención a público y asesoría del portafolio, adicionalmente realizar todo el proceso de venta desde la atención al cliente hasta el cierre de la venta. - Persona con buena...
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Gestor de Arquitectura de Servicios de Tecnologías
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Cargo**: - Gestor de Arquitectura de Servicios de Tecnologías de la Información **Requisitos**: - Formación profesional de pregrado en Ingeniería de sistemas, Ingeniero industrial, computación, informática, software, electrónica, telemática, telecomunicaciones o carreras afines.- - De conformidad con lo establecido en el...