Asesor Call Center

hace 7 días

Envigado, Colombia Emprego CO A tiempo completo

**Funciones o actividades del contrato**:
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.

Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.

El aspirante tendrá como funciones recibir y programar los servicios y requerimientos de los clientes de la compañía, con el personal técnico dispuesto para tal fin. Adicional deberá realizar seguimiento para la oportuna realización del trabajo y atender y generar las soluciones que se presenten durante la operación.

**Habilidades** El aspirante debe tener la habilidad de trabajar bajo presión, ser una persona proactiva, diligente, responsable.

**Competencias **El aspirante debe tener conocimiento en herramientas ofimáticas

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**Competencias Laborales**:

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**Meses de experiência** 8

**Número de vacantes** 1

**Candidatos para entrevistar** 11

**Cargo nuevo** No

**Tipo de salario** Básico

**Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000

**Tipo de contrato** Indefinido

**Jornada de trabajo** Completa

**Horario** Turnos rotativos / Operación 24/7

**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No

**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No

**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia

**Departamento** Antioquia

**Municipio** Envigado

**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?** No

**¿Manejo de dinero?** No

**Manejo de equipos**

**Libreta Militar** Sin libreta

**Estado civil** Indiferente

  • Asesor Call Center

    hace 21 horas

    Envigado, Colombia Grupo Ib S.A.S A tiempo completo

    **ASESOR CALL CENTER** 1. Ventas en frio. 2. Construcción de Bases de datos en frio. 3. Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios que la empresa presta. 4. Contacto de clientes nuevos. 5. Envío de cotización y seguimiento al cliente. 6. Informe de llamadas semanales. Trabajo bajo presión, y...

  • Asesor Call Center

    hace 7 días

    Envigado, Colombia LA CASA DEL GRANJERO A tiempo completo

    Experiência demostrable en call center, persona muy proactiva, con voz dinámica y activa, manejo en software de ventas, atención al cliente/ventas, manejo básico de office y correo. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $100.000.000 al mes

  • Lider de Call Center Medellin

    hace 2 semanas

    Envigado, Antioquia, Colombia Yo Soy Soler A tiempo completo

    LÍDER DE CALL CENTERSalario:Aproximadamente $ Horario:A convenir segun la necesidadDescripción del CargoBuscamos un(a)Líder de Call Centerapasionado(a) por la gestión de equipos y el servicio al cliente Serás responsable de dirigir, motivar y asegurar el cumplimiento de metas , garantizando una atención de excelencia y procesos...

  • Administrador Call Center

    hace 7 días

    Envigado, Colombia LA CASA DEL GRANJERO A tiempo completo

    Técnica o tecnología administrativa, comercial o de servicio al cliente, con experiência demostrable call center y servicio al cliente, experiência liderando equipos de trabajo, algún software de ventas, atención al cliente/ventas, manejo de office, manejo de bases de datos/CRM, manejos de dispositivos móviles, afinidad con medios digitales y redes...

  • Agente de Call Center Bilingüe

    hace 2 semanas

    Envigado, Antioquia, Colombia iQor A tiempo completo

    Agente de call center BILINGÜE (No se requiere experiencia)-Dos días de desIQOR ESTÁ EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO Estamos en búsqueda de personal BILINGÜE para atender una linea de llamadas de servicio al cliente para una empresa en Estados Unidos. Te comparto los datos para que sepas qué te ofrecemos:La remuneración es de COP + prestaciones de ley +...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas

    Envigado, Colombia Grupo IB S.A.S A tiempo completo

    1. Atención de llamadas. 2. Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios que la empresa presta. 3. Construcción de Bases de datos en frio. 4. Contacto de clientes nuevos. 5. Envio de cotización y seguimiento al cliente. 6. Informe de llamadas semanales. 9.Revisar precios y promociones y hacer cuadro...

  • Asesor Call Center

    hace 7 días

    Envigado, Colombia Grupo Ib S.A.S A tiempo completo

    1. Ventas en frio. 2. Construcción de Bases de datos en frio. 3. Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios que la empresa presta. 4. Contacto de clientes nuevos. 5. Envío de cotización y seguimiento al cliente. 6. Informe de llamadas semanales. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.300.000 al...

  • Administrador Call Center Bonificaciones Ilimitadas

    hace 2 semanas

    Envigado, Colombia TeleMind Inc A tiempo completo

    **We provide a professional environment, you will be working with Psychiatrist helping patients with their mental health. Low pressure center environment.** * We are looking for a Patient Care Representative * * *DO NOT APPLY IF YOU ARE NOT FLUENT IN ENGLISH* * * Personal qualities that are a must: * * People oriented, nice, friendly on the...

  • Asesor/a call center ventas Agendamiento de citas

    hace 2 semanas

    Envigado, Colombia GRUPO RADA ASOCIADOS S.A.S. A tiempo completo

    La asesora de agendamiento de citas es responsable de gestionar de manera eficiente y cordial la programación de citas para los servicios de alisado ofrecidos por el centro. Su objetivo es proporcionar una excelente atención por medio de chat o vía telefónica, asegurándose de que cada cliente reciba la información necesaria y se agende en el horario y...

  • Asesor Comercial Externo

    hace 4 días

    Envigado, Colombia SALESLAND A tiempo completo

    ¿Te gustan las ventas? Esta es tu oportunidad!! Una importante empresa de telecomunicaciones busca para su equipo de trabajo asesores comerciales para trabajar de manera externa (en calle) en cucuta, debes contar con bachiller completo, debes tener excelente actitud comercial. Que te ofrecemos : contrato por obra o labor con un salario de 1,160.000 + aux...