Auxiliar Servicio Al Cliente

hace 1 semana


Neiva, Colombia Emprego CO A tiempo completo

**Funciones o actividades del contrato**:
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.

Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.

**Competencias **Estudios: Técnico en mercadeo y/o ventas. De no contar con la educación requerida, se validará experiência comprobable. Cursos: Servicio al cliente, estrategias de ventas, estrategias de mercadeo, entre otros. Preferiblemente Mujer. Salario $1.000.000

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**Competencias Laborales**:

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**Meses de experiência** 12

**Número de vacantes** 1

**Candidatos para entrevistar** 20

**Cargo nuevo** No

**Tipo de salario** Básico

**Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000

**Tipo de contrato** Fijo

**Jornada de trabajo** Completa

**Horario** L A V DE 7:30 a.m. a 12:00 p.m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m. SABADOS de 7:30 a.M. a 1:00 p.m.

**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No

**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No

**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia

**Departamento** Huila

**Municipio** Neiva

**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?** No

**¿Manejo de dinero?** No

**Manejo de equipos**

**Libreta Militar** Sin libreta

**Estado civil** Indiferente

**Educación requerida (estudios formales)**:
**Programa**
**Nível Academico**
**Graduado**
**Minimo Grado Cursado**
**Institución**

Técnica Profesional en Mercadeo y Ventas
Profesional / Universitario


Técnica Profesional en Ventas
Técnica Profesional


TECNOLOGIA EN MERCADEO
Tecnología


Tecnología en Mercadeo y Ventas
Tecnología


TECNICA PROFESIONAL EN MERCADEO
Técnica Profesional


TECNOLOGIA EN MERCADO Y VENTAS
Tecnología



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