Empleos actuales relacionados con Asesor de Servicio Al Cliente Front Office - Bogotá - IKEA Chile, Colombia & Perú


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    Reconocida empresa de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajado ASESORA FRONT para el área de servicio al cliente presencial con 1 año de experiecnia en él área. Funciones a realizar atención al cliente presencial y recibir los equipos celulares. Salario $ prestaciones de ley. Horario de lunes a sábado turno de 8 horas.Lugar de trabajo...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    Reconocida empresa de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajado ASESORA FRONT para el área de servicio al cliente presencial con 1 año de experiecnia en él área. Funciones a realizar atención al cliente presencial y recibir los equipos celulares. Salario $ prestaciones de ley. Horario de lunes a viernes de 9:45 am a 7:00 pm y sábados...


  • Bogotá, Colombia IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! **Misión del cargo**: Gestionar la operación diaria del Customer Support Centre Front Office (CL y CO), buscando alcanzar una alta tasa de...


  • Bogotá, D.C., Colombia Job&Talent Colombia A tiempo completo

    En Job&talent en este momento, estamos en búsqueda de asesor de servicio al cliente Funciones: Orientar a conductores postulantes para el proceso de Onboarding y generar activaciones. Asegurar la calidad en la atención a los conductores según los SLA establecidos. Regularizar registros de datos personales y cuentas de conductores Proponer mejoras en...

  • Front Office Manager

    hace 2 semanas


    Bogotá, Colombia Collective Hospitality A tiempo completo

    Join to apply for the Front Office Manager - Hoteleria Colombia role at Collective Hospitality Continue with Google Continue with Google Join to apply for the Front Office Manager - Hoteleria Colombia role at Collective Hospitality Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Collective Hospitality Somos la escena de viajes para el...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Gi Group Colombia A tiempo completo

    Importante empresa de pensiones y cesantías , se encuentra en búsqueda de Técnico o tecnólogo para el cargo ASESOR FRONT/REPRESENTANTE AL USUARIO PRESENCIAL - PRESENCIALCon mínimo 1 año de experiencia en en cargos de operativos preferiblemente en el sector financiero o entidades del Seguridad social, Manejo de herramientas de sistemas officeFunciones:...


  • Bogotá, Colombia INTELCIA A tiempo completo

    Una importante empresa del sector de servicios busca asesores Back Office en Bogotá, Colombia. Este trabajo es de lunes a viernes, con funciones en el servicio al cliente y prevención de riesgos laborales. Se requiere formación técnica o tecnológica en áreas administrativas y al menos un año de experiencia. Ofrecen un salario atractivo y...


  • Bogotá Distrito Capital - Municipio, Colombia Zemsania Global Group A tiempo completo

    Funcionales en Mercado de Capitales - Funcional Front Office Ubicación: (Ciudad, País) Tipo de contrato: Obra labor, presencial Años de experiencia: 1 Acerca de Zemsania En Zemsania, nos especializamos en ofrecer soluciones innovadoras en el ámbito tecnológico y financiero. Nuestra misión es proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes en...


  • Bogotá, Colombia aida gamboa sas A tiempo completo

    Clínica de implante y restauración capilar, busca **ASESOR SERVICIO AL CLIENTE, -**, Este rol implicará actividades de ventas a través de servicio telefónico y redes sociales, Deberá brindar una atención excepcional a nuestros clientes, lograr ventas cruzadas Busca persona profesional técnica o tecnóloga en carreras administrativas, mercadeo y...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Gi Group Colombia A tiempo completo

    Importante empresa de pensiones y cesantías, se encuentra en búsqueda de Técnico o tecnólogo para el cargo ASESOR FRONT/REPRESENTANTE AL USUARIO PRESENCIAL - PRESENCIALCon mínimo 1 año de experiencia en en cargos de operativos preferiblemente en el sector financiero o entidades del Seguridad social, Manejo de herramientas de sistemas...

Asesor de Servicio Al Cliente Front Office

hace 2 semanas


Bogotá, Colombia IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros
SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.
**Misión del cargo**:
Asegurar una experiência memorable y oportuna durante el proceso de atención de solicitudes que se reciben por parte de nuestros visitantes.
**Funciones del cargo**:

- Garantizar la solución de las PQRSF radicadas por los clientes en la tienda relacionadas a su rol (primer nível) y dar escalamiento detallado a las novedades del cliente que requieran un mayor análisis, cumpliendo con los procedimientos establecidos para cada caso.
- Garantizar el respectivo registro en el sistema de las órdenes de pedidos, notas crédito, devoluciones y demás procesos de POS; incluyendo manejo de efectivo.
- Asegurar la entrega correcta y completa a los clientes, de los pedidos (Full-serve y/o Click and Collect) cumpliendo con los lineamientos establecidos para cada proceso.
- Garantizar el respectivo seguimiento a casos radicados por los clientes, mediante las herramientas dispuestas por la compañía y asegurando la respuesta dentro de los ANS establecidos.
- Garantizar el correcto cuadre de caja, versus las transacciones realizadas durante el día, con su respectivo soporte al momento del cierre de las POS de Customer Relations al equipo de Check Out.
- Realizar las diferentes tareas y/o responsabilidades dentro de la gestión de la tienda que sean asignadas por los lideres de la tienda.

**Requisitos**:
Formación académica deseable técnico en áreas de atención al cliente presencial o afines.
Experiência de 1 año en servicio al cliente en área Front End (De cara al cliente) o Postventas
Deseable experiência en cumplimiento de indicadores de atención a clientes y ley 1480 del 2011
**Condiciones oferta**:Beneficios**:
Alimentación sin costo