Collections Analyst

**Bold**

Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia. Actualmente contamos con más de 100.000 clientes registrados en nuestra plataforma y hemos recibido más de USD $60 millones de fondos de inversión nacionales y extranjeros, somos una de las startups de más rápido crecimiento en LatAm en el sector fintech.
Por medio de nuestros productos, nuestros clientes pueden recibir pagos electrónicos de manera presencial a través de un datáfono móvil y también de forma remota a través de enlaces de pago, adicionalmente nos estamos preparando para operar como entidad financiera con nuevos productos orientados a banca digital como cuentas y créditos.

**El rol**

Como **Collections Analyst **serás el responsable de abordar a nuestros comercios de acuerdo a los requerimientos del área, cumpliendo las políticas de calidad y productividad, así mismo, serás el encargado de reducir los níveles de mora y con ello dando cumplimiento a las metas establecidas de recaudo.

**Deberás**
- Segmentar y priorizar el portafolio para cobro.
- Contactar a los comercios que se encuentren en mora y persuadirlos al pago.
- Ofrecer alternativas de pago como con el fin de normalizar las obligaciones.
- Resolver o redireccionar las dudas de los comercios frente al producto.
- Cumplir con la meta de recaudo establecida por el área.

**¿Qué encontrarás en Bold?**
- Un equipo con alto nível de excelencia y calidad humana
- Un equipo orientado al resultado, que crea, investiga y desarrolla soluciones para nuestros clientes
- Una cultura organizacional colaborativa, en donde no dejarás de aprender y el trabajo en equipo es incondicional
- Las tecnologías más top del mercado
- Facilidad para trabajar desde el lugar que prefieras
- Un ambiente de trabajo, en el cual todos vamos por un mismo objetivo: Ser los mejores
- Yel mejor lugar para crecer, aprender, y proponer grandes ideas

**¿Qué tenemos para ti?**
- ️ Póliza de salud

Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno

Contrato a término indefinido

Salario competitivo

‍ Trabajo remoto de tiempo completo

Apoyo económico en cursos y educación

Tecnologías y procesos de clase mundial

️ Días libres adicionales a las vacaciones

Auxilio visual

Fondo de empleados
- Profesional o estudiante de carreras administrativas.
- 2+ años de experiência realizando cobro de cartera para entidades bancarias y/o fintech.
- Conocimientos en Excel, Google Workspace (Especialmente Sheets, Forms, Docs y Slides).