QA Analyst Bpo

hace 4 días

Colombia Solvo Global A tiempo completo

Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. **NO SOMOS UN CALL CENTER**

Como Especialista en Cuentas por Cobrar y Servicio al Cliente, serás clave para garantizar que todas las funciones contables se realicen de manera precisa y oportuna, sin la presión de trabajar en un centro de llamadas. Tu labor consistirá en asistir al equipo contable y de servicio al cliente, ofreciendo soluciones sencillas, directas y honestas a nuestros clientes actuales y potenciales.

**Ubicación**: Presencial en Medellín en la sede de MURANO - Calle 40sur # 41-44, Envigado.

**Horario**: Lunes a viernes de 9:00 am a 5:30 pm CST.

**Remuneración**: $3.000.000 ($1.950.000 prestacional + $1.050.000 no prestacional) +162.000 de Auxilio de Transporte.

**Responsabilidades**
- Procesar facturas, realizar auditorías y conciliaciones.
- Investigar y resolver problemas de cuentas por pagar con clientes y proveedores.
- Manejar auditorías/proyectos especiales con el equipo contable.
- Iniciar informes necesarios para investigaciones y/o ajustes adicionales.
- Garantizar que cada interacción con el cliente sea cortés, precisa y esté completamente documentada.
- Iniciar órdenes de trabajo necesarias y precisas, como solicitudes de cambios en servicios, características y códigos.
- Mantener una asistencia satisfactoria y **estar dispuesto a trabajar horas adicionales según sea necesario.**

**Requisitos**
- **+1 año de experiência comprobable en Customer Service y Account Receivable.**:

- **Dominio de aplicaciones básicas de Microsoft Office (Excel es indispensable).**:

- Habilidades interpersonales sólidas.
- Habilidades organizativas y analíticas sólidas.
- Capacidad para comunicarse de manera efectiva y profesional.
- Capacidad para trabajar de forma independiente.

**Beneficios**
- Contrato a término indefinido.
- Excelente ambiente laboral.
- Cursos gratis en Solvo University.
- Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia.
- Planes de bienestar
- Remuneración altamente competitiva
- Muchas oportunidades de crecimiento
- Oportunidades de practicar el idioma
- No te pierdas esta gran oportunidad.

Nuestra filosofía se orienta en el bienestar mental, no esperes más y únete a Solvo

Pay: $3,700,000 per month

Application Question(s):

- ¿Tienes por lo menos un nível de inglés B2+ full conversacional? — el inglés es INDISPENSABLE para esta posición
- ¿Puedes trabajar presencialmente en Medellín?
- ¿Has trabajado previamente con Solvo?
- ¿Tienes por lo menos un año de experiência como QA Analyst?
- ¿Tienes conocimiento en regulaciones FDCPA y TCPA?
- ¿Tienes conocimiento avanzado de excel e intermedio de analisis de datos?
- ¿Por que consideras que cumples con TODO lo que pide el perfil?

**Language**:

- English (required)

  • Recruitment QA Analyst

    hace 3 días

    Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Recruitment QA Analyst **Posición**: Analista de Calidad en Reclutamiento (Recruitment QA Analyst) **Ubicación**: Medellín, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga **Ubicaciones Específicas**: - MURANO - Calle 40sur # 41-44, Envigado. - BOGOTÁ - ROSALES 72 - Cl. 72 #8-24, Quinta Camacho. Piso 4, 6, 7 y 8, Bogotá - SMART OFFICE - Cra 51b # 80-58, Alto...

  • Senior Functional QA Analyst

    hace 2 semanas

    Colombia Prodigious A tiempo completo

    Company Description Join our team at Publics Groupe in PGD. Publicis is one of the largest communications groups in the world with over 80,0000 collaborators in over 100 countries. We are looking for highly talented and passionate people interested in working with international clients, in face new challenges in a company that offers you professional growth,...

  • Lead QA

    hace 7 días

    Colombia Solvo Global A tiempo completo

    _**Position Overview**:_ Experienced Lead QA Analyst with a proven track record in driving quality assurance initiatives for enterprise websites. Skilled in setting and maintaining high standards, robust processes, and innovative testing methodologies. Adept at managing all aspects of testing activities, collaborating closely with development teams to...

  • Automation QA Operations Analyst

    hace 1 semana

    (s): Colombia : Bogota : Bogota Scotiabank Global Site A tiempo completo

    Requisition ID: 239478Thanks for your interest in ScotiaTech, Scotiabank's new and innovative Technology hub in Bogota.Join a purpose driven winning team that promotes creativity and innovation in a fast-paced environment, where we're always committed to results, in an inclusive, diverse, and high-performing culture.PurposeAs a QA Analyst within the Smart...

  • QA Manager

    hace 2 semanas

    Colombia Stellar Elements A tiempo completo

    At Stellar Elements, we're good people against bad experiences. Whether it's customer, employee, or brand experience—we focus on closing the gap between business needs and what people actually desire. This takes passionate problem-solvers, brilliant minds, and deep wells of empathy. Our clients love working with us because we understand their challenges,...

  • Lider QA Tester Automatización Bilingue Remoto

    hace 1 día

    Colombia Sophos Solutions A tiempo completo

    **¿Por qué nosotros?** - Solidez financiera, estabilidad laboral, crecimiento profesional y multiculturalidad; somos una empresa con presencia a nível mundial desde Latam USA e india nos especializamos en soluciones de software con socios como Mambu, Oracle, Microsoft o AZURE; buscamos un Ingeniero Líder de Pruebas Bilingue de Software con experiência...

  • Creative QA Analyst

    hace 3 días

    Colombia Prodigious A tiempo completo

    Company Description Prodigious LATAM is where the magic Begins. As part of Publicis Groupe, Prodigious is A cross-media transformation agency, based in Colombia and Costa Rica, to support global business, with innovative, flexible and value-based solutions in which the alchemy of technology, insight and creativity, truly come together. We make creative,...

  • Quality Assurance Analyst

    hace 1 semana

    Colombia OfferUp A tiempo completo

    **About the role**: The QA department drives the overall quality of all OfferUp products and services. You will work with an existing QA team, deeply embedded with our Product and Engineering teams, to help take quality to the next level. We are looking for a Quality Assurance Analyst/Engineer to help shift the quality left and build a mindset of quality in...

  • Quality Analyst Bilingüe

    hace 1 día

    Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¿Tienes un nível de inglés avanzado y experiência como Quality Analyst? Esta oportunidad es para ti! En Solvo Global nos encontramos en la búsqueda de un **Client Relations Quality Control ** quien será el encargado de garantizar altos níveles de calidad en la atención al cliente, evaluar y mejorar continuamente el rendimiento de los CRA y CRS con...

  • Senior Analyst

    hace 1 semana

    Colombia Accelya Group A tiempo completo

    For more than 40 years, Accelya has been the industry's partner for change, simplifying airline financial and commercial processes and empowering the air transport community to take better control of the future. Whether partnering with IATA on industry-wide initiatives or enabling digital transformation to simplify airline processes, Accelya drives the...