Asistente de Mesa de Servicios- Cali

hace 2 semanas

Cali, Colombia Eleccion Confiable SAS A tiempo completo

**Haz parte de una empresa del sector tecnológico comprometida con la inclusión, la diversidad y el acceso equitativo al empleo**

Estamos en búsqueda de un/a Asistente de Mesa de Servicios TI, vacante dirigida exclusivamente a personas con discapacidad física (movilidad reducida), que deseen aportar sus conocimientos técnicos en un entorno accesible, respetuoso y colaborativo.

**Funciones principales**
- Registrar, clasificar y dar solución inicial a incidentes, solicitudes y peticiones.
- Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios internos y externos.
- Escalar incidentes no resueltos a segundo nível.
- Gestionar accesos, activar/inactivar usuarios y mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Participar en reuniones de seguimiento, elaborar informes y aportar a la mejora continua del servicio.
- Documentar soluciones frecuentes y apoyar la operación general de la mesa de servicios.

**Lo que ofrecemos**
- Contrato a término indefinido.
- Jornada laboral híbrida (Cali).
- Salario mínimo legal vigente más todo lo de ley
- Oportunidades de aprendizaje continuo.

**Requisitos**:

- Formación mínima: Técnico, tecnólogo o estudiante en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Comunicación, Diseño o afines.
- Experiência: Deseable 1 año en soporte técnico, atención al cliente y mesa de servicios.
- Persona con discapacidad física (movilidad reducida), con certificación o validación correspondiente. (Requisito indispensable).

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tiene certificado de discapacidad vigente?
- ¿Cuántos tiempo de experiência tiene brindando soporte técnico a usuarios y gestionando solicitudes en mesa de ayuda o mesa de servicios?

Escolaridad:

- Técnico superior universitario trunco o en curso (Obligatorio)

  • Asistente comercial sala de automóviles Cali

    hace 1 semana

    Cali, Colombia FABRICA NACIONAL DE AUTOPARTES S . A FANALCA S A A tiempo completo

    Asistente comercial sala de automóviles Cali Atención al cliente · Cali, Valle del Cauca El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Experiencia requerida: 1 Educación requerida: Universidad / Carrera técnica Vacantes: 1 Jornada: Tiempo Completo...

  • Auxiliar de Bodega Temporada Cali

    hace 5 días

    Cali, Colombia ESTUDIO DE MODA S.A.S A tiempo completo

    Auxiliar de Bodega Temporada Cali Palabras clave: - Auxiliar de Bodega - Asistente de Almacén - Operario de Bodega - Cali - Temporada - moda - inventario - tienda ¡Únete a nuestro equipo en Cali como Auxiliar de Bodega para la temporada! Estamos buscando una persona responsable, dinámica y con una actitud de servicio excepcional para unirse a nuestra...

  • Cali- Asistente Administrativo

    hace 2 semanas

    Cali, Colombia Uniminuto A tiempo completo

    Oferta laboral para, Asistente Administrativo - Cali **Corporación Universitaria Minuto de Dios - Cali, Valle del cauca** **Tu reto**: Apoyar la planeación y ejecución de las actividades de promoción y prevención en el área de la salud para toda la comunidad académica, buscando contribuir con la generación de estilos de vida saludables. **¿Qué...

  • Asistente de Ventas

    hace 6 días

    Cali, Colombia DISTRIBUCIONES Y PRODUCCIONES SION SAS A tiempo completo

    Empresa Solicita personal para **ASISTENTE DE VENTAS EN CALI** con experiência en ventas para uno de sus puntos en la ciudad de Cali. Las funciones son administrativas del área comercial, desempeñándose en realizar ventas telefónicas, prospección de clientes, atención a clientes, administración de información comercial de precios y productos,...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Cali, Colombia Soluciones en Gestión Humana R&P A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en la ciudad de Cali, requiere: **Agente de Mesa de Ayuda**: **Perfil del cargo**: Tecnólogo de sistemas, telecomunicaciones, telemática, electrónica o afines. Un (01) en roles similares. Con conocimiento en hardware, software, mantenimiento preventivo, correctivo de equipos, impresoras, antivirus, sistema de gestión remota,...

  • Asistente Contable

    hace 4 días

    Cali, Colombia CALI FOOD PAPERS SAS A tiempo completo

    Empresa del sector papelero solicita ASISTENTE CONTABLE Objetivo del cargo: Apoyar labores en el área de contabilidad, manejo de sistema contable (SIIGO). Formación y experiência: Técnico o tecnólogo en contabilidad, con experiência en registros contables. Conocimientos y habilidades: Sistema contable (de preferencia SIIGO), manejo de Excel y demás...

  • Auxiliar De Archivo

    hace 4 días

    Cali, Colombia Coomeva Entidad Promotora De Salud S a A tiempo completo

    1 año de experiencia, técnicoPalabras clave: Auxiliar de Archivo, asistente de archivos, auxiliar documental, gestión documental, manejo de documentos###### Auxiliar de Archivo - Cali**Palabras clave:** * Auxiliar de Archivo* asistente de archivos* auxiliar documental* gestión documental* manejo de documentos* herramientas ofimáticasÚnete a nuestro...

  • Auxiliar Servicios Administrativos

    hace 2 semanas

    Cali, Colombia Banco de Occidente A tiempo completo

    ¡Únete al mejor lugar para trabajar en Colombia! En Banco de Occidente estamos en búsqueda de nuestro Auxiliar Servicios Administrativos en Cali. Tu desafío será: Realizar el seguimiento y atención de las solicitudes realizadas por los funcionarios para que cuenten con las herramientas de trabajo en óptimas condiciones para el buen desarrollo de sus...

  • Asistente de Cartera

    hace 1 semana

    Cali, Colombia CALI FOOD PAPERS SAS A tiempo completo

    Empresa del sector papelero solicita ASISTENTE DE CARTERA Objetivo del cargo: Ejecutar el recaudo de cartera y la gestión de cuentas por cobrar, garantizando la recuperación oportuna de los ingresos y el cumplimiento de la normativa vigente. Formación y experiência: Técnico o Tecnólogo en contabilidad y finanzas, con experiência mínima de 1 año en...

  • Cali! Meseros para Turnos Rotativos

    hace 12 horas

    Cali, Colombia Comfenalco Valle delagente A tiempo completo

    La agencia de empleo Comfenalco Valle Delagente, regional Cali en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal como Asesor de servicio (mesero/a). Formación académica: Bachiller - deseable técnico en mesa y bar. Experiencia: Mínimo 6 meses en restaurantes. Conocimientos: Servicio a la mesa. Destrezas: comprensión de...