Asistente Contact Center

hace 2 semanas

Barranquilla, Colombia ASDAMAR SA A tiempo completo

DESCRIPCION DEL **Perfil**:
Se requiere MUJER organizada, proactiva, buena presentación personal y con excelentes habilidades de comunicación y capaz de liderar un equipo de trabajo.

Habilidades especiales requeridas:
Manejo de Excel básico/intermedio

FUNCIONES ASISTENTE CONTACT CENTER
- Revisar diariamente chat de wh de los asesores y verificar datos, seguimiento y gestiones del día anterior.
- Actualizar información correspondiente en Drive (directorios de clientes).
- Actualizar cada lunes el link de catálogos (e incluir nuevas colecciones y eliminar referencias agotadas)
- Supervisar diariamente las redes sociales de Asdamar y Vissione (wh e Instagram) para atender mensajes de clientes y brindar soporte a asesores.
- Contactar clientes que soliciten ser llamados en fechas determinadas para agendar visitas con el asesor de su zona.
- Realizar llamadas para agendar citas con clientes, llamadas de actualización de datos, ocasionalmente de cobranza y cuando sea requerido llamadas de venta.

FUNCIONES COORDINADORA DE BRIGADAS
- Coordinar y organizar brigadas de salud visual en empresas asegurando una excelente logística, comunicación y ejecución eficiente.
- Gestionar aprobaciones de trabajos/anteojos derivados de las brigadas dando seguimiento hasta su confirmación.
- Atender y gestionar casos de garantía para trabajadores atendidos en brigadas (cambio de lentes o monturas)
- Realizar gestión de cobranza a empresas que hayan adquirido anteojos durante las brigadas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Coordinador de Contact Center

    hace 2 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Automarcali - MOVA SAS A tiempo completo

    Coordinador(a) de Contact Center – BarranquillaEnVehicostaestamos en la búsqueda de un(a)Coordinador(a) de Contact Centercon experiencia en liderazgo de equipos y enfoque en la excelencia del servicio al cliente. Buscamos un perfil estratégico, analítico y orientado a resultados, que desee crecer profesionalmente en una compañía sólida y en constante...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 14 horas

    Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia VEHICULOS DE LA COSTA S.A.S A tiempo completo

    Coordinador(a) de Contact Center Barranquilla En Vehicosta estamos en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Contact Center con experiencia en liderazgo de equipos y enfoque en la excelencia del servicio al cliente. Objetivo del cargo Supervisar, gestionar y optimizar las operaciones diarias del Contact Center, garantizando una atención al cliente...

  • Contact Center Trainer

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia unifyCX A tiempo completo

    **UnifyCX** is growing! We are looking for an experienced **Contact Center Trainer**to join our motivated and ambitious team in Barranquilla. Come be one of the pioneers at our newest location! **What Will You Do?** As a Contact Center Trainer, you'll play a pivotal role in shaping the success of our frontline teams. You’ll lead engaging, on-site and...

  • Jefe de Operaciones Call Center

    hace 5 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    En One Contact estamos buscando un Jefe de Operaciones – Call Center para nuestra sede en BarranquillaBuscamos un profesional con fuerte liderazgo, enfoque en resultados y amplia experiencia en ventas, que pueda dirigir y potenciar el desempeño de nuestros supervisores y equipos productivos.Requisitos:Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares...

  • agente comercial contact center outbaund

    hace 7 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia AG INTITUTE A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de nuestro equipo de trabajo?Reconocida clínica estética, ubicada en Barranquilla, se encuentra en busqueda una Agente Contact Center Outbound, apasionado por las ventas preferiblemente en el sector salud . Como representante de ventas, serás la cara de nuestra clínica, interactuando con clientes potenciales a través de llamadas...

  • Agente Contact Center CRM

    hace 3 días

    Barranquilla, Colombia INTEGRIM A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de nuestro equipo de trabajo? Reconocida clínica estética, ubicada en Barranquilla, se encuentra en busqueda una Agente Contact Center Outbound, apasionado por las ventas preferiblemente en el sector salud. Como representante de ventas, serás la cara de nuestra clínica, interactuando con clientes potenciales a través de llamadas...

  • Agente Contact Center

    hace 1 hora

    Barranquilla, Colombia INTEGRIM A tiempo completo

    Reconocida Clinica Estestetica ubicada en Barranquilla, esta en busqueda de **AGENTE COMERCIAL**, con amplia experiência en ventas Call Center, y preferiblemente en el sector salud, dinamica, proactiva, con excelente fluidez verbal. Se ofrece: 1. Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, los dias Sabados hasta medio día 2. Se ofrece contrato a...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    **EJECUTIVO COMERCIAL (BARRANQUILLA)** EMPIEZA EL 2025 CONSIGUIENDO ESTABILIDAD Y CALIDAD DE VIDA LABORAL. Contact Center: Horario flexible: Solo 6 horas diarias. (36 horas semanales) - **Salario fijo + auxilio de transporte + BONIFICACIONES SIN LIMITE.**_ No se requiere experiência previa, _TE ENSEÑAMOS TODO DESDE 0_. Si estás interesado/a y cumples...

  • Asistente Administrativo/a

    hace 3 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia To Contact Group A tiempo completo

    Descripción empresa:En TO CONTACT GROUP somos una consultora especializada en SOLUCIONES DE TALENTO, con servicios que incluyen reclutamiento estratégico, headhunting y RPO (Recruitment Process Outsourcing). Nos apasiona conectar a los mejores candidatos del mercado con empresas que buscan crecer con equipos comprometidos, diversos y alineados con sus...

  • Líder de Centro de Contacto | Servicio de Excelencia

    hace 14 horas

    Perímetro Urbano Barranquilla, Colombia VEHICULOS DE LA COSTA S.A.S A tiempo completo

    Una empresa de servicios al cliente en Barranquilla busca un(a) Coordinador(a) de Contact Center con más de 3 años de experiencia en supervisión y mejora de procesos. El candidato ideal deberá manejar equipos de atención al cliente y garantizar estándares de calidad en el servicio. El trabajo es presencial y ofrece un salario promedio entre $4.000.000...