Supervisor/a de Contact Center
hace 1 día
Seleccionamos Supervisor de Contact Center para importante empresa de salud de Córdoba.
Descripción del empleo
Liderar, acompañar y desarrollar a los colaboradores del Contact Center para que brinden a los clientes una atención de excelencia a través del coaching, seguimiento del desempeño, y adhesión a los procesos establecidos.
Te invitamos a postularte si:
- Te apasiona desarrollar a equipos de trabajo en pos de la mejorar la calidad de atención al cliente.
- Te motivan nuevos desafíos y te comprometes para superarlos.
- Te impulsa aportar ideas y que las mismas se lleven a cabo.
- Disfrutas al fomentar un buen ambiente laboral, promoviendo el bienestar de las personas.
- Disfrutas de las relaciones personales y fomentas la empatía con el otro.
**Requisitos**:
- Preferentemente con formación terciaria o universitaria en curso en carreras afines a la comunicación, periodismo, recursos humanos o experiência del cliente.
- Experiência de al menos 2 años en liderazgo y supervisión de equipos de contact center.
- Excelente comunicación asertiva, oral y escrita.
- Proactividad, actitud de servicio, capacidad analítica y orientación a los resultados.
- Coordinación de tareas.
- Conocimiento de normas COPC (deseable).
- Manejo de Base de datos.
- Facilidad para el manejo de sistemas de CRM, Sharepoint, Google drive, Canva.
- Disponibilidad full time de lunes a viernes.
- Residir en Córdoba o localidades aledañas.
Beneficios:
- Ser parte de un equipo en crecimiento y con nuevos desafíos constantes.
- Oportunidades de crecimiento.
- Excelentes condiciones de contratación y estabilidad laboral.
- Cobertura de salud de primera línea.
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Supervisor/a de Contact Center
hace 1 día
Colombia Gea S.A. A tiempo completoSeleccionamos Supervisor de Contact Center para importante empresa de salud de Córdoba. Descripción del empleo Liderar, acompañar y desarrollar a los colaboradores del Contact Center para que brinden a los clientes una atención de excelencia a través del coaching, seguimiento del desempeño, y adhesión a los procesos establecidos. Te invitamos a...
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Contact Center
hace 6 días
Colombia Staffing de Colombia A tiempo completoContact center desea vincular a su equipo de trabajo asesores comerciales. Formación académica: Bachiller, tcnico o tecnólogo (NO aplican estudiantes)Experiencia: mínimo 4 meses reciente (Que la experiencia que aplique haya finalizado diciembre de 2021 en adelante) • call center (ventas en líneas outbound, servicio al cliente con venta cruzada,...
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Asesor Contact Center
hace 2 semanas
Colombia FGA Fondo de Garantías SA A tiempo completoObjetivo: Realizar la cobranza de la cartera asignada al Contact Center de FGA, basándose en los procedimientos y políticas establecidas previamente por la compañía y buscando contribuir a la consecución de los objetivos. Funciones: 1.Realizar la Gestión de cobro de cartera asignada por FGA. 2.Buscar el cumplimiento de la meta de recaudo individual...
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Supervisor Call Center Mayorista
hace 2 semanas
Colombia DISTRIBUIDORA PASTEUR S. A. A tiempo completoControlar la labor del equipo de telemercaderistas asignado, garantizando una adecuada gestión de ventas y el cumplimiento de los objetivos del call center mayorista, con calidad humana para motivar y liderazgo. Se requieren m ínimo 6 meses de experiência en cargos relacionados con gestión ventas, campañas telefónicas, preferiblemente del sector de...
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Asesores contact center
hace 2 semanas
Colombia Staffing de Colombia A tiempo completoContact center desea vincular a su equipo de trabajo asesores comerciales.Formación académica: Bachiller, técnico o tecnólogo (aplican estudiantes)Experiencia: experiencia en call ventas o retenciónFunciones: Retención/contención en campañas de Claro (se tendrá en cuenta experiencia finalizada desde octubre de 2021)Horario: Lunes a Viernes...
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Auxiliar Contact Center
hace 1 semana
Colombia MAXIBIENES S.A.S A tiempo completoSe requiere técnico en servicio al cliente o afines, preferiblemente con experiência en contact center. Contrato indefinido Salario $ 1.100.000 + Auxilio de transporte Horarios: Lunes a viernes de 8:00 a 6:00pm, Sábados de 9:00 a 1:00pm Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.100.000 al mes
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Asesores comerciales contact center
hace 1 semana
Colombia Staffing de Colombia A tiempo completoContact center desea vincular a su equipo de trabajo asesores comerciales. Formación académica: Bachiller, técnico o tecnólogo (NO aplican estudiantes)Experiencia: mínimo 4 meses reciente (Que la experiencia que aplique haya finalizado diciembre de 2021 en adelante) • call center (ventas en líneas outbound, servicio al cliente con venta cruzada,...
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Asesores comerciales contact center
hace 2 semanas
Colombia Staffing de Colombia A tiempo completoContact center desea vincular a su equipo de trabajo asesores comerciales. Formación académica: Bachiller, técnico o tecnólogo (aplican estudiantes)Experiencia: mínimo 4 meses reciente (Que la experiencia que aplique haya finalizado octubre de 2021 en adelante) • call center (ventas en líneas outbound, servicio al cliente con venta cruzada,...
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Asesores comerciales contact center
hace 2 semanas
Colombia Staffing de Colombia A tiempo completoContact center desea vincular a su equipo de trabajo asesores comerciales. Formación académica: Bachiller, técnico o tecnólogo Experiencia: mínimo 4 meses reciente (Que la experiencia que aplique haya finalizado este año 2021) • call center (ventas en líneas outbound, servicio al cliente con venta cruzada, retención, cobranza, fidelización)...
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Supervisor Call Center Servicios Móviles
hace 1 día
Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo**EXPERIENCIA REQUERIDA: Mínimo 1 año de experiência liderando equipos comerciales de Contact center.** Generar el monitoreo, seguimiento y retroalimentación de los equipos de trabajo. Conocimiento preferible en servicios móviles y hogar. Garantizar el cumplimiento de las metas impuestas por la compañía. Dar cumplimiento a sus turnos de trabajo,...
