Customer Success Agent

hace 7 días

Cali, Colombia Chiper A tiempo completo

**Sobre Chiper**

Fundada en 2019, Chiper es el ecosistema de comercio electrónico B2B líder en América Latina, que ofrece a una creciente red de 60K tiendas de barrio independientes en la región una ventanilla única para encontrar todo lo que necesitan para su tienda y entregarlo en menos de 24hrs en su negocio.

Contamos con operaciones en Brasil, México, Colombia y Chile. Chiper está uniendo a miles de los 3,7 millones de tiendas de barrio de la región en una de las mayores redes de compradores a granel del mundo. Al agregar la demanda, optimizar toda la cadena de suministro y ofrecer acceso a sistemas de gestión en la tienda y a un mercado de productos financieros, Chiper permite a las tiendas de barrio crecer y prosperar.

Como Customer Success Agent tendrás la oportunidad de ser dar respuesta a los requerimientos de los clientes y drivers.

**Tus principales responsabilidades serán**:

- Agente de call center Bilingüe
- Servicio al cliente
- Cumplimiento de KPIs

**Estamos buscando las siguientes habilidades**:

- Conocimiento en servicio al cliente y herramientas de office

**Otros requerimientos**:

- Bachiller, técnico o tecnólogo
- Disponibilidad de tiempo completo
- Experiência de 1 año como mínimo en el puesto

**Que encontrarás cuando trabajes en Chiper**:
Un entorno gratificante en el que trabajamos duro con energía y pasión por lo que hacemos. Siempre intentamos ver el lado positivo de cada situación, nos esforzamos por ser humildes y hacemos el trabajo independientemente de nuestra posición y nível en la empresa. Nos mueve la pasión y la mentalidad de fundador. Somos personas intrépidas con ganas, hambre y sed de progresar, obtener más conocimientos y evolucionar continuamente. Si crees que te alineas con estos valores, estamos deseando conocerte
- POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. El SOLICITANTE declara expresamente que conoce y acepta la Política de Autorización de Tratamiento de Datos Personales, la cual le fue debidamente presentada e informada y se encuentra vigente en la Compañía y es aplicable a cualquier persona que voluntariamente suministre sus datos personales y/o sensibles a CHIPER S.A.S. Adicionalmente, el SOLICITANTE declara expresamente que conoce la ubicación en la página web de la_ _Política de Autorización de Tratamiento de Datos Personales de CHIPER_ _S.A.S._ aquí referida, la cual en todo caso puede ser consultada para la Política de Protección de Datos Personales para Colombia y para la _Política de protección de datos personales para México_

  • Customer Success Agent

    hace 5 días

    Cali, Colombia Chiper A tiempo completo

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  • Customer Success Manager Ti

    hace 7 días

    Cali, Colombia HELPPEOPLE SOFTWARE A tiempo completo

    Descripción de la oferta - En helppeople buscamos apasionados por la tecnología, especialmente por el software, los procesos y la automatización, que quieran cambiar la forma de cómo las personas y las empresas trabajan y que busquen eliminar las respuestas lentas que tanto odiamos en las empresas; por ello buscamos un/a crack en el éxito de clientes...

  • Customer Service Agent

    hace 5 días

    Cali, Colombia Consultoría Lucy Rolón A tiempo completo

    100% REMOTO Empresa con más de 20 años de experiência en la formación de compañías, requiere para su equipo de trabajo Agente de servicio al cliente con nível de inglés C1. Proporcionar información sobre el producto o servicio prestado. Mantener los registros de los clientes actualizando la información de la cuenta. Resolver problemas sobre los...

  • Customer Onboarding Agent

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia SupportYourApp A tiempo completo

    Passionate about the world of tech?What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions?Join our team as a Customer Onboarding Agent within a dynamic photography project. Thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying the flexibility of working from home. Unlock your potential by mastering...

  • Vacante para Agente Customer Service: Campaña Fintech

    hace 1 semana

    Cali, Colombia TaskUs S.A. de C.V. A tiempo completo

    Vacante para Agente Customer Service: Campaña Fintech / English B2 2 days off El equipo reclutador busca candidatos con conocimientos y habilidades en servicio al cliente, manejo de llamadas y fluidez en inglés B2. Añade las competencias que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Vacantes: 1 Jornada: Tiempo Completo Salario: $ 2,850,000.00...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Cali, Colombia West of Hudson Properties A tiempo completo

    We are hiring a customer service agent! **Responsibilities**: - Taking in-coming calls. - Making out-going calls. - Fill out weekly and daily reports. - Communicate with the team daily and constantly. **Qualifications**: - Strong written and verbal communication skills. B2, C1. - Responsible and organized. - A very trustworthy person. - Proactive at all...

  • Digital Photography) Customer Onboarding Agent

    hace 3 días

    Cali, Colombia SupportYourApp A tiempo completo

    **Passionate about the world of tech?** What if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, Software, or Hardware solutions? Join our team as a **Customer Onboarding Agent**within a dynamic photography project. Thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying the flexibility of working from home. Unlock your potential...

  • Tech-Savvy Customer Support Specialist

    hace 5 días

    Cali, Colombia Zonar Systems A tiempo completo

    A leading technology services provider in Cali is hiring for an entry-level customer support position. You will assist customers through phone, email, and chat support, ensuring timely resolution of issues. Ideal candidates should possess strong communication skills, proficiency in Microsoft Office, and good problem-solving abilities. Join a dedicated team...

  • Customer Onboarding Agent, Foodtech Industry

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia SupportYourApp A tiempo completo

    Passionate about the world of tech? What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions? Join our team as a Customer Onboarding Agent within a dynamic photography project. Thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying the flexibility of working from home. Unlock your potential by...

  • Customer Support Representative with English

    hace 2 semanas

    Cali, Colombia Conectys A tiempo completo

    Is English your strength and you’re passionate about helping people? As a Customer Support Representative , you are part of the Operations team, the center of our business. In this customer‑focused role, you will professionally engage with customers to understand their needs, provide assistance, and handle various scenarios to help them solve their...