Gestor de Configuración

hace 4 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo
**Vive la experiência SONDA**
**Aquí transformas tu carrera**
**¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos Gestor de Configuración que quieran aprender y transformar su carrera.
**En esta función trandrás que: (responsabilidades)**:
Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido para la Gerencia. Asegurar que se cumpla el proceso y las políticas de la Gestión de Configuraciones manejar el sistema de distribución de llamados, asignados Skill a los agentes. Realiza el seguimiento y la auditoria de los procesos de gestión en la Calidad de la información en la atención de las Mesas de Servicio/ Asegurar la correcta interacción entre los procesos asignados, hacer análisis de los indicadores con el objetivo de proponer mejoras de los procesos que redunden en la eficiencia de éstos/ generar la planificación y optimización de los recursos de las mesas de ayuda, realizando un seguimiento a distintos indicadores que reflejen desvíos en las variables que implican el cumplimiento de los SLA comprometidos con el cliente.
**Ideal si cuentas con (requisitos)**:
Nível de estudios: Técnico, tecnólogo o Ingeniero titulado en Sistemas, Electrónica o afines.
Experiência mínimo 1 años en ofimática, herramienta de gestión documentación, gestión de casos dentro de los ANS, mantenimientos preventivos etc., responsable de la generación de imágenes mensualmente para el alistamiento de las en las bodegas.
Labor: Presencial
Contrato: Indefinido
Horario: Lunes a Viernes de 8am a 6pm
LI-MM5
LI-ONSITE

  • Gestor De Configuraciones

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Buscamos gestor de Configuraciones, responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido para...

  • Gestor de Activos y Configuración

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra A tiempo completo

    Trae tu talento a una compañía global de consultoría ytecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 43.000 profesionales.Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestrosclientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido.Nos encontramos en búsqueda de: Gestorde Activos y...

  • Gerente de Configuraciones

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Sobre la EmpresaSonda It busca un profesional experimentado para desempeñar el rol de Gestor de Configuraciones. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en la gestión de procesos, infraestructura TI y control de calidad.Descripción del PuestoEl/la postulante será responsable de planificar, ejecutar y monitorear los procesos relacionados con...

  • Gestor De Activos

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Gestor de Activos- Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido...

  • Gestor de Inventarios

    hace 21 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

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  • Gestor itil

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TALYCAP GLOBAL SAS A tiempo completo

    Estamos buscando talento Vacante: Gestor de Cambios - Área de Activos, Informes, ConfiguraciónUbicación: Bogotá (Presencial)Duración: 1 mesExperiencia requerida: 2 años en roles relacionados con ITIL¿Tienes experiencia como Gestor ITIL y estás buscando un nuevo reto? Esta oportunidad es para ti.Requisitos:Formación académica: Ingeniero de sistemas...

  • Gestor de tecnología

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SHARKS CAPITAL SAS A tiempo completo

    generalGESTOR DE TECNOLOGÍAEducación: Ingeniero- de sistemasContrato Por prestación de servicioSalario: $1.500.000 y le pagamos la seguridad social ( Salud + ARL+ Pensión) por definirModalidad: HibridaFunciones:? 5 años como mínimo en Microsoft SharePoint, Exchange, Office, Directorio Activo? Entrega y recogida de equipos en Bogotá D.C. Cuando se...

  • Especialista en Configuración y Desarrollo de Proyectos

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Rankmi Spa A tiempo completo

    La empresa Rankmi Spa busca a un Gestor de Relaciones Clientes y Soluciones. Esta oportunidad se encuentra disponible para profesionales apasionados por la gestión y administración de proyectos con impacto.Nuestro objetivo es mantener una relación de ensueño con nuestros clientes. Para ello, buscamos a un experto en el área de configuración y...

  • Gestor De Conocimientos

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

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  • Gestor itil

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Uniajc A tiempo completo

    Ingeniería de sistemas Computación / Otras Industria de la empresa: Servicios Descripción general Estamos buscando talentoVacante: Gestor de Cambios - Área de Activos, Informes, ConfiguraciónUbicación: Bogotá (Presencial)Duración: 1 mesExperiencia requerida: 2 años en roles relacionados con ITIL¿Tienes experiencia como Gestor ITIL y estás buscando...

  • Gestor itil

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Uniajc A tiempo completo

    Ingeniería de sistemas Computación / Otras Industria de la empresa: Servicios Descripción general Estamos buscando talentoVacante: Gestor de Cambios - Área de Activos, Informes, ConfiguraciónUbicación: Bogotá (Presencial)Duración: 1 mesExperiencia requerida: 2 años en roles relacionados con ITIL¿Tienes experiencia como Gestor ITIL y estás buscando...

  • Gestor de Apoyo Soporte 1b

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

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  • Gestor Inventarios

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA****Aquí transformas tu carrera****¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás...

  • Especialista en Configuración Técnica y Comercialización

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Emma de Torre A tiempo completo

    Sobre la EmpresaCon más de 20 años de trayectoria, Emma de Torre está comprometida con proporcionar soluciones integrales de tecnología avanzada, a través del diseño, estructuración e implementación de proyectos especializados.Beneficios- Compensación competitiva.- Oportunidad de crecimiento profesional.- Equipo dinámico y apoyo técnico..¿Qué te...

  • Gestor de Servicios Integrados

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Trabajá con nosotros para mejorar el futuro**Buscamos a un Gestor De Mejoramiento dispuesto a aprender y transformar su carrera en nuestra empresa líder en servicios de tecnología.Entre tus funciones se incluyen: - Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o...

  • Gestor de Apoyo Soporte 1b

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Gestor de Apoyo Soporte para importante empresa de Tecnologia. Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/...

  • Gestor De Incidentes

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

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  • Gestor De Incidentes

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Estamos en busqueda de Gestor de Incidentes.Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...

  • Gestor de Incidentes

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

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  • Gestor De Incidentes

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Buscamos Gestor de Incidentes.Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido para la...