Client Director

hace 4 semanas

Bogotá, Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo

En Carat estamos en la búsqueda de un Client Director .

Este rol debe tener bajo control la relación diaria con el cliente y todos los elementos de la entrega. Incluye la implementación de la visión estratégica para el cliente y el cumplimiento de las metas. Supervisa y asegura los objetivos financieros establecidos por la agencia con el fin de lograr la rentabilidad del negocio.

Dentro de las principales responsabilidades están:

  • Elaboración de propuesta, plan y/o estrategia para el cliente.
  • Coordinación y seguimiento de los planes.
  • Coordinación de reuniones estratégicas con todas las áreas involucradas para procesos de planificación e innovación en medios.
  • Estructuración de los planes de medios involucrando creatividad y nuevas posibilidades de contacto.
  • Evaluación y control presupuestal, garantizando el cumplimiento del presupuesto del cliente.
  • Tráfico con el cliente y la agencia.
  • Garantizar el adecuado cumplimiento de la ejecución y control de los procesos internos.
  • Fortalecer las relaciones con el cliente.
  • Conocimiento del negocio del cliente y de la competencia.
  • Elaboración de estrategias que cautiven al consumidor.
  • Búsqueda constante de diferentes opciones para mejores propuestas y análisis (Pensamiento estratégico).
  • Identifica de forma proactiva las oportunidades de desarrollo de los clientes: señala las oportunidades de venta cruzada y aumento de ventas de clientes específicos.
  • Gestión comercial y de servicios de la relación con el cliente: impulsa la prestación y la rentabilidad de la cuenta sin problemas.
  • Gestión de equipos: gestiona y motiva al equipo centrándose en los objetivos y la cultura del cliente asegurando calidad en los entregables.
  • Garantizar la gestión del conocimiento: Transmitir constantemente conocimiento y experiencia al equipo gestionando buenas prácticas a través de coaching, acompañamiento diario, mentoring, ejercicios prácticos, etc.
  • Ofrece soluciones innovadoras y ambiciosas, estratégicas y comerciales que equilibran los valores de los clientes y las agencias trabajando en estrecha colaboración con los compañeros y clientes.
  • Profundiza en la relación con el fin de garantizar la retención y el crecimiento.
  • Gestiona equipos para garantizar que este también construye relaciones sólidas con sus homólogos a fin de ofrecer un servicio al cliente sobresaliente.
  • Maneja clientes y/o cuentas regionales de alta complejidad.

Requisitos de la vacante:

  • Profesional en carreras administrativas, mercadeo, comunicación social, negocios, publicidad, y afines.
  • Más de 5 años de experiencia en funciones relacionadas al rol y por lo menos 2 años de experiencia en el rol.
  • El candidato ideal debe poseer un dominio avanzado en las siguientes habilidades: comunicación, desarrollo de propuestas, estudio de mercado, gestión de proyectos, gestión de equipos, gestión de relaciones, influencia y negociación, perspicacia empresarial.
  • Inglés avanzado.
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  • Director de Servicio al Cliente Senior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia M+D Constructora A tiempo completo

    La empresa M+D Constructora busca un profesional experimentado para el cargo de Director de Servicio al Cliente. Esta posición requiere una persona con excelentes habilidades en comunicación, presentación y negociación.Descripción del Cargo:El Director de Servicio al Cliente será responsable de garantizar que los clientes reciban un servicio de alta...

  • Director de Servicio al Cliente Integral

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia M+D CONSTRUCTORA S.A.S A tiempo completo

    M+D CONSTRUCTORA S.A.S busca un profesional experimentado en el cargo de Director de Servicio al Cliente Integral para coordinar, planificar y controlar las actividades relacionadas con la atención de clientes.Sobre la empresaUna importante empresa del sector constructor que está buscando a alguien con experiencia para gestionar y mejorar los servicios...

  • Director de Negocios y Clientes

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fiducentral A tiempo completo

    En Fiducentral, estamos buscando a un profesional excepcional para el puesto de Director de Negocios y Clientes. Esta oportunidad es ideal para alguien con experiencia en finanzas, derecho o administración de empresas que busque un reto desafiante y emocionante en un entorno dinámico.Sobre la empresa:Fiducentral es una líder en la industria de las...

  • Director de Servicio Al Cliente Senior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LOGISTICA A tiempo completo

    Ubicado en un entorno emprendedor con crecimiento exponencial, la empresa LOGISTICA busca a una persona con experiencia y habilidades para desempeñar el rol de Director de Servicio al Cliente. Sobre la EmpresaLOGISTICA es una compañía dinámica que está constantemente innovando y mejorando su proceso logístico. Buscamos a alguien con visión y capacidad...

  • Director de Ventas

    hace 1 mes

    Bogotá, Colombia Sistemas GyG S.A A tiempo completo

    El Director de Ventas será responsable de identificar y captar nuevas oportunidades de negocio, investigando y analizando potenciales clientes, y contribuyendo al crecimiento de la cartera comercial de la empresa. Este puesto implica la realización de actividades de prospección, investigación de mercado, y desarrollo de estrategias para generar leads...

  • Director de Atención al Cliente Experiencia

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Medicina Laboral S.A.S A tiempo completo

    La Medicina del Trabajo y la Prevención son dos campos que han demostrado ser esenciales en la protección de la salud de los trabajadores. Nuestra empresa, Medicina Laboral S.A.S, se ha distinguido por su compromiso con la calidad y la innovación en estos servicios durante más de 20 años.Cada día, nos enfocamos en ofrecer soluciones personalizadas a...

  • Director de Servicio al Cliente con Estrategia y Analitica

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logistica A tiempo completo

    Logistica busca un Director de Servicio al ClienteConexión directa con nuestros clientes, tanto internos como externos, es fundamental para el éxito de nuestra Startup en crecimiento exponencial. Por eso estamos buscando a una persona con planeación estratégica, analítica, comunicación asertiva, orientada al servicio y al logro de objetivos, para...

  • Director de Proyectos

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia Living Big Goup A tiempo completo

    Estamos en la Búsqueda de Project Director, este cargo será responsable de liderar de manera estratégica y operativa la gestión integral de todas las cuentas asignadas a la agencia, asegurando la excelencia en la ejecución de los proyectos, la construcción y mantenimiento de relaciones de confianza con los clientes, el desarrollo de nuevas...

  • Director de Servicio al Cliente y Cobranza

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talent Mapping A tiempo completo

    Descripción del puestoEl T-mapp Team está en búsqueda de un Director de Servicio al Cliente y Cobranza para su ubicación en Bogotá. En este papel, el seleccionado supervisará la experiencia del cliente, servicio y cobranza para Colombia y Ecuador.¿Qué funciones realizarás?Actuar como puente estratégico entre las áreas de la compañía y las...

  • Director Comercial

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo

    GERENTE COMERCIAL / ADMINISTRADOR DE VENTAS Bogotá, Bogota D.C. CONFIDENTIAL Hoy Prestigiosa Multilatina en proceso de crecimiento, está contratando un Gerente Comercial, cuyas responsabilidades están enfocadas en: Gestionar la adquisición de clientes a través de atención telefónica. DIRECTOR COMERCIAL Bogotá, Bogota D.C. RECURSIVOS Ayer ...

  • Director Comercial Turismo

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo

    GERENTE COMERCIAL / ADMINISTRADOR DE VENTAS Bogotá, Bogotá D.C. - CONFIDENTIAL Prestigiosa Multilatina en proceso de crecimiento, está contratando un Gerente Comercial, cuyas responsabilidades están enfocadas en: Gestionar la adquisición de clientes a través de atención telefónica. DIRECTOR COMERCIAL Bogotá, Bogotá D.C. - RECURSIVOS ...

  • Director de Ventas y Satisfacción del Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asesor Group S. A. S A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un director experimentado para liderar nuestro equipo de Asesores Comerciales en Asesor Group S. A. S.El objetivo principal es maximizar las ventas y la satisfacción del cliente, lo que requiere un líder fuerte y motivador capaz de impulsar a su equipo para alcanzar los objetivos establecidos.Responsabilidades...

  • Director Comercial

    hace 1 mes

    Bogotá, Colombia FROG DESIGN A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Director/a Comercial FROG DESIGN S.A.S está en búsqueda de un/a Director/a Comercial para unirse a nuestro equipo en una posición de tiempo completo y basada en la oficina. Competencias: Liderazgo Alta visión comercial y de negociación Planificación Ingles Avanzado Conocimiento en exhibición comercial Funciones...

  • Director Comercial

    hace 1 mes

    Bogotá, Colombia FROG DESIGN A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Director/a Comercial FROG DESIGN S.A.S está en búsqueda de un/a Director/a Comercial para unirse a nuestro equipo en una posición de tiempo completo y basada en la oficina. Competencias: Liderazgo Alta visión comercial y de negociación Planificación Ingles Avanzado Conocimiento en exhibición comercial Funciones...

  • Project Director

    hace 2 días

    Bogotá, Colombia Living Big Goup A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un/a Project Director (Director de Cuentas)! **Objetivo del Cargo**: Liderar estratégicamente la gestión integral de cuentas, asegurando la excelencia en proyectos, relaciones sólidas con clientes, desarrollo de nuevas oportunidades de negocio y dirección eficaz de equipos multidisciplinarios. **Responsabilidades Principales**: -...

  • Director de Ventas Estratégico

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Davila Peña Y Cia Sas A tiempo completo

    La posición de Director de Ventas Estratégico es clave para el éxito de Davila Peña Y Cia Sas. Si estás buscando un desafío que te permita desarrollar tus habilidades de liderazgo y ventas, esta es la oportunidad perfecta.Resumen del CargoEl Director de Ventas Estratégico será responsable de liderar al equipo comercial para alcanzar los objetivos de...

  • Director comercial externo

    hace 4 semanas

    Bogotá, Colombia Requerimientos A tiempo completo

    Director comercial externo - 3 años de experiencia en el cargo Importante empresa del sector - Bogotá, D.C. Requerimientos Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional 3 años de experiencia Idiomas: Español Conocimientos: Servicio al cliente, Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word ...

  • Director de Logística

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talento Y Soluciones De La Costa A tiempo completo

    Talento Y Soluciones De La Costa está buscando a un Director de Logística con licencia C2 para realizar la entrega de pedidos a nuestros clientes en tiempo y forma.Sobre la empresa: Somos una empresa comprometida con la calidad y el servicio al cliente. Buscamos a personas responsables y confiables que se adapten a nuestro equipo.Descripción del trabajo:...

  • Director de Operaciones

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Extras A tiempo completo

    Se requiere un profesional para desempeñar el cargo de Director de Operaciones en nuestra ciudad, Bogotá.Resumen del CargoSomos una empresa líder en la industria que busca a un especialista con experiencia en dirección de operaciones. El candidato seleccionado será responsable de supervisar y coordinar las actividades diarias de nuestro equipo,...

  • Director Comercial Senior de Proyectos y Clientes

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Sodimac Colombia, una empresa líder en el mejoramiento del hogar y la construcción, busca un Director Comercial Senior de Proyectos y Clientes para liderar los procesos de ventas y enfocarse en la atención oportuna a nuestros clientes.Funciones Principales:Proponer y gestionar actividades estratégicas para cumplir con el...