Director de Servicio Al Cliente Senior

hace 3 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LOGISTICA A tiempo completo

Ubicado en un entorno emprendedor con crecimiento exponencial, la empresa LOGISTICA busca a una persona con experiencia y habilidades para desempeñar el rol de Director de Servicio al Cliente.

Sobre la Empresa

LOGISTICA es una compañía dinámica que está constantemente innovando y mejorando su proceso logístico. Buscamos a alguien con visión y capacidad para desarrollar estrategias que contribuyan a mantener una cultura de servicio a través de un trato profesional y humano con nuestros clientes tanto internos como externos.

Descripción del Puesto:

El Director de Servicio al Cliente será responsable de planear, organizar, priorizar y delegar tareas que aporten al cumplimiento de los objetivos de la empresa. Desarrollará estrategias para mejorar la calidad y la productividad del servicio al cliente y capacitará al personal para lograr estos objetivos.

Responsabilidades:

  • Hacer seguimiento a los indicadores de gestión para lograr y mantener el nivel de calidad y satisfacción de los clientes.
  • Desarrollar estrategias para mantener una cultura de servicio a través de un trato profesional y humano con los clientes.
  • Capacitar al personal e implementar estrategias para mejorar la calidad, la productividad y el rendimiento del servicio al cliente.
  • Apoiar la función de otras áreas en pro del cumplimiento de los objetivos.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 2 años en el desarrollo de roles específicos de servicio al cliente.
  • Excelentes relaciones interpersonales, trabajo en equipo, organización, paciencia y excelente expresión verbal.
  • Preferiblemente experiencia en manejo de startup, plataformas tecnológicas.

Salario: $1.800.000 - $2.300.000 al mes

Beneficios:

  • Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
  • Horario presencial de lunes a sábado.

  • Director Técnico Senior

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia FUNDACION DE SERVICIO SOCIAL CARLOS GONZALEZ A tiempo completo

    En FUNDACION DE SERVICIO SOCIAL CARLOS GONZALEZ, buscamos un profesional con sólida experiencia en tecnología para ocupar el cargo de Director Técnico Senior. Esta posición implica liderar equipos de desarrollo y garantizar la implementación de soluciones innovadoras.Sueldo: El salario estimado para este puesto es entre $800,000 y $1,200,000 pesos...

  • Director de Experiencia del Cliente Senior

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bodytech A tiempo completo

    ResumenBuscamos a un Director de Experiencia del Cliente Senior apasionado por optimizar el recorrido del cliente y asegurar una experiencia excepcional en cada interacción.Funciones Principales- Desarrollar e implementar estrategias eficaces de experiencia del cliente para impulsar la lealtad y satisfacción del cliente.- Liderar y motivar un equipo...

  • Director de Servicio al Cliente

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Agm Salud Cta A tiempo completo

    En Agm Salud Cta, estamos buscando a un profesional en Trabajo Social con experiencia en programas de humanización y formación en servicio al cliente para ocupar el cargo de Director de Servicio al Cliente. Este perfil busca una persona con conocimientos sólidos en coordinación y control de actividades de atención al usuario, orientación y...

  • Director de Proyectos de Tecnología con Enfoque en Servicios IT

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Latam A tiempo completo

    Servicio LATAM es una importante empresa de tecnología que opera en más de 11 países, brindando servicios de soporte IT, Help Desk y mantenimiento preventivo a sus instalaciones. También ofrece servicios de red.En este papel, el Director de Proyectos del área IT deberá tener al menos 2 años de experiencia como responsable de proyectos, donde haya...

  • Director de Servicio al Cliente Integral

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia M+D CONSTRUCTORA S.A.S A tiempo completo

    M+D CONSTRUCTORA S.A.S busca un profesional experimentado en el cargo de Director de Servicio al Cliente Integral para coordinar, planificar y controlar las actividades relacionadas con la atención de clientes.Sobre la empresaUna importante empresa del sector constructor que está buscando a alguien con experiencia para gestionar y mejorar los servicios...

  • Director Comercial Senior

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inversiones Niño Alvarez S.A.S. A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en búsqueda de un Director Comercial senior para nuestra empresa Inversiones Niño Alvarez S.A.S. Este puesto es ideal para profesionales con experiencia en ventas de servicios, revisión técnica mecánica y capacidad de liderazgo, planeación y habilidades comunicativas excelentes.Responsabilidades...

  • Director de Operaciones Hoteleras Especializado

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pura Vida Senior Living Sas A tiempo completo

    Empresa: Pura Vida Senior Living SasTítulo: Director de Operaciones Hoteleras EspecializadoDescripción del puesto:Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Operaciones Hoteleras Especializado en nuestro centro de Chía.Responsabilidades:Liderar equipos de auxiliares de cocina y auxiliares de servicios generales con...

  • Administradora de Recepción Senior

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROMOTORA SENIOR SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, PROMOTORA SENIOR SAS, busca a una persona comprometida y con alto sentido de colaboración para desempeñar el papel de administradora de recepción senior. Resumen de la EmpresaNuestra organización se enfoca en proporcionar experiencias de alta calidad a nuestros clientes, y buscas personas apasionadas por ofrecer un...

  • Director de Operaciones Senior

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Academia De Idiomas A tiempo completo

    En la Academia De Idiomas, buscamos un Director de Operaciones Senior para liderar nuestro equipo en la ciudad de Bogotá. La posición requiere disponibilidad para trabajar 100% presencial.Para ser considerado(a) para este rol, es importante tener estudios en Administración, Economía o Contaduría Pública, y mínimo 5 años de experiencia como Gerente...

  • Auxiliar de Servicios Generales Senior

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pura Vida Senior Living A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Pura Vida Senior Living SAS busca a un Auxiliar de Servicios Generales para trabajar en nuestras sedes en Bogotá. Este profesional será responsable de realizar tareas generales como limpieza, lavandería y preparación de productos químicos para el aseo en hoteles o clubes.Sobre Nosotros:Pura Vida Senior Living SAS es una empresa...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 22 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Promotora Senior Sas A tiempo completo

    En Promotora Senior Sas, estamos en busca de un profesional con experiencia en servicio al cliente que se una a nuestro equipo como Asistente de Atención al Cliente.Tipo de puesto: Tiempo completo.Salario: $1.000.000 - $1.200.000 al mes.Como Asistente de Atención al Cliente, usted será responsable de brindar un excelente servicio a nuestros clientes y...

  • Director Comercial Senior

    hace 22 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cip Consultores Ltda A tiempo completo

    Descripción del Puesto">Cip Consultores Ltda busca a un profesional con experiencia en gerencia comercial para ocupar el cargo de Director Comercial Senior. ">Sobre Nosotros">Nos esforzamos por ofrecer soluciones innovadoras y efectivas para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas. ">Salario y Beneficios">El salario mensual va desde $400.000.000...

  • Director Financiero Senior de Efectivo

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Spot centro A tiempo completo

    **Spot centro: Visión de futuroNuestro equipo está comprometido con la excelencia y estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Director Financiero Senior de Efectivo. En Spot centro, nos enfocamos en crear experiencias inolvidables para nuestros clientes, y nuestro Departamento Financiero juega un papel fundamental en nuestra...

  • Director de Cocina Senior

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia S&G Partners S.A.S A tiempo completo

    Resumen del puestoSomos S&G Partners S.A.S, un grupo de restaurantes líder en la industria. Estamos buscando a un Director de Cocina Senior para unirse a nuestro equipo.Descripción del puestoComo Director de Cocina Senior, será responsable de liderar las operaciones de cocina garantizando el cumplimiento de los servicios y estándares de calidad...

  • Ingeniero de Videoconferencia Senior en Servicio LATAM

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Latam COMX A tiempo completo

    La empresa Servicio Latam COMX, con presencia en más de 11 países y experiencia en servicios de soporte IT y mantenimiento preventivo, busca a un Ingeniero de Videoconferencia Senior para liderar proyectos de videoconferencia empresarial.Perfil del CandidatoBuscamos a un profesional con al menos 3 años de experiencia en videoconferencia y redes. Debes...

  • Director Comercial Senior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sign Supply S.A. A tiempo completo

    En Sign Supply S.A., estamos buscando a un profesional destacado para ocupar el puesto de Director Comercial Senior. Esta posición requiere habilidades excepcionales en creación de estrategias comerciales, atracción y fidelización de clientes, así como conocimiento profundo de herramientas ofimáticas para la presentación y análisis de información.El...

  • Administradora Seniora de Ventas y Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INGERAD DE COLOMBIA S.A.S A tiempo completo

    Buscamos una profesional responsable y proactiva para ocupar el puesto de Administradora Seniora de Ventas y Servicio al Cliente, en nuestra empresa importadora de repuestos vehiculares.Datos LaboralesContrato: A tiempo completoTipo de contrato: IndefinidoLa persona seleccionada deberá desempeñarse con responsabilidad y atención a detalle, manteniendo la...

  • Director Comercial Senior

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ARCFIRE A tiempo completo

    Resumen de la vacanteLa empresa ARCFIRE busca un Director Comercial Senior para liderar y desarrollar las estrategias comerciales y de ventas en Bogotá.

  • Director Comercial Senior

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MANPOWER PROFESSIONAL LTDA A tiempo completo

    En Manpower estamos buscando un profesional experimentado para el cargo de Director Comercial Senior. Este líder será responsable de liderar equipos comerciales en la región de Bogotá.

  • Director Comercial Senior de Ventas

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inversiones Montesacro S.A.S A tiempo completo

    Resumen del PuestoSomos Inversiones Montesacro S.A.S, una empresa líder en ventas y logística que busca un Director Comercial Senior para encabezar nuestro equipo de ventas y ejecutar estrategias efectivas para alcanzar nuestras metas.Descripción del TrabajoNuestro Director Comercial Senior será responsable de liderar a nuestro equipo de ventas,...