SUPERVISOR DE OPERACIONES

Somos SGS, la empresa líder mundial en pruebas, inspección y certificación. Somos reconocidos como el estándar global en calidad e integridad. Nuestros 93,000 empleados operan una red de 2,600 oficinas y laboratorios, trabajando juntos para permitir un mundo mejor, más seguro y más interconectado. Descripción del empleo Somos SGS, la empresa líder mundial en pruebas, inspección y certificación. Somos reconocidos como el referente global en calidad e integridad. Nuestros 93,000 empleados operan una red de información. Descripción del rol. El titular del puesto reportará al jefe directo, responsable de supervisar el desempeño operativo, el control y el cumplimiento de las operaciones de Colombia en diferentes matrices ambientales. El Supervisor también trabajará para impulsar y entregar el Proceso Estándar Global y apoyar la mejora de proyectos (es decir, proyectos de mejora de procesos). Se espera que el Supervisor fomente una sólida relación laboral con las partes interesadas y asegure que el servicio se entregue de acuerdo con los KPI definidos. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Capacidades Técnicas Impulsar la excelencia operativa proporcionando orientación y apoyo al equipo de la operación en la entrega de transacciones financieras oportunas y precisas para la facturación al cliente. Coordinación y Comunicación Distribuir la carga de trabajo y supervisar al equipo diariamente. Gestionar asuntos de recursos humanos (por ejemplo, formación, supervisión, evaluación del rendimiento). Servir como el punto de contacto para la escalación de problemas dentro del proceso. Organizar y liderar reuniones del equipo. Preparar KPI operativos e informes de rendimiento. Impulsar la excelencia operativa proporcionando orientación y apoyo a la operación en la entrega oportuna y precisa de los informes financieros y operativos. Motivación Promover el equilibrio entre la vida laboral y personal y asegurar que los miembros del equipo estén motivados. Crear un ambiente positivo viviendo los Valores de SGS. Organizar actividades de integración de equipos, trabajando juntos para habilitar un mundo mejor, más seguro y más interconectado Requisitos Educación: Profesional en Ingenieria Ambiental, Industrial, Química o carreras afines. Experiencia: 2 años de experiencia demostrable en gestión y supervisión de monitoreos ambientales, operativos, administrativos y manejo al cliente. Conocimientos técnicos: Fundamentos en sistemas de gestión ISO 9001, competencia de los laboratorios ISO/IEC 17025, Paquete Office (Word, Excel, ppt), buenas prácticas de laboratorio, conocimiento en la operación y mantenimiento de equipos para monitoreo ambiental (Agua, Aire, Suelo, Biota y Emision), conocimiento de metodologías y procesos propios del sector, validación de métodos e incertidumbre, aseguramiento de la calidad. Información adicional Salario: 3.250.680 Contrato: Obra o Labor #J-18808-Ljbffr