Gestor Especializado de Mesa
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¿Te apasiona la tecnología y la gestión de accesos?
Nos encontramos en búsqueda de un(a) Gestor(a) Especializado(a) de Mesa para apoyar la operación tecnológica mediante la administración de accesos a plataformas, atención de requerimientos y cumplimiento de procesos de seguridad de la información, garantizando altos estándares de calidad y servicio.
Funciones principales
- Administrar usuarios y accesos a plataformas tecnológicas.
- Gestionar solicitudes e incidentes mediante herramientas de mesa de servicio.
- Garantizar el cumplimiento de los SLA definidos para la operación.
- Realizar validaciones de seguridad relacionadas con la gestión de accesos.
- Mantener actualizados los registros y evidencias de las actividades realizadas.
- Brindar soporte operativo siguiendo procedimientos establecidos.
Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Desarrollo de Software, Sistemas de Información, Telecomunicaciones, Electrónica, Analítica o carreras afines.
Experiencia entre 6 meses y 1 año en:
- Mesa de servicios o soporte tecnológico.
- Gestión de usuarios y accesos.
- Atención de incidentes y requerimientos.
- Operaciones de tecnología.
Conocimientos en:
- Administración de usuarios y cuentas.
- Herramientas de gestión de servicios (Service Manager, Mi Asistencia 360 o similares).
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bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia Centro de Empleo y Talento Jornada completaCentro de Empleo y Talento en Bogotá busca un Gestor/a Especializado/a de Mesa para administrar accesos y gestionar requerimientos, asegurando alta calidad y servicio en la operación tecnológica. Se requiere formación en Sistemas (Técnico/Tecnólogo o profesional) y 6 meses a 1 año de experiencia en mesa de servicios, gestión de accesos e incidentes....
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Gestor De Tutelas
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Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Ofertasynegocios Jornada completa $ 39 - $ 56 Por obraGESTOR DE TUTELAS Ofertasynegocios•Bogotá, ColombiaDescripción del trabajoEmpresa experta en consultoría especializada en sector del aseguramiento en Colombia, se encuentra en búsqueda de gestores de tutelas.Ofertas similaresTecnólogo en sistemas o administración de sistemas TI o profesiones afines.Certificación ITIL versión 4 o...
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Gestor De Servicios
Hace 3 días
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Gestor Especializado de Mesa
Hace 8 horas
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Gestor Especializado de Mesa
Hace 2 días
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Centro de Empleo y Talento Jornada completa $ 22 - $ 36 Por obra¿Te apasiona la tecnología y la gestión de accesos? Nos encontramos en búsqueda de un(a) Gestor(a) Especializado(a) de Mesa para apoyar la operación tecnológica mediante la administración de accesos a plataformas, atención de requerimientos y cumplimiento de procesos de seguridad de la información, garantizando altos estándares de calidad y...
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Hace 2 semanas
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